この記事の情報は、すべての Dropbox のお客様に適用されます。
Dropbox デスクトップ アプリを再起動するには：
インターネット接続が不安定だと、カメラアップロードに時間がかかる場合があります。別の Wi-Fi ネットワークに接続してみるか、モバイルデータをオフにしてみてください。
バッテリー残量が少なくなると、カメラアップロードに時間がかかる場合があります。パソコン、スマートフォン、タブレットをコンセントにつないでみてください。
Dropbox アカウントのストレージ容量を確認してください。ストレージ容量が不足している場合、ファイルやフォルダを削除する、フォルダ共有を解除する、またはアカウントをアップグレードすることができます。
デバイスの設定によって、デバイス上のアプリを手動で更新する必要があるか、または自動的に更新されるかが決定されます。デバイスで Dropbox アプリが最新版であるかどうかを確認するには：
注：Dropbox Basic プランでカメラアップロードを使用するには、Dropbox デスクトップ アプリをインストールしている必要があります。
上記の解決策を試しても問題が引き続き発生する場合は、写真がモバイル アプリに表示されない理由が他にもあります。
デバイスのオペレーティング システムが Dropbox でサポートされていることを確認してください。サポートされていない場合は、最新版にアップグレードしてください。
場合によっては、お使いのデバイスの設定が原因で、バックグラウンドで写真をアップロードできないことがあります。 アップロード設定の調整方法をご確認ください。
はい
いいえ
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
フィードバックありがとうございます。
Dropbox アプリから Android モバイル デバイスの SD カードにファイルをエクスポートしたいとお考えの場合は、簡単にエクスポートする方法をご覧ください。
Mac または Windows パソコンから Dropbox にスクリーンショットを自動的に保存し、誰とでもすぐに共有する方法を学びましょう。
Dropbox モバイル アプリで、Android モーション フォトと iOS ライブ フォトを安全にアップロード、保存、表示、ダウンロード、共有する方法をご紹介します。
お使いのスマートフォンでバックグラウンドのアプリが使用できるバッテリーやデータが制限されている可能性があります。この制限によりカメラアップロードがバックグラウンドで機能しなくなることがありますので、以下でその理由をご確認ください。
