Dropbox Business デスクトップ アプリの使用方法

2019 年秋、Dropbox は新しいデスクトップ アプリを公開しました。アプリを一新しただけでなく、システム トレイ/メニュー バーの Dropbox、エクスプローラー/Finder の Dropbox も改良しました。

Dropbox デスクトップ アプリの詳細はこちらをご覧ください。

Dropbox デスクトップ アプリケーションは Linux、macOS、Windows オペレーティング システムでご利用いただけます(Windows 10(S モード)を実行中の場合は、こちらの記事をご覧ください)。

インストールが完了すると、Dropbox デスクトップ アプリの他に、システム トレイ/メニュー バーに Dropbox アイコン、パソコンに Dropbox フォルダが表示されます。Dropbox デスクトップ アプリに加えた変更内容は、自動的に dropbox.com のアカウントにも同期されます。

1. Dropbox Business アカウントを作成する

Dropbox Busuiness チームへの招待メールが届いていると思いますので、開始するにはメールに記載されているリンクをクリックし、画面に表示される指示に従って操作してください。メールを受信していない場合や再送が必要な場合は、貴社の IT 部門または Dropbox Business の管理者にお問い合わせください。

プロのヒント:同期

Dropbox を使用していると「同期」という言葉が頻繁に出てきます。ここでの同期とは、ファイルの同じバージョンを Dropbox アカウントにログインしているすべてのデバイスで閲覧できるようにすることを意味しています。Dropbox フォルダにドラッグしたファイルはオンラインで Dropbox に自動的に同期されます。Dropbox フォルダ内にあるファイルの変更や編集内容も Dropbox と同期されます。

2. Dropbox デスクトップ アプリを開く

アカウントの作成が完了したら、Dropbox デスクトップ アプリを開始(または「起動」)します。場合によっては、アプリがご利用のパソコンにすでにインストールされていることもあります。まだの場合は、アプリをダウンロードしインストールしてください。

デスクトップ アプリがすでにインストールされている

ご利用のパソコンにデスクトップ アプリがすでにインストールされている場合は、[スタート]メニュー、[Finder]ウィンドウまたはその他のファイル ビューアに「Dropbox」フォルダが表示されます。システム トレイまたはメニュー バーにも Dropbox アイコンが表示されるようになります。

アプリをクリックして起動したらログインします。

デスクトップ アプリがまだインストールされていない

ご利用のパソコンにまだデスクトップ アプリをインストールしていない場合は、アプリをダウンロードする必要があります。ファイルの移行には次の 2 つの方法があります。

  • 貴社のセルフサービス アプリ ストアまたはソフトウェア リポジトリからアプリをインストールする
  • dropbox.com/downloading にアクセスし、ご自分でアプリをダウンロードしインストールする

アプリをダウンロードすると、[スタート]メニュー、[Finder]ウィンドウまたはその他のファイル ビューアに「Dropbox」フォルダが表示されます。システム トレイまたはメニュー バーにも Dropbox アイコンが表示されるようになります。アプリをクリックして起動したらログインします。

プロのヒント:自動操作

デスクトップ アプリは背景で実行し、ファイルを自動的に同期します(ご利用のパソコンがオンラインになっている場合に限ります)。そのため、手動でファイルをアップロードまたはダウンロードする必要がありません。

Dropbox Business チームでは別のチームから管理者を追加して、自分のチームを管理してもらうことができます。新しい管理者が「マルチチーム管理者」になります。新しい管理者または「マルチチーム管理者」は、自分のチームの管理者と同じ権限を持ちますが、以下の例外があります。

  • 管理コンソールの[お支払い]ページと[ヘルプ]ページにアクセスできない
  • チーム メンバーのアカウントにログインできない

自分のチーム内のユーザーに管理者権限を付与する方法は、こちらをご覧ください。

別のチームから管理者を追加(または削除)する方法

チーム管理者は、別のチームに所属しているユーザーに管理リクエストを送信することができます。手順は次のとおりです。

  1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。
  2. 左側の列で[管理コンソール]をクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. 信頼チーム]をクリックします。
  5. チームを追加]をクリックします。
  6. 信頼チームからチーム管理者を追加]に追加する管理者のメール アドレスを入力します。
  7. 自分の管理コンソールへのアクセスをこの信頼チームに許可する]をクリックします。
  8. 続行]をクリックします。
  9. チェックボックスをオンにしてチームを承認します。
  10. リクエストを送信]をクリックします。

別の管理者は入力したメール アドレス宛てに通知を受け取ります。その通知から[信頼チーム]ページにアクセスできるので、リクエストを許可してください。

チームから管理者を削除するには、[信頼チーム]ページにアクセスして、チーム名の横にある[アクセス権を取り消す]をクリックしてください。

別のチームの管理者として自分を追加(または削除)する方法

セキュリティ上の理由により、別のチームの管理者として自分自身を追加することはできません。別のチームの管理者に連絡し、手順に従ってあなたを管理者として追加するように依頼してください。

別のチームの管理者から自分自身を削除する場合は、次の手順に従ってください。

  1. 別のチームの管理コンソールにログインします。
  2. 設定]をクリックします。
  3. 信頼チーム]をクリックします。
  4. 当該のチームの横にある[チームを削除]をクリックします。

3. アカウントにログインする

アプリのダウンロードが完了すると、ハード ドライブにDropbox」フォルダが表示されます([Start]メニュー、[Finder]ビュー、その他のファイル ビューアで検索できます)。システム トレイまたはメニュー バーにも Dropbox アイコンが表示されるようになります。アプリをクリックして起動したらログインします。

Dropbox Business チームへの参加時に使用したメール アドレスとパスワードでログインしてください。ログインすることで、ご利用のパソコンが Dropbox アカウントと「リンク」されます。ログインが完了したら、このガイドのステップ 4 に進んでください。

  • ヒント2 段階認証コードの入力が必要な場合もあります。サポートが必要な際は貴社の IT 部門または Dropbox Business の管理者にお問い合わせください。

プロのヒント:クイック インストール

Dropbox をすでにご利用の場合は、スマートフォンで QR コード リーダーを使用してデスクトップ設定を完了することもできます。 

パスワードの入力欄が表示されない

パスワードの入力欄が表示されない場合は、チームの管理者がシングル サインオン(SSO)を有効にしたことが考えられます。その場合は、次のステップに従って Dropbox にアクセスしてください。企業ネットワークまたはその他の企業ツール(Active Directory など)でのログインに使用するユーザー名とパスワードを使用してください。

  1. Dropbox デスクトップ アプリを開きます。
  2. Dropbox アカウントをすでに持っています]を選択し[続行]をクリックします。
  3. メール アドレスを入力し、パスワード欄は空白のままにします。
  4. 続行]をクリックします。
  5. リンク コードを取得]をクリックします。
  6. まだ企業の SSO ページにログインしていない場合は、ウェブ ブラウザが開きログイン画面が表示されます。メール アドレス、会社用のパスワード(Dropbox のパスワードではなく)、会社が定めているその他の情報を入力します。
  7. 特別なコードが表示されている Dropbox のページが開きます。[リンク コードをコピー]をクリックします。
  8. Dropbox アプリに戻り[貼り付ける]をクリックします。
  9. 続行]をクリックして、手順に従い Dropbox アカウントのリンクを完了します。

4. Dropbox フォルダにファイルを追加する

パソコンから Dropbox にログインすると、アカウントにすでにフォルダが表示されていることがあります。各フォルダの異なるアイコンはそのフォルダの種類を表しています。このフォルダはハード ドライブにある他のフォルダと同じように使用できます。

フォルダには次の 4 種類があります。

 

チーム フォルダ (チーム スペースにあるフォルダ)です。 このフォルダは Dropbox Business チーム全体または一部で共有されていて、管理者の管理下にあることを意味しています。このフォルダはチーム外のユーザーと共有することも可能です。

 

個人用フォルダ(またはチーム メンバー フォルダ)です。チーム メンバー フォルダはデフォルトで他のユーザーと共有されないようになっていますが、必要に応じて共有することも可能です。

青色のフォルダ

 

通常のフォルダです。このフォルダはパソコンにある他のフォルダと同じように動作します。ファイル整理に適していますが、他のユーザーとは共有されていません。

 

2 人の人物が描かれている青色のフォルダ

 

共有フォルダです。必要に応じて通常のフォルダを共有フォルダに変更できます。共有フォルダのメンバー(フォルダの共有相手)は、そのフォルダ内にあるファイルの閲覧、コメントの追加、編集ができます。

  • 注:チーム フォルダ内の共有フォルダにはビルのアイコンが描かれています。

注:こうしたフォルダのアイコンは閲覧している場所によって表示が異なります。このアイコンは Dropbox ウェブサイト(dropbox.com)からのものです。

こうしたフォルダにファイルを追加する方法は 2 つあります。

  • パソコンの別の場所(または Dropbox 内の別のフォルダ)からドラッグ & ドロップする
  • ファイルを開き[名前を付けて保存]をクリックし、[Dropbox]に保存する

5. アカウントをモバイル デバイスにリンクする

Dropbox フォルダ内のファイルは Dropbox アカウントとリンクしているパソコン、スマートフォン、タブレットからアクセスできます。スマートフォンやタブレットに Dropbox アプリをすでにダウンロードしている場合は、ビジネス用アカウントにログインするだけです。他のデバイスにアプリをまだダウンロードしていない場合は、下記から行うことができます。

プロのヒント:複数のデバイスからアクセス

アカウントとリンクしているすべてのデバイスで作業内容を同期できます。パソコン、スマートフォンまたはタブレットから同じユーザー名とパスワードを使用して Dropbox にログインすれば、常に同じバージョンのファイルにアクセスできます。

  • ヒント:企業で SSO を使用していると、デバイスをリンクする前にモバイル アプリの最新バージョンのダウンロードが必要な場合があります。 

初めてモバイル アプリをご利用になる場合は、アプリを起動しビジネス用アカウントで使用しているユーザー名とパスワードでログインしてください。Dropbox をすでにご利用の方は、次のステップを実行してください。

  1. Dropbox アプリを開きます。
  2. Dropbox のユーザーです]をタップします。
  3. メール アドレスを入力してください。パスワード欄は空白のままにして[Dropbox にログイン]をタップします。
  4. 企業のデバイス管理ページにログイン済みの場合、アプリは自動的に起動します。まだの場合は、ブラウザ ウィンドウが表示され続行の指示が出ます。メール アドレス、会社用のパスワード(Dropbox のパスワードではなく)、その他の必須情報を入力します。
  5. 企業が SSO を使用している場合は、ブラウザで新しいページが表示され、アプリに SSO の使用を許可するようリクエストされます。[許可]をタップします。
  6. 残りのアプリ設定手順に沿って完了します。

6. 個人用 Dropbox アカウントにリンクする

Dropbox Business チームの管理者が、会社のパソコンで Dropbox 個人用アカウントのリンクを許可することもあります。その場合は同じデバイスで個人用とビジネス用のファイルにアクセスできます。

  • ヒント:管理者がこれを許可していない場合は Dropbox ウェブサイト(dropbox.com)からビジネス用と個人用のアカウント両方にアクセスすることができます。

個人用アカウントとビジネス用アカウントのリンクが完了すると、ハード ドライブまたはモバイル アプリに 2 つの「Dropbox」フォルダが表示されます。ビジネス用アカウントは Dropbox(企業名)、個人用アカウントは Dropbox(個人)と表示されます。

プロのヒント:オフライン アクセス

オフライン状態でもパソコン上の「Dropbox」フォルダにあるファイルにアクセスできます。 これは、ファイルのコピーがハード ドライブに保存されているためです。オフライン状態でファイルを編集すると、次回オンラインになった時に Dropbox が変更内容を同期します。

7. Dropbox を使い始める

これまでのステップで Dropbox のインストールを完了し、すべてのデバイスでログインを済ませ、重要なファイルを追加しました。これで Dropbox の使い方をマスターしました。

他にご質問はありますか?アイデアやご質問につきましては、お客様の Dropbox Business チーム管理者にお問い合わせください。

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