Dropbox 직접 청구로 전환하는 방법
- Apple App Store 또는 Google Play를 통해요금제를 해지합니다 .
- 구독이 종료되고 Dropbox 계정이 다운그레이드될 때까지 기다립니다.
- Dropbox 요금제 페이지로 이동합니다.
- 요금제를 선택하고 Dropbox를 통해 직접 업그레이드합니다.
dropbox.com에서 업그레이드한 후, Dropbox에서 요금제를 직접 청구합니다.
청구 방식을 전환하면 파일은 어떻게 되나요?
청구 방식을 변경하고 새로운 요금제의 저장 용량 한도를 초과하지 않는 경우, 구독이 종료되어도 파일은 Dropbox 계정에 그대로 유지됩니다. 이 한도를 초과하면 업그레이드하거나 저장 용량 사용량을 줄일 때까지 동기화가 중단됩니다.
계정이 용량 한도를 계속 초과하는 경우, Dropbox는 파일을 삭제하기 전에 여러 차례 알림을 보내드립니다. 용량 한도 초과에 대해 자세히 알아보세요.
구독 요금이 두 번 청구된 경우 대처 방법
Dropbox 구독료가 여러 번 청구된 것을 발견한 경우, 해당 청구가 서로 다른 Dropbox 계정과 연결되어 있는지 확인하세요.
동일한 요금제에 대해 두 번 이상 청구된 것 같다면, Apple 또는 Google Play에 문의하여 청구 내역을 확인하세요.
추가 도움이 필요한 경우 Dropbox 지원팀 에 문의하여 청구 내역에 대한 세부 정보를 제공하세요.
