Se il tuo file video o audio non viene riprodotto nell'app Dropbox per dispositivi mobili, verifica quanto segue:
Assicurati di avere un'app di terze parti sul tuo dispositivo mobile in grado di riprodurre quel formato di file.
- L'app Dropbox per dispositivi mobili utilizza i lettori multimediali di terze parti (non Dropbox) sul tuo dispositivo mobile per riprodurre file video e audio
- Se non desideri scaricare un'app di terze parti in grado di riprodurre il tuo tipo di file, puoi utilizzare un'applicazione in grado di convertire i file (come l'applicazione desktop Handbrake) e convertire il file in un formato riproducibile
Assicurati di essere connesso a Internet (dati o Wi-Fi).
- Se non sei connesso, assicurati di scaricare il file per uso offline prima di scollegarti
- Dispositivi Apple: Apple converte la maggior parte dei file in un formato riproducibile senza un'altra app purché tu sia connesso a Internet (utilizzando il protocollo Apple HTTP Live Streaming (HLS))
- Se non sei connesso a Internet, dovrai scaricare un'app di terze parti in grado di riprodurre quel tipo di file
