Come passare alla fatturazione diretta di Dropbox
- Annulla l’abbonamento tramite Apple Store o Google Play.
- Attendi la fine dell’abbonamento e il downgrade del tuo account Dropbox.
- Vai alla pagina dei piani Dropbox.
- Scegli un piano ed effettua l’upgrade direttamente tramite Dropbox.
Dopo aver effettuato l’upgrade su dropbox.com, Dropbox ti addebiterà direttamente l’importo dell’abbonamento.
Cosa succede ai tuoi file quando passi a un altro metodo di fatturazione?
Se modifichi la fatturazione e rimani entro il limite di spazio di archiviazione del tuo nuovo piano, i tuoi file rimarranno nel tuo account Dropbox alla scadenza dell’abbonamento. Se superi il limite, la sincronizzazione verrà interrotta finché non effettui l’upgrade del piano o riduci lo spazio di archiviazione utilizzato.
Se il tuo account continua a superare il limite di spazio di archiviazione, Dropbox ti invierà più notifiche prima di eliminare i tuoi file. Scopri di più sul superamento del limite dello spazio di archiviazione.
Cosa fare se ti viene addebitato due volte l’importo dell’abbonamento
Se noti addebiti multipli per il tuo abbonamento Dropbox, verifica se sono associati a diversi account Dropbox.
Se ritieni che ti venga addebitato più di una volta lo stesso abbonamento, contatta Apple o Google Play affinché verifichino gli addebiti.
Se hai ancora bisogno di aiuto, contatta il supporto Dropbox e fornisci i dettagli degli addebiti.
