Come acquistare e gestire il componente aggiuntivo Dropbox Replay

Aggiornato Dec 11, 2024
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Le informazioni contenute nel presente articolo si applicano ai clienti di Dropbox Plus, Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus ed Enterprise.


Il presente articolo descrive come singole persone e team possono acquistare e gestire il componente aggiuntivo Dropbox Replay. Il componente aggiuntivo Replay offre funzionalità premium per Dropbox Replay, tra cui protezione tramite password per link condivisi, trascrizione e didascalie video generate automaticamente, trasferimenti di file di grandi dimensioni e archiviazione su Dropbox. 
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Nota: le singole persone o i team in prova non possono acquistare il componente aggiuntivo Replay. Questi devono effettuare l'upgrade a un abbonamento a pagamento prima di acquistare il componente aggiuntivo. 

Acquistare o rimuovere il componente aggiuntivo Replay per uso personale 

Per acquistare o rimuovere componenti aggiuntivi Dropbox per l’account personale:

  1. Accedi a dropbox.com.
  2. Fai clic sul tuo avatar (immagine del profilo o iniziali) nell'angolo in basso a sinistra.
  3. Fai clic su Gestisci account.
  4. Nella sezione Componenti aggiuntivi, fai clic su Aggiungi o Rimuovi accanto a Componente aggiuntivo di Replay.
    • Nota. Se non vedi nessun componente aggiuntivo, fai clic su Visualizza tutti i componenti aggiuntivi per ampliare le opzioni disponibili.
  5. Fai clic su Conferma.


Puoi anche utilizzare le notifiche o i banner Acquista Replay in Replay per acquistare un componente aggiuntivo.

Quando acquisti il componente aggiuntivo, ti verrà addebitato un importo proporzionale per il resto del periodo di fatturazione in corso. All'inizio del successivo periodo di fatturazione, ti verrà addebitato l'intero importo del componente aggiuntivo in aggiunta al costo dell'abbonamento.

Acquista o rimuovi il componente aggiuntivo Replay per i team che pagano con carta di credito

Se il metodo di pagamento del tuo team è la carta di credito, puoi acquistare o rimuovere i componenti aggiuntivi nella Console amministratore.

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Nota: se il tuo team non paga con carta di credito, ma non hai un Gestore account dedicato, dovrai contattarci direttamente. Potresti essere idoneo ad acquistare un minimo di 10 componenti aggiuntivi Replay per il tuo team.

Come assegnare un componente aggiuntivo Replay a un membro del team

Per acquistare un nuovo componente aggiuntivo per un membro del team:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali da amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore.
  3. Fai clic su Membri nella barra laterale di sinistra.
  4. Fai clic su Nessun componente aggiuntivo in Componenti aggiuntivi, accanto alla persona a cui vuoi assegnare un componente aggiuntivo.
  5. Fai clic su Aggiungi accanto a Replay nella finestra popup visualizzata.
  6. Fai clic su Acquista ora.
    • Una volta assegnato, la voce Nessun componente aggiuntivo in Componenti aggiuntivi cambierà in Replay.

Come rimuovere un componente aggiuntivo Replay da un membro del team

Per rimuovere un componente aggiuntivo:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali da amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore.
  3. Fai clic su Membri nella barra laterale di sinistra.
  4. Fai clic su Replay in Componenti aggiuntivi, accanto alla persona da cui rimuovere il componente aggiuntivo.
  5. Fai clic su Rimuovi accanto a Replay nella finestra popup visualizzata.
  6. Fai clic su Conferma.
    • Una volta rimosso, la voce Replay in Componenti aggiuntivi cambierà in Nessun componente aggiuntivo.
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Nota: hai la possibilità di assegnare il componente aggiuntivo a un altro membro del team dopo averlo rimosso. Se un componente aggiuntivo rimane non assegnato al rinnovo successivo, verrà rimosso definitivamente.  

Come acquistare o rimuovere componenti aggiuntivi Replay per più membri del team 

Per aggiungere o rimuovere componenti aggiuntivi per più membri del team:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali da amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore.
  3. Fai clic su Membri nella barra laterale di sinistra.
  4. Seleziona la casella accanto a Nome per selezionare tutti i membri del team. Deseleziona la casella accanto ai membri da non includere.
    • Fai clic su Aggiungi componenti aggiuntivi per aggiungere più membri del team, quindi fai clic su Conferma
    • Fai clic su Rimuovi componenti aggiuntivi per rimuovere più membri del team, quindi fai clic su Conferma.

Come richiedere un componente aggiuntivo Replay all’amministratore del team 

Se fai parte di un team e vuoi che ti venga assegnato un componente aggiuntivo Replay, puoi richiederne uno all’amministratore del team.

  1. Vai su dropbox.com/replay.
  2. Scorri verso il basso e fai clic su Acquista il componente aggiuntivo Replay.
    • Ti verrà chiesto di accedere al tuo account Dropbox per inviare la richiesta. 
  3. Fai clic su Richiedi componente aggiuntivo.
     

Verrà visualizzata una notifica di conferma dell’invio della richiesta. Se sarà approvata, riceverai un’email. 

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Nota. L’amministratore riceverà una notifica tramite posta elettronica, nelle notifiche dell’account Dropbox, nella scheda Dashboard della Console amministratore e nella pagina Membri della Console amministratore.

Come eliminare i componenti aggiuntivi Replay

I componenti aggiuntivi Replay verranno annullati in modo automatico se rimangono non assegnati allo scadere di un periodo di fatturazione. Questo evita addebiti inutili nei team.

Ad esempio, se un membro con un componente aggiuntivo lascia la team ma il suo componente aggiuntivo non viene assegnato a un altro membro, il componente aggiuntivo verrà eliminato al momento del rinnovo.

Acquistare o rimuovere il componente aggiuntivo Replay per i team con un Gestore account

Se il tuo team ha un gestore account dedicato, dovrai contattare direttamente Dropbox per acquistare i componenti aggiuntivi Replay per il tuo team. Il tuo team deve acquistare un minimo di 10 componenti aggiuntivi, ma non è necessario acquistarli per tutti i membri.

Una volta acquistati i componenti aggiuntivi, gli amministratori team possono assegnarli o rimuoverli all'interno della console amministratore.

Come assegnare o rimuovere un componente aggiuntivo

Per assegnare o rimuovere un componente aggiuntivo per un singolo membro del team: 

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali da amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore.
  3. Fai clic su Membri nella barra laterale di sinistra.
  4. Trova la persona di cui desideri aggiornare i componenti aggiuntivi, quindi procedi alla modifica da Componenti aggiuntivi.
    • Fai clic su Nessun componente aggiuntivo se vuoi assegnare un componente aggiuntivo.
    • Fai clic su Componente aggiuntivo di Replay se desideri rimuoverne uno.
  5. Fai clic su Aggiungi o Rimuovi accanto a Componente aggiuntivo di Replay nella finestra popup visualizzata.
  6. Fai clic su Conferma.
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Note

  • Vedrai il numero totale di componenti aggiuntivi non assegnati del tuo team nella finestra popup, sotto Componenti aggiuntivi Replay.
  • Una volta rimosso, la voce Replay in Componenti aggiuntivi cambierà in Nessun componente aggiuntivo.

Come assegnare o rimuovere più componenti aggiuntivi 

Per assegnare o rimuovere componenti aggiuntivi per più membri del team contemporaneamente:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali da amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore.
  3. Fai clic su Membri nella barra laterale di sinistra.
  4. Seleziona la casella accanto alle persone interessate.
    • Passa con il cursore del mouse sul nome di un membro per far apparire la casella di controllo.
  5. Fai clic su Aggiungi componenti aggiuntivi o Rimuovi componenti aggiuntivi, a seconda di ciò che vuoi fare.
  6. fai clic su Aggiungi o Rimuovi accanto a Componenti aggiuntivi Replay nella finestra popup visualizzata.
  7. Fai clic su Conferma.
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Note

  • Per assegnare o rimuovere componenti aggiuntivi per tutto il team, seleziona la casella accanto a Nome, quindi segui i passaggi precedenti.
  • Per assegnare o rimuovere componenti aggiuntivi per gruppo, fai clic sul menu a discesa accanto a Gruppo, seleziona il gruppo desiderato, quindi segui i passaggi precedenti.

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