Dropbox のセキュリティ

Dropbox はセキュリティを第一に考えて設計されています。ユーザーのデータを安全をしっかり保護するため、複数の保護レイヤとユーザーのセキュリティ ニーズに応える管理方法をご提供しています。

セキュリティ ページにアクセスすると、設定の調整や、アカウントにリンクしたデバイス、使用中のウェブ セッション、アカウントへのアクセスを許可しているサードパーティ製アプリなどを簡単に監視することができます。不審なアクティビティがあれば、ワンクリックでアプリのリンクを解除したり、遠隔操作でログアウトしてデバイスからファイルを消去したりできます。

強度の高いパスワード

Dropbox では包括的な対策を取ることでお客様のデータを守っていますが、その中でお客様も大切な役割を担っています。ウェブサイト、アプリ、オンライン アカウントで強度が高い独自のパスワードを作成し使用、そして定期的にパスワードを変更することで、ユーザーの皆様も Dropbox アカウントと他のアカウントの安全性を維持することになります。

1Password のようなパスワード マネージャーを利用することで、強度の高いパスワードを生成し、安全に保管、簡単にアカウントへログインすることができます。

強力なパスワードを作成するには

安全なパスワードは推測するのが難しいものです。一般的な言葉や、名前、家族やペットの名前、電話番号、住所、誕生日など個人情報に関する言葉は使用しないでください。耳慣れない言葉を使うこともできますが、その場合は複数の言葉を組み合わせることをおすすめします。独特で安全なパスワードを作成するには、次のヒントを参考にしてください。

以下をいくつかまたはすべて組み合わせてみてください。

- 大文字、小文字、記号、数字
- 標準外の大文字(例:「uPPercasing」)
- スペルを変える(例:「spellllllling」)
- 他の人が使わない言葉
- 珍しいスペルやわかりにくい数字/記号(注:「s」の代わりに「$」、「o」の代わりに「0」を使用することは一般的なので、セキュリティ対策としては不十分です)

Dropbox パスワードの強度チェックを使用し、セキュリティ チェックアップ ツールでテストすることができます。

パスワードを忘れた場合の手順をご覧ください。Business チーム メンバーがパスワードをリセットする際、場合によってはチーム管理者に問い合わせる必要があります。

多要素認証

Dropbox では多要素認証を使用して、アカウントのセキュリティをもう一段階強化しています。この機能をオンにすると、アカウントにログインするためにユーザー名とパスワードのほかに 6 桁のセキュリティ コードも必要となります。また、新しいパソコン、スマートフォン、タブレットをリンクする際にも、このコードが必要です。コードはテキスト メッセージでスマートフォンに送信するか、Google 認証システムDuo Mobile などのモバイル アプリを使用して生成できます。

さらに、Dropbox では 2 段階認証に 6 桁のコードではなく、セキュリティ キーを使用するオプションも用意しています。セキュリティ キーによりフィッシング攻撃に対する保護を強化できるうえに、使い方はとても簡単です。

注記

2 段階認証と 2 要素認証は多要素認証の種類です。

2 段階認証を有効にする

1. dropbox.com にログインします。
2. 右上にあるアバター(プロフィール写真またはイニシャル)をクリックします。
3.[設定]をクリックします。
4.[
セキュリティ]タブを選択します。
5.[
2 段階認証]を[オン]にします。
シングル サインオンで管理]が[セキュリティ]タブに表示されていれば、チームでシングル サインオン(SSO)を使用しています。つまり、Dropbox で 2 段階認証を使用できない可能性があります。詳細は管理者にお問い合わせください。
6.[
利用を開始]をクリックします。
7. パスワードを再度入力します。
8. セキュリティ コードを
テキス メッセージモバイル アプリのどちらで受け取るかを選択します。[テキスト メッセージを使用]または[モバイル アプリを使用]のいずれかをクリックし、表示される手順に沿って設定します。
9. セキュリティ コードを入力して設定を完了します(テキスト メッセージまたは認証アプリのいずれか指定した方法でコードが届きます)。
10.[
次へ]をクリックします。

:確認コードの受信に認証アプリを使用する場合は、メインの電話番号とバックアップ用電話番号を追加してください。

ヘルプを表示

モバイル アプリまたはテキスト メッセージを使用した 2 段階認証の設定方法については、こちらをご覧ください。

2 段階認証に登録した電話番号を変更、予備のバックアップ方法を追加、セキュリティ キー デバイスを使用する方法はこちらをご覧ください。

ファイルの復元

うっかりファイルを削除した場合や、ファイルの新しいバージョンに満足していない場合でも、ご安心ください。Dropbox は削除したファイルやフォルダのコピー、ファイルの前のバージョンを一定の期間保管します。dropbox.com にアクセスすれば、すぐにファイルを復元したり、前のバージョンに戻したりすることができます。

ファイルを復元する方法

1. dropbox.com にログインします。
2. 左側のサイドバーで[すべてのファイル]をクリックします。
3. 前のバージョンにアクセスしたいファイルを選択します。
4. 右側のサイドバーにあるメニューで[
バージョン履歴]をクリックします。
または、ファイル名の横の[
]をクリックし、その他のオプションを表示します。
5. プレビューするバージョンを選択します。
6. 復元するバージョンの[
復元]をクリックします。

注:Windows や Linux をご利用の場合、ファイルを右クリックして[バージョン履歴]を選択します。プレビューで確認してから前のバージョンに復元することができます。Mac をご利用の場合はキーボードの Ctrl キーを押しながらファイルをクリックして[前のバージョンを表示]を選択してください。

1. dropbox.com にログインします。
2. 左側のサイドバーで[削除したファイル]をクリックします。
3. 復元する削除済みファイル、フォルダまたは Space を検索し、その名前をクリックします。
4.[復元]をクリックします。

ファイルの前のバージョンの保管期間をご覧ください。

複数のファイルやフォルダを復元する方法

共有フォルダを削除すると、そのフォルダを共有している他のメンバーに影響がありますか?

再追加するには?

次項:詳細情報を確認する & サポートに問い合わせる

Dropbox では、ユーザーの皆様に Dropbox アカウントを最大限に活用していただけるように、さまざまな方法で詳細情報の確認やサポートへの問い合わせができるようにしています。次のセクションでは、詳細情報の確認方法、サポートへの問い合わせ方法、Dropbox ユーザー コミュニティへの参加方法を紹介します。