dropbox.com을 불러올 수 없거나 콘텐츠가 제대로 나타나지 않을 경우 취해야 할 조치

업데이트된 날짜 Oct 30, 2023

웹 브라우저에서 dropbox.com을 제대로 불러올 수 없거나 콘텐츠가 부분적으로 나타나거나 다른 오류가 나타날 경우, 해당 브라우저에 문제가 발생한 것일 수 있습니다.

브라우저 때문에 문제가 생겼다면 이를 어떻게 알 수 있나요?

브라우저에 문제가 생길 경우 dropbox.com을 사용할 때 다음과 같은 현상이 발생할 수 있습니다.

웹 기능

  • 영수증을 인쇄할 수 없음
  • 파일 또는 폴더가 해당 위치에 나타나지 않음
  • 검색 창이 작동하지 않음

오류 메시지

  • 404 오류 메시지가 나타남
  • ‘이 요청을 완료하는 중에 문제가 발생했습니다.’라는 메시지가 나타남
  • ‘브라우저가 안전하지 않습니다.’라는 메시지가 나타남

불러오기 문제

  • 브라우저 창에서 로딩 아이콘이 계속 표시됨
     

브라우저 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

웹 브라우저 문제를 해결하려면 아래 방법대로 따라해 보세요.

참고: 해당 문제가 브라우저의 플러그인 때문이라면 다음과 같이 브라우저를 시크릿 또는 비공개 모드로 열면 문제를 해결할 수 있습니다.

브라우저 때문에 문제가 생겼다면 이를 어떻게 알 수 있나요?

브라우저에 문제가 생길 경우 dropbox.com을 이용할 때 나타나는 몇 가지 현상이 아래에 나와 있습니다.

  • 웹 기능
    • 영수증을 인쇄할 수 없음
    • 파일 또는 폴더가 해당 위치에 나타나지 않음
    • 검색 창이 작동하지 않음
  • 오류 메시지
    • 404 오류 메시지가 나타남
    • ‘이 요청을 완료하는 중에 문제가 발생했습니다.’라는 메시지가 나타남
    • ‘브라우저가 안전하지 않습니다.’라는 메시지가 나타남
  • 불러오기 문제
    • 브라우저 창에서 로딩 아이콘이 계속 표시됨
highlighter icon

참고: 해당 문제가 브라우저의 플러그인 때문이라면 다음과 같이 브라우저를 시크릿 또는 비공개 모드로 열면 문제를 해결할 수 있습니다.

브라우저 때문에 생긴 문제가 아닌 경우 어떻게 해야 하나요?

브라우저 때문에 생긴 문제가 아닌데 dropbox.com에 액세스할 수 없는 경우 상태 페이지에서 Dropbox 웹사이트의 현재 상태를 확인하여 Dropbox 작동이 중단되었는지 확인할 수 있습니다. 

Dropbox가 실행 중이지만 여전히 문제가 발생하는 경우 Dropbox 지원팀에 문의하세요.

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