Dropbox Replay 관련 자주 묻는 질문
이 문서에 포함된 내용은 Dropbox Replay 및 Dropbox Replay 부가 기능을 사용하는 사용자에게 적용됩니다.
이 문서에서는 Dropbox Replay에 대해 자주 묻는 질문과 답변을 확인할 수 있습니다. 일반적인 오류 메시지, 문제 해결 방법 등 Dropbox Replay와 관련하여 자주 묻는 질문에 대한 답변을 신속하게 확인해 보세요.
Dropbox Replay 용량 한도는 어떻게 되나요?
Dropbox Replay는 모든 Dropbox 요금제에서 사용할 수 있으며, 요금제마다 추가할 수 있는 파일 개수가 다음과 같이 정해져 있습니다.
- Dropbox Basic: 파일 4개
- Dropbox Plus: 파일 4개
- Dropbox Family: 파일 4개
- Dropbox Professional: 파일 4개
- Dropbox Essentials: 파일 10개
- Dropbox Standard, Advanced, Enterprise: 파일 4개
- Dropbox Business 및 Business Plus: 파일 10개
유료 Dropbox Replay 부가 기능에는 파일 생성 또는 업로드 제한이 없습니다. Replay 파일의 용량 한도는 Dropbox 요금제 용량에 따라 달라집니다.
로컬 드라이브, 구글(Google) 드라이브, 마이크로소프트 원드라이브(Microsoft OneDrive), 타사 편집 소프트웨어 또는 Dropbox 이외의 출처에서 직접 Replay에 추가된 파일은 Dropbox Replay 용량 한도 및 Dropbox 요금제 용량 한도에 포함하여 산정됩니다. 그러나 Dropbox 계정에서 Replay에 추가된 파일은 Dropbox 요금제 용량 한도에 포함되지 않습니다.
참고: 2024년 5월 22일부터, Replay 파일이 차지하는 용량을 용량 내역에서 추적할 수 있습니다. 이 날짜 이후에 업로드된 Replay 파일만 저장 공간을 차지합니다.
Replay에서 직접 Replay 부가 기능을 구매할 수 있나요?
네, 이제 Replay를 종료하지 않고도 Replay 부가 기능을 구매할 수 있습니다.
Replay 부가 기능 구매에 대해 자세히 알아보세요.
Dropbox 계정에서 원본 파일을 삭제하면 어떻게 되나요?
Dropbox 계정에서 원본 동영상, 이미지, 오디오 또는 PDF 파일을 삭제/이동하거나 파일명을 변경해도 Dropbox Replay 프로젝트에는 영향을 미치지 않습니다. 동영상, 이미지, 오디오 또는 PDF 파일(및 해당 댓글) 을 Replay에서 삭제할 수 있는 유일한 방법은 Replay 대시보드에서 직접 제거하는 것입니다.
참고: 파일 소유자가 Replay 대시보드에서 Replay 파일이나 프로젝트를 삭제하는 경우, 삭제를 취소할 수 없습니다. Replay 부가 기능이 있으면 Replay 파일과 프로젝트 삭제하지 않고 보관함에 보관할 수 있습니다.
Dropbox에서 가져온 Dropbox Replay의 파일에 액세스할 수 있는 사람은 누구인가요?
공유 설정 기능을 사용하여 Dropbox Replay에 올린 동영상, 이미지, 오디오 또는 PDF 파일에 대한 액세스를 관리할 수 있습니다. 파일에 대한 공유 링크를 만들 때 공개/비공개를 설정하거나 원하는 파일을 특정 사용자와 공유할 수 있으며 필요한 경우 공유 링크 기능을 해제할 수도 있습니다.
Replay 파일 및 프로젝트 공유에 대해 자세히 알아보세요.
팀 프로젝트 폴더에 있는 파일은 팀에 소속된 모든 사용자가 액세스할 수 있습니다. 팀의 관리자는 이전 및 현재 팀원의 팀 폴더에 공유된 파일 또는 프로젝트의 소유권을 가질 수 있습니다.
Dropbox Replay 관리 제어기능을 자세히 알아보세요.
팀원이 떠나면 Dropbox Replay 파일은 어떻게 되나요?
팀원이 떠나면, 해당 팀원이 공유했던 파일이나 프로젝트의 소유권을 관리자가 가져갈 수 있습니다.
관리자는 프로젝트의 소유권을 가져온 다음, 다음과 같은 소유자의 모든 작업을 수행할 수 있습니다.
- 비밀번호 수정/삭제/추가
- 다운로드 설정/해제 전환
- 댓글 완료
- 댓글 고정/라벨 지정
Dropbox Replay의 관리 제어기능을 자세히 알아보세요.
Dropbox Replay 사용을 위한 시스템 요건이 있나요?
Dropbox Replay는 데스크톱의 인터넷 브라우저를 통해 실행됩니다. 최상의 사용 환경을 위해 구글 크롬(Google Chrome) 운영 체제를 사용할 것을 권장합니다.
Dropbox Replay 사용을 위한 시스템 요건을 자세히 알아보세요.
깜빡하고 게시하지 않은 그림을 다시 가져올 수 있나요?
그림을 그리고 파일을 종료하거나 닫지 않은 경우, 동영상에 그린 그림이 초안으로 저장되고 동영상 타임라인에 빈 동그라미로 표시됩니다. 이 동그라미를 클릭하면 그림을 볼 수 있습니다. 종이 비행기 아이콘을 클릭하여 그림을 댓글로 게시하거나 휴지통 아이콘을 클릭하여 그림을 삭제할 수 있습니다.
내 팀만 볼 수 있는 파일에 댓글을 직접 추가할 수 있나요?
Replay 부가 기능이 있는 사람이 프로젝트를 만든 경우, 클라이언트나 다른 검토자에게는 보이지 않는 수정 권한자 전용 댓글을 남길 수 있습니다. 이러한 수정 권한자 전용 댓글은 게시만 가능하며 해당 프로젝트에 수정 권한이 있는 구성원으로 추가된 사용자나 프로젝트 소유자만 볼 수 있습니다.
참고: 수정 권한자 전용 댓글은 Replay 부가 기능이 있는 사람이 만든 프로젝트에만 추가할 수 있지만 수정 권한이 있는 구성원은 수정 권한자 전용 댓글을 남기거나 검토하기 위해 부가 기능이 필요하지는 않습니다.
Dropbox Replay 파일에 비밀번호를 설정할 수 없는 이유는 무엇인가요?
비밀번호 보호 는Dropbox Replay 부가 기능에 포함된 유료 기능입니다. 베타 버전 사용자인 경우, 파일에 적용된 비밀번호 보호 기능을 끄면 Replay 부가 기능을 구매해야 해당 기능을 다시 켤 수 있습니다.
파일에 설정한 기존 비밀번호의 경우, Replay 베타 버전 사용자나 Replay 부가 기능 사용자 모두 수정할 수 있습니다.
파일이 무제한이었다가 한도가 생겼습니다. 할당량을 맞추기 위해 무슨 파일을 삭제해야 하는지 어떻게 알아내나요?
2023년 4월 25일 이후에 업로드된 파일만 파일 제한에 반영되므로, 생성 날짜별로 파일을 정렬하고 삭제하거나 보관할 파일을 선택할 수 있습니다.
Dropbox 무료 요금제를 사용하면서 Dropbox Replay를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
Dropbox Replay는 Dropbox 계정만 있으면 누구나 사용할 수 있지만 Dropbox Replay 부가 기능은 Dropbox Plus, Essentials, Professional, Standard, Business, Advanced, Business Plus, Enterprise 사용자에게만 제공됩니다.
이전 버전 파일의 댓글을 볼 수 있나요?
현재 버전, 모든 이전 버전, 또는 현재 및 이전 버전 모두에 대한 댓글을 볼 수 있습니다.
파일에서 무손실 오디오를 재생할 수 있나요?
Dropbox Replay 부가 기능 을 구매한 고객이라면 오디오 파일에서 무손실 HD 오디오를 재생할 수 있습니다. Replay에서는 최대 24비트/96kHz의 무손실 오디오 음질을 지원합니다.
무손실 오디오를 사용 설정하려면 다음과 같이 하세요.
- replay.dropbox.com에 로그인 합니다.
- 무손실 오디오를 재생하고자 하는 오디오 파일을 엽니다.
- 오디오 음질 드롭다운을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 무손실을 선택합니다.
팀 전체를 위해 Replay 부가 기능을 구매해야 하나요?
아니요. 팀의 관리자는 특정 팀원을 위한 부가 기능을 신용카드로 구매할 수 있습니다. 그러나 신용카드로 결제하지 않는 팀의 경우, 최소 구매 수량(10개)부터 부가 기능을 구매할 수 있습니다.
팀원 간에 Replay 부가 기능을 이전할 수 있나요?
관리자는 팀원 페이지에서 활성인 팀원 간에 부가 기능을 이동할 수 있습니다. 먼저, 현재 할당되어 있는 팀원으로부터 부가 기능을 제거해야 합니다. 그런 다음 해당 부가 기능을 다른 팀원에게 할당할 수 있습니다.
팀원을 위해 Replay 부가 기능을 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
필요한 경우 Replay 부가 기능을 더 추가할 수 있나요?
신용카드로 구매하는 팀의 관리자는 언제든지 새로운 Replay 부가 기능을 구매할 수 있습니다. 구매 시 현재 청구 기간의 남은 기간에 대해 일할 계산된 금액이 청구됩니다. 전담 고객 담당자가 있는 팀은 해당 담당자에게 직접 연락하여 추가 기능을 요청해야 합니다.
팀원이 아닌 사용자에게 Replay 부가 기능을 할당할 수 있나요?
아니요. Replay 부가 기능을 팀원에게 할당하는 것만 가능합니다.
Replay 부가 기능을 해지하면 Replay 파일은 어떻게 되나요?
모든 Replay 파일에 대한 액세스 권한이 유지됩니다. 파일에 설정한 비밀번호를 수정하거나 삭제할 수 있지만, 기능을 해제한 후에는 다시 비밀번호 보호 기능을 설정할 수 없습니다.
Reply 부가 기능에서 연장 변경내용 기록 기간, 데이터 거버넌스 또는 고급 보안에 액세스할 수 없는 이유
변경내용 기록 기간 연장, 데이터 거버넌스 및 고급 보안은 전체 팀에 적용되므로 전체 팀 부가 기능으로만 사용할 수 있습니다. 부분적인 부가 기능으로는 이 기능을 사용할 수 없습니다.
