Dropbox 파일이나 폴더가 사용 중인 장치에 동기화되지 않아서 없는 경우, 이 문서를 참조하여 동기화 문제를 해결하세요. dropbox.com에서 회원님의 계정에 로그인하여 파일이나 폴더가 있는지 확인해보면 동기화 여부를 알 수 있습니다.
다른 이유로 파일이나 폴더를 찾을 수 없다면 아래에서 복구 방법을 확인하세요.
파일 복구
회원님 또는 회원님의 공유 대상이 파일이나 폴더를 이동하거나 이름을 변경하거나 삭제해서 찾을 수 없는 경우 해결 방법
- Dropbox Basic, Plus 및 Family 계정에서는 지난 30일 이내에 수정하거나 삭제한 파일을 복구할 수 있습니다.
- Dropbox Professional 및 Standard 계정에서는 지난 180일 이내에 수정하거나 삭제한 파일을 복구할 수 있습니다.
- Dropbox Advanced 및 Enterprise 계정은 지난 365일 이내에 수정하거나 삭제한 파일을 복구할 수 있습니다.
