Dropbox Dash アカウントを削除する方法

Admins 更新 Nov 12, 2025

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この記事の情報は、Dropbox Dash チームの管理者に適用されます。

Dropbox Dash チーム管理者は、いつでもチームのアカウントとデータを削除できます。削除すると、削除リクエストを行ってから 30 日以内に、すべてのメンバーのデータ、接続されたアプリ、検索履歴、チャット履歴が削除されます。

注:この記事の手順は、クレジットカードをご利用のお客様にのみ適用されます。 手動請求書のお客様で、Dash アカウントを削除する場合は、Dropbox サポートにお問い合わせください。

Dropbox Dash の加入プランをキャンセルする方法

 

Dropbox Dash アカウントを削除するには、Dropbox Dash の加入プランをキャンセルし、Dash アカウントをロック状態にする必要があります。

 

Dropbox Dash の加入プランをキャンセルする方法

 

  1. 管理者の認証情報を使用して、dash.ai にログインします。
  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。
  3. お支払い]をクリックします。
  4. Dash Business]までスクロールします。
  5. プランをキャンセル]をクリックします。
  6. キャンセルする理由を選択します。
  7. キャンセルを続行]をクリックします。
  8. 次の点をご了承ください]のチェックボックスをすべてオンにします。
  9. キャンセル処理を完了]をクリックします。

 

アカウントは、現在の請求期間の終了時にロック状態になります。

Dropbox Dash アカウントを削除する方法

 

アカウントがロック状態になると、Dash アカウントと情報を削除できます。

 

  1. 管理者の認証情報を使用して、dash.ai にログインします。
  2. Dash プランを管理]をクリックします。
  3. Dash データを削除]をクリックします。
    • また、この画面で[Dash プランを購入]をクリックして、Dash プランを購入することもできます。
  4. 次のページで、Dash チームを削除することの意味について確認します。
  5. 完全に削除]をクリックします。
  6. テキスト ボックスに「完全に削除」と入力します。
  7. 完全に削除]をクリックします。

 

あなたを含むチームのデータは、リクエストを行ってから 30 日以内に完全に削除されます。

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