保護と管理で上位アクセスに関するエラーを管理および修正する方法

Admins 更新 May 26, 2026

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この記事の情報は、Dropbox Dash の管理者に適用されます。

上位のアクセスは、接続された各アプリのアクセス モデルに従います。Google Drive、Dropbox、Microsoft 365 などのアプリは、上位レベルでアクセス権を適用し、その後、すべての下位レベルのアイテムにアクセス権を適用します。 レベルはソースアプリによって制御されるため、保護と管理の上位レベルのアクセス の上位レベルのアクセスファイルまたはサブフォルダから継承されたアクセス権を削除しようとすると、アクセス権が上位レベルで管理されており、そのレベルでは変更できないことを示すエラーが表示されます。

アクセス権を更新または削除するには、元のアクセス権が割り当てられたアプリでアクセス権レベルを変更する必要があります。

たとえば、アクセス権が上位のソースによって管理されている 3 年以上経過した公開リンクに修正を適用する場合、そのリンクはフォルダおよび継承されたすべてのファイルまたはサブフォルダから削除されます。その結果、フォルダ内にあるアイテムのアクセス権も、そのアイテムが 3 年以内の最近に更新されたものであっても、失われる可能性があります。この動作は、フォルダを表示したフィルターにかかわらず発生します。

修正により削除されるのは、最上位のソースで管理されているアクセス権のみです。ファイルまたはサブフォルダに直接適用されたアクセス権は削除されません。これは、共有ドライブと個人用ドライブのフォルダに対して発生します。

一般的な最上位レベルのアクセスエラー

 

リンク済みアプリ 説明
Google ドライブ

アクセスレベルは通常、上位レベルで割り当てられるため、共有ドライブ、または上位レベルのフォルダ、もしくはドライブで更新する必要があります。

下位レベルで追加された直接アクセス レベルは、依然として個別に削除できます。ただし、ユーザーが共有ドライブでエディターの役割を持っている場合、サブフォルダからのアクセス権は共有ドライブから継承されているため、削除することはできません。

アイテムには、少なくとも 1 人のマネージャーも必要です。 共有ドライブまたはフォルダから最後のマネージャーを削除することはできません。マイ ドライブでは、フォルダとファイルも上位フォルダからアクセスレベルを継承するため、アクセス権の変更は上位フォルダから開始する必要があります。

Dropbox

アクセスレベルは、フォルダとファイルの両方のレベルで継承できます。上位フォルダにアクセスレベルが付与されている場合、下位レベルのすべてのフォルダとファイルはそのアクセスレベルを継承します。保護と管理では、上位レベルで管理されているアクセスレベルを下位レベルで削除することはできません。 上位レベルで管理されているアクセス権を変更するには、Dropbox の上位レベルのアクセス権レベルを更新します。

特定のファイルまたはフォルダに追加された直接アクセス権は、個別に削除できます。

Microsoft 365

アクセス権の継承は、SharePoint サイト、ドキュメント ライブラリ、フォルダー間で共通です。 下位レベルが上位レベルのサイトまたはライブラリからアクセス権を継承している場合、下位レベルでアクセス権を削除することはできません。

場合によっては、アクセス権が継承されているため、アクセス権を削除するオプションが無効になっています。

組織のポリシー、サイトレベルの設定、またはプライバシー構成によっても、アクセス権の変更が制限される場合があります。アクセスレベルを更新するには、継承が開始される上位のサイト、ライブラリ、またはフォルダでアクセスレベルを変更します。

ステップ 1. アクセス権が上位レベルで管理されているアイテムのエラーを特定する

  1. 管理者の認証情報を使用してログインします。保護とコントロールにアクセスする方法をご覧ください。
  2. フィルターを使用して、共有ドライブ、所有権、アクセス権の種類などの結果を絞り込みます。
  3. アイテムを選択して、そのアクセス レベルを確認します。

ステップ 2:直接アクセス権を削除します

ソースアプリで継承されたアクセスレベルを更新する前に、保護と管理で直接アクセスレベルを削除します。 これにより、継承されたアクセスレベルのみが残り、アクセス構造が明確になります。

  1. 保護とコントロールで、影響を受けるアイテムを見つけて選択します。
  2. アクセスレベルのリストを確認し、継承としてラベル付けされていないアクセスレベルを特定します。
  3. 直接リンクまたは共同編集者を削除します。共有リンクの管理方法をご覧ください。
  4. そのアイテムに上位レベルで管理されているアクセスレベルのみが残っていることを確認します。

ステップ 3. ソース アプリで継承された問題を修正する

アクセスが継承されている場合は、ソースアプリの上位レベルで更新する必要があります。

  1. 下位レベルのアイテムにリストされている上位レベルのフォルダ、共有ドライブ、サイト、またはライブラリを特定します。
  2. ソース アプリに移動します。
  3. その上位の場所でアクセスレベルを更新または削除します。
    • Google Drive。アクセス権が最初に付与された共有ドライブまたは上位フォルダでアクセス権を更新します。たとえば、ユーザーがアクセスできなくなる場合は、共有ドライブレベルでそのユーザーのコントリビューターなどの役割を削除します。
    • Dropbox。アクセス権レベルがサブフォルダまたはファイルによって継承されている場合は、Dropbox の上位フォルダのアクセス権レベルを更新します。 上位フォルダでの変更は、ネストされたすべてのコンテンツに適用されます。
    • Microsoft 365。継承が開始される上位のサイト、ドキュメント ライブラリ、またはフォルダでアクセス権を変更します。変更は、継承されたアクセスレベルを制御するレベルで行う必要があります。
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:上位レベルでソースアプリに加えられた変更は、それらのアクセスレベルを継承する下位レベルのすべてのファイルとフォルダに適用されます。

ステップ 4. 変更内容を確認し、履歴を追跡する

  1. 保護とコントロールに戻ります。
  2. アクション履歴]をクリックします。
  3. 完了したアクションを確認して、どのアクセスレベルが削除されたかを確認します。
  4. 継承されたアクセスレベルのためにブロックされたアクションがないか確認します。

継承が原因でアクセスがブロックされた場合は、ソース アプリに戻り、変更が正しい上位レベルで行われたことを確認します。

アクション履歴ページの使用方法をご紹介します。

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