이 도움말의 섹션:
이메일 주소를 찾으려면 다음과 같이 하세요.
컴퓨터에서
휴대폰 또는 태블릿에서
공유 폴더에서
공유 폴더의 구성원인 경우에는 해당 폴더의 다른 구성원이 회원님 계정의 주소를 조회할 수 있습니다.
공유 폴더의 모든 구성원이 표시되면 이 구성원은 사용자 이름 옆의 이메일 주소를 확인할 수 있습니다.
유료 Dropbox 요금제를 사용 중인 경우
유료 Dropbox 계정을 사용 중이라면 Dropbox의 신용카드 조회 서비스를 이용해 해당 요금이 부과된 계정을 찾으세요.
Dropbox에 로그인하려고 할 때 ‘계정이 존재하지 않습니다.’라는 오류 메시지가 표시되면 Dropbox 계정에 가입할 때 다른 이메일 주소를 사용했을 수 있습니다. 일반적으로 ‘계정이 존재하지 않습니다.’라는 메시지가 표시되는 이유는 이메일 주소를 잘못 입력했거나 올바르지 않기 때문입니다. 즉, Dropbox 계정에 등록된 실제 이메일 주소와 입력한 이메일 주소가 다릅니다. 이 메시지가 표시되면 먼저 다시 로그인해 보세요. 해당 이메일 주소와 철자가 올바른지도 반드시 확인하세요.
올바른 이메일 주소가 맞는데도 이 메시지가 계속 표시되거나, Dropbox로부터 활동이 없는 계정에 관한 이메일 알림을 받았다면 계정이 비활성화되었을 수 있습니다.