この記事の情報は、すべての Dropbox のお客様に適用されます。
Dropbox デスクトップ アプリを再起動するには：
インターネット接続が不安定だと、カメラアップロードに時間がかかる場合があります。別の Wi-Fi ネットワークに接続してみるか、モバイルデータをオフにしてみてください。
バッテリー残量が少なくなると、カメラアップロードに時間がかかる場合があります。パソコン、スマートフォン、タブレットをコンセントにつないでみてください。
Dropbox アカウントのストレージ容量を確認してください。ストレージ容量が不足している場合、ファイルやフォルダを削除する、フォルダ共有を解除する、またはアカウントをアップグレードすることができます。
デバイスの設定によって、デバイス上のアプリを手動で更新する必要があるか、または自動的に更新されるかが決定されます。デバイスで Dropbox アプリが最新版であるかどうかを確認するには：
注：Dropbox Basic プランでカメラアップロードを使用するには、Dropbox デスクトップ アプリをインストールしている必要があります。
上記の解決策を試しても問題が引き続き発生する場合は、写真がモバイル アプリに表示されない理由が他にもあります。
デバイスのオペレーティング システムが Dropbox でサポートされていることを確認してください。サポートされていない場合は、最新版にアップグレードしてください。
場合によっては、お使いのデバイスの設定が原因で、バックグラウンドで写真をアップロードできないことがあります。 アップロード設定の調整方法をご確認ください。
はい
いいえ
この記事が役に立たなかった理由をお聞かせください。
ご意見ありがとうございます。
フィードバックありがとうございます。
