Assistenza Dropbox con File Provider

Aggiornato Aug 20, 2025

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In questo articolo, viene descritto un aggiornamento disponibile per tutti gli utenti Dropbox su macOS.

Dropbox con File Provider utilizza l' API aggiornata File Provider di Apple per integrarsi più profondamente con macOS e risolvere i problemi relativi all'apertura di file solo online in applicazioni di terze parti. 
 

Per utilizzare l’ultima versione di Dropbox con File Provider, il tuo dispositivo deve eseguire macOS 12.5 o versioni successive. Si consiglia vivamente di utilizzare l’ultima versione di macOS.
 

Per verificare la tua idoneità all'aggiornamento a Dropbox con File Provider:

  1. Fai clic su  (Dropbox) nella barra del menu nell'angolo in alto a destra dello schermo.
  2. Fai clic sul tuo avatar (immagine del profilo o iniziali) nell’angolo in basso a sinistra.
  3. Fai clic su Preferenze.
  4. Fai clic sulla scheda Sincronizzazione.
  5. Nella sezione  Aggiornamenti cartella Dropbox, fai clic su Inizia.

 

Se non sei idoneo per l'aggiornamento, verrà visualizzato il messaggio "Al momento non sei idoneo per Dropbox con File Provider". sotto Aggiornamenti cartella Dropbox nella scheda Sincronizzazione .


Se stai già utilizzando Dropbox con File Provider, lo vedrai indicato in Aggiornamenti cartella Dropbox nella scheda Sincronizzazione.

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Nota: abbiamo iniziato a implementare il supporto per l'archiviazione della cartella Dropbox su unità esterne compatibili per alcuni utenti. Scopri di più sul supporto per le unità esterne per Dropbox con File Provider.

Sebbene sia consigliabile scegliere l'ultima versione di Dropbox con File Provider, non è necessario eseguire questa migrazione per continuare a utilizzare Dropbox. Se non ti interessa ricevere l'ultimo aggiornamento, puoi comunque aprire i file solo online direttamente nel Finder. 

Riceverai una notifica dall'icona Dropbox nella barra dei menu quando è disponibile un aggiornamento a Dropbox che sfrutta l'API File Provider.


Scopri di più sulle modifiche previste su Dropbox con File Provider.

Come disattivare Dropbox con File Provider

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Importante: se disattivi Dropbox su File Provider dopo aver eseguito la migrazione, dovrai scaricare nuovamente tutti i file offline archiviati sul tuo dispositivo.

Se hai già eseguito l'aggiornamento a Dropbox con File Provider e desideri tornare alla versione precedente, puoi farlo attraverso i seguenti passaggi:

  1. Fai clic su  (Dropbox) nella barra del menu.
  2. Fai clic sul tuo avatar (immagine del profilo o iniziali) nell’angolo in basso a sinistra.
  3. Fai clic su Preferenze.
  4. Seleziona  Account nella barra laterale sinistra.
  5. Fai clic su Esci.
  6. Apri l’app desktop Dropbox.
  7. Accedi di nuovo al tuo account Dropbox.
  8. Segui le istruzioni di configurazione finché non vedi una schermata con la scritta Impostazioni avanzate in basso.
  9. Fai clic su Impostazioni avanzate.
  10. Seleziona la casella accanto a Disattiva in Aggiornamenti Dropbox con File Provider.
  11. Fai clic su Fatto.

 

In tal modo non utilizzerai più File Provider. La cartella Dropbox dovrebbe ora trovarsi in Preferiti nel Finder.

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Nota. Prima di seguire la procedura indicata di seguito, assicurati che la sincronizzazione dei file nella nuova posizione della cartella Dropbox avvenga correttamente e che tutto funzioni come previsto.

Per eliminare la cartella non collegata:

  1. Apri Finder.
  2. Fai clic su Dropbox in Posizioni nella barra laterale sinistra.
    • Nota. In alto vedrai la scritta “Questo è un account Dropbox scollegato”.
  3. Nell'angolo in alto a destra dello schermo, fai clic su Elimina "Dropbox".
  4. Fai clic su Elimina.
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