이 도움말은 모든 Dropbox 사용자에게 적용됩니다.
웹 브라우저에서 dropbox.com을 제대로 불러올 수 없거나 콘텐츠가 부분적으로 나타나거나 다른 오류가 나타날 경우, 해당 브라우저에 문제가 발생한 것일 수 있습니다.
브라우저에 문제가 생길 경우 dropbox.com을 사용할 때 다음과 같은 현상이 발생할 수 있습니다.
웹 브라우저 문제를 해결하려면 아래 방법대로 따라해 보세요.
참고: 해당 문제가 브라우저의 플러그인 때문이라면 다음과 같이 브라우저를 시크릿 또는 비공개 모드로 열면 문제를 해결할 수 있습니다.
브라우저에 문제가 생길 경우 dropbox.com을 이용할 때 나타나는 몇 가지 현상이 아래에 나와 있습니다.
참고: 브라우저 플러그인 때문에 문제가 발생한 경우 시크릿 창 또는 비공개 브라우징 모드를 사용하여 문제를 제거할 수 있습니다.
브라우저 때문에 생긴 문제가 아닌데 dropbox.com에 액세스할 수 없는 경우 상태 페이지에서 Dropbox 웹사이트의 현재 상태를 확인하여 Dropbox 작동이 중단되었는지 확인할 수 있습니다.
Dropbox가 실행 중이지만 여전히 문제가 발생하는 경우 Dropbox 지원팀에 문의하세요.
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