この記事では 2 つのチーム用 Dropbox アカウントを統合する方法を説明しています。また、
複数の個人用 Dropbox アカウントも統合できます。
2 つのチーム用 Dropbox アカウントを統合すると、統合元の Dropbox チーム内のメンバーとコンテンツはすべて統合先の Dropbox チームにインポートされます。統合が完了すると、統合先チームの設定が両チームに適用されます。
次の例外を除き、統合元チームのデータはすべて統合先チームに転送されます。
- 削除したチーム メンバーのアカウント
- アクティビティ ログ
- 管理者権限
- Team API アプリ
- 請求書と受領書
統合を開始する前に、統合元チームから上記のアイテムを保存してください。
チームの統合を開始する
チームの統合を開始できるのはチーム用 Dropbox アカウントの管理者に限られています。チーム統合を開始する手順は次のとおりです。
- 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。
- 左側にある[管理コンソール]をクリックします。
- [設定]をクリックします。
- [信頼チーム]をクリックします。
- [信頼チームを追加]ボタンをクリックします。
- 次のいずれかを選択してください。
- [統合先チームに統合]を選択すると、チームのメンバーとコンテンツは別の既存のチームにインポートされます。
- [統合元チームに自分のチームに統合するようリクエストする]を選択すると、別のチームのメンバーとコンテンツがお客様の既存のチームにインポートされます。
- 統合先チームに統合する場合は、規約に同意するためのチェックボックスをオンにして[リクエストを送信]をクリックします。
- 統合元チームに統合のリクエストを送信する場合は、[リンクをコピー]をクリックします。
- メールにリンクを貼り付け、統合元チーム管理者のメール アドレス宛てに送信します。
- 注:統合元チームの管理者はリンクを受信した後、ステップ 4 から 7 を実行して統合先チームへの統合をリクエストする必要があります。
- 通常、統合は 72 時間以内に完了します。
- 統合が完了すると、どちらの管理者にもメールが届きます。
- 統合元チームのメンバーに新しいチームに所属したことを知らせるメールが届きます。
統合元チームには加入プランの残りの日割り計算による料金が自動的に払い戻されます。統合元チームの管理者には返金が適用されたことを確認するメールが届きます。
チームの統合はキャンセルできますか?
はい、24 時間以内であればチーム統合のキャンセルをリクエストすることができます。チームの統合をキャンセルするには、Dropbox サポートにお問い合わせください。
チームの統合を取り消すことはできますか?
チーム用 Dropbox アカウントの統合を取り消すことはできません。
注:リセラーから統合元チームを購入した場合は、Dropbox で直接払い戻しを行うことができず、こちらで統合を完了することはできません。