Dropbox DocSend のユーザー管理

更新 Feb 19, 2026

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概要

ユーザー管理は、ドキュメントを安全に保ち、請求を最新の状態に保つために非常に重要になります。DocSend の所有者と管理者は、[会社の設定]ページを使用して、新しいユーザーの追加、既存のユーザーの削除、アカウント アクセスの管理を行うことができます。

 

はじめる前に、次の点にご注意ください。 

  • 新しいユーザーを追加すると、プランに応じて追加料金が発生する場合があります(詳細については、料金ページをご覧ください)。 
  • DocSend では、招待システムを使用しています。招待されたユーザーには、チームへの参加リンクが記載されたメールが送信されます。 
  • 管理されているアカウントをお持ちの場合は、カスタマー サクセス マネージャー(CSM)に連絡し、ユーザーの追加または削除についてサポートを受けてください。 
  • 会社で SSO を使用している場合、ユーザー管理の操作は以下の手順と異なる場合があります。

ユーザーを招待する

新しいメンバーをチームに招待するには:

  1. docsend.com にログインします。
  2. 右上にあるアバター(プロフィール写真またはイニシャル)をクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. 会社]をクリックします。
  5. ユーザー]をクリックします。
  6. ユーザーを追加]をクリックします。
  7. ユーザーのメール アドレスを入力し、ユーザーの役割を選択します。
    • 注:複数のユーザーを追加する場合は、各ユーザーのメール アドレスをカンマで区切ります。
  8. 招待を送信]をクリックします。

 

メンバーをチームに再招待するには:

  1. docsend.com にログインします。
  2. 右上にあるアバター(プロフィール写真またはイニシャル)をクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. 会社]をクリックします。
  5. ユーザー]をクリックします。
  6. 招待済み]をクリックします。
  7. 再招待するユーザーの名前の横にある[その他](その他のオプション)をクリックします。
  8. 招待を再送信する]をクリックします。

 

ユーザーを無効にする

チームの誰かが DocSend にアクセスする必要がなくなった場合は、[会社の設定]ページから簡単にそのユーザーを無効にすることができます。

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重要:無効にしたユーザーの加入プランの残りの期間分については、日割り計算されたクレジットがアカウントに追加されます。所有者はこれを請求ページから確認できます。 

 

ユーザーのアカウントが無効化されると:

  • そのユーザーはそれ以降ログインできなくなります。
  • ユーザーのリンクは無効になります。
  • そのユーザーのチーム ドキュメントには引き続きアクセスできます。
  • そのユーザーのスペースは、アクティブな共同編集者と共有しない限り、アクセスできなくなります。
  • ユーザーの過去の訪問者データは、所有者/管理者に引き続き表示されます。
  • そのユーザーはあなたの DocSend の加入プランから削除されます。

 

ユーザーを無効にするには:

  1. docsend.com にログインします。
  2. 右上にあるアバター(プロフィール写真またはイニシャル)をクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. 会社]をクリックします。
  5. ユーザー]をクリックします。
  6. 無効にするユーザーの名前の横にある[その他](その他のオプション)をクリックします。
  7. 無効にする]をクリックします。
  8. 無効にする]をクリックして確定します。

 

ユーザーの使用停止

また、ユーザーのドキュメントとリンクは有効な状態にしたまま、そのユーザーを使用停止にしてログインできないようにすることもできます。

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注:一時停止されたユーザーのドキュメントとリンクは引き続き有効でアクセス可能なままとなるため、引き続きあなたのアカウントには使用停止となったユーザーの分も料金が発生します。

 

ユーザーのアカウントが一時停止される場合:

  • そのユーザーはそれ以降ログインできなくなります。新しいパスワードが設定され、リセットできなくなります。
  • そのユーザーのドキュメント、リンク、スペースはすべて有効なままとなります。
  • そのユーザーのチーム ドキュメントには引き続きアクセスできます。
  • ユーザーの過去の訪問者データには引き続きアクセスできます。
  • そのユーザーは引き続きあなたの DocSend の加入プランに含まれます。

 

ユーザーを使用停止にするには:

  1. docsend.com にログインします。
  2. 右上にあるアバター(プロフィール写真またはイニシャル)をクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. 会社]をクリックします。
  5. ユーザー]をクリックします。
  6. 無効にするユーザーの名前の横にある[その他](その他のオプション)をクリックします。
  7. アカウント使用停止]をクリックします。
  8. はい、使用停止にします]をクリックして確定します。
  9. 新しいパスワードを入力して[パスワードの変更]をクリックします。
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注:ユーザーを使用停止にする代わりに無効にして、自分のアカウントにそのユーザーのデータを転送することもできます。 

 

ユーザーを再度有効にする

無効または使用停止になったユーザーは、以下の手順でいつでも再度有効にすることができます。自分が無効または使用停止になっていて、再度 DocSend にアクセスする必要がある場合は、会社の所有者または管理者に連絡して、あなたの DocSend アカウントを再度有効にするよう依頼してください。

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重要:ユーザーを再度有効にすると、新しい料金が発生する可能性があり、以前に無効にしたすべてのリンクも再有効化されます。

 

ユーザーを再度有効にするには:

  1. docsend.com にログインします。
  2. 右上にあるアバター(プロフィール写真またはイニシャル)をクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. 会社]をクリックします。
  5. ユーザー]をクリックします。
  6. 非アクティブ]をクリックします。
  7. 再有効化するユーザーの名前の横にある[その他](その他のオプション)(省略記号)をクリックします。
  8. 再度有効にする]をクリックします。
  9. 再度有効にする]をクリックして確定します。
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