Dropbox Sign アカウントをキャンセルまたは削除する方法

Dropbox Sign の加入プランをオンラインでキャンセルする方法

1. Dropbox Signにログインします。
2. 右上にある自分のアバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。
3. ［設定］を選択します。
4. 上部の［請求］タブをクリックします。
5. ［プランをキャンセル］をクリックします。
   

• こちらのテンプレートに必要事項を記入し、以下の宛先に郵送してください。
• テンプレートを使用されない場合は、キャンセルのご希望を伝えるお手紙を郵送してください。その際は以下の情報を記載してください。
  • お客様の氏名
  • アカウントに関連付けられているメール アドレス
    • ご不明な場合は、こちらから連絡の取れるメール アドレスをご記入ください
  • Dropbox Sign のお支払い用のクレジット カード上の氏名
  • クレジット カード番号の下 4 桁
  • 有効期限（mm/yyyy）
  • 請求先の郵便番号
  • 請求額
  • 請求日

米国、カナダ、またはメキシコにお住まいの場合は、キャンセルのお手紙を以下の宛先に郵送してください：

Dropbox, Inc.
P.O.Box 77767
San Francisco, CA 94107

上記の国以外にお住まいの場合は、キャンセルのお手紙を以下の宛先に郵送してください：

Dropbox International Unlimited Company
PO Box 13480
Dublin 2
Ireland

アカウントの削除方法

アクティブなサブスクリプションをお持ちの場合は、まずキャンセルするよう求められます。その後、以下の操作を行ってください：

1. Dropbox Sign にログインします。
2. 右上にある自分のアバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。
3. ［設定］を選択します。
4. 上部の［プロフィール］タブをクリックします。
5. 下にスクロールし、下部にある［アカウントを削除する］をクリックします。
   • ポップアップ ボックスが表示され、この操作は元に戻すことができず、アカウントに関連するすべてのデータ、ドキュメント、署名が削除されることが通知されます。
6. ［了解しました。アカウントを削除する］をクリックして確定します。
   • 確認後、アカウントとそれに関連するすべてのドキュメントが完全に削除されます。