Dropbox Fax を使用してメールでファックスを送信する方法

更新 Dec 04, 2025

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この記事の情報は、有料で有効な Dropbox Fax サブスクリプションをお持ちのお客様に適用されます。Dropbox Sign のプランの詳細をご覧ください。

有料の Dropbox Fax サブスクリプションをご利用の場合は、メールを使用して Dropbox Fax でファックスを送信できます。

ファクスの送信

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:メールからファクスを送信する機能では、メールのエイリアスはサポートされていません。HelloFax アカウントと同じメール アドレスからファクスを送信していること、およびそのメール アドレスにエイリアスが設定されていないことをご確認ください。

メールからファクスを送信するには:

  1. 新しいメールを開きます。
  2. 「宛先」フィールドに受信者のファクス番号を追加します。空白文字や特殊文字は使用せず、後ろに「@hellofax.com」を付けます。
    • 米国の番号にファクスを送信するには、「19992345678@hellofax.com」のようにファクス番号の先頭に「1」を追加します。
    • 米国以外の番号にファクスを送信するには、「00429875555@hellofax.com」のようにファクス番号の先頭に「00」と送信先の国コードを追加します。
  3. 件名を追加します。これはファクスのカバー ページの「宛先」フィールドに記載されます。
  4. メールに本文を追加します。これはカバー ページのメッセージになりますが、必須ではありません。
  5. ファクスで送信するドキュメントを添付します。
  6. 送信]をクリックします。
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注:メール署名に画像やその他のグラフィックが含まれている場合、処理エラーにより Fax が送信されない場合があります。この問題を防ぐには、次のいずれかを実行します。

  • 署名から手動でグラフィックを削除する。
  • メール プロバイダに確認して、hellofax.com へ送る際のメール署名を自動的に即座に削除するルールを作成してください。

メール認証

メール認証は、メールでファックスを送信する機能を利用する場合に特に重要です。これにより、こちらで受信したメールが本当にお客様から送信されたものであることが保証されます。このセキュリティ対策は、権限のない人物がメールアカウントになりすますことを防ぎ、悪用リスクを軽減します。

メール認証を設定するには:
  1. hellofax.com にログインします。
  2. 右上にあるご自身のイニシャルにカーソルを合わせます。
  3. 設定 ] >[プロフィール]の順にクリックします。
  4. メール認証に行き着くまで下にスクロールします。
    • Sender Policy Framework(SPF) DomainKeys Identified Mail(DKIM)のいずれか、または両方の横にあるチェックボックスをクリックします。
  5. ページの下部にある[保存]をクリックします。
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:メール認証設定を有効にすると、他の受信者へのメールも確実に送信できるようになります。スパムのリスクが高まっていることから、多くのメール プロバイダでは不審なメールをブロックしています。メール認証設定の構成について詳しくは、ご利用のメール プロバイダにお問い合わせください。

メール認証をテストする

メールでファックスを送信して、メール認証の設定をテストすることができます。適切な設定であることを確認するには、https://www.mail-tester.com/ などのメールテストツールを使用します。単に、メールテストサービスによって生成されたメールアドレス宛てにファックスを送信するだけです。しばらくすると、このサービスは何か間違った設定がされているかどうかを示すレポートを表示します。
すべて問題ない場合、SPF と DKIM が正しく構成されている旨レポートに示されます。たとえば、次のような形式にします。
Dropbox Sign で正しく設定された SPF と DKIM
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