Adobe Marketo Engage를 Dropbox Dash에 연결하는 방법

Adobe Marketo Engage를 Dropbox Dash에 연결하여 마케팅 프로그램, 이메일, 랜딩 페이지를 Dash에서 바로 빠르게 찾거나 Marketo Engage에서 열 수 있습니다.

통합 기능

Marketo Engage의 경우 Dash에서 다음과 같은 세부 정보를 캡처합니다.

• 프로그램
• 이메일
• 랜딩 페이지

API 권한

최소 권한:

• 읽기 전용 자산('API 액세스' 그룹에서): Dash가 Marketo Asset API를 통해 프로그램, 이메일, 랜딩 페이지를 읽을 수 있도록 합니다.
• 사용자 관리 API 액세스('API 액세스' 그룹에서): Dash가 사용자 관리 API를 통해 사용자, 역할, 작업 공간을 가져올 수 있도록 허용합니다.
• 사용자 액세스('관리자 액세스' 그룹에서): Dash가 사용자 관리 API를 통해 사용자, 역할, 작업 공간을 가져올 수 있도록 허용합니다.

콘텐츠 동기화 작동 방식

• 연결이 이루어지는 즉시 콘텐츠 동기화가 시작되므로 데이터를 빠르게 검색할 수 있습니다. 계정에 있는 콘텐츠의 양에 따라 몇 시간에서 며칠이 걸릴 수 있습니다. 동기화가 완료되면 이메일이 전송됩니다.
• Dash는 Marketo Engage 콘텐츠 및 권한에 대해 7일마다 전체 동기화, 2시간마다 증분 동기화를 수행합니다.

1단계: Marketo Engage API 사용자 설정

Marketo Engage를 Dash에 연결하기 전에 Marketo Engage 관리자는 다음 작업을 진행해야 합니다.

1. API 전용 사용자를 생성합니다.

• Marketo 관리자에서 사용자 및 역할을 클릭한 다음 사용자를 클릭합니다.
• 새 API 전용 사용자를 만듭니다.
• 다음 권한을 할당합니다. 
  • 읽기 전용 자산(프로그램, 이메일, 랜딩 페이지 가져오기용)
  • 사용자 관리 API 액세스(사용자 및 작업 공간 세부 정보 검색용)
  • 사용자 액세스(사용자-역할 매핑 가져오기용)

2. LaunchPoint 사용자 지정 서비스를 만듭니다. 

• 관리자, LaunchPoint, 새 서비스를 차례로 클릭합니다.
• '사용자 지정'을 선택하고 API 전용 사용자와 연결합니다.
• 저장한 후 클라이언트 ID와 클라이언트 비밀 키를 안전하게 보관합니다.

3. Marketo ID URL을 받습니다.

• 관리자, 웹 서비스를 차례로 클릭한 다음 ID URL을 기록합니다.
  • 예: https://123-ABC-321.mktorest.com/identity

2단계: Marketo Engage를 Dropbox Dash에 연결

Dropbox Dash에서:

1. 설정을 클릭한 다음 앱 연결, Marketo를 차례로 클릭합니다.
2. 다음을 입력합니다.
   • Marketo 인스턴스 URL(예: https://123-ABC-321.mktorest.com)
   • 클라이언트 ID(LaunchPoint 서비스에서)
   • 클라이언트 비밀 키(LaunchPoint 서비스에서)
   • 어떤 Marketo Engage 사용자가 통합을 관리하는지 추적하기 위한 API 사용자 이메일(선택 사항).
3. 연결을 클릭합니다. 

알려진 제약

• Dash는 Marketo 워크스페이스 수준의 액세스 권한을 준수하므로, Marketo 역할로 인해 일반적으로 해당 자산 중 일부에 대한 액세스가 제한되는 사용자라도 Marketo 워크스페이스에 대한 액세스 권한이 있다면 Dash에서 해당 워크스페이스에 게시된 모든 프로그램 및 자산을 볼 수 있습니다.
• 삭제된 Marketo 프로그램 또는 자산은 다음번 주간 전체 동기화까지 Dash에 계속 표시될 수 있습니다.
• Marketo 커넥터는 하루에 약 20,000페이지를 인덱싱합니다. 일부 대규모 조직에서는 초기 동기화 작업이 느릴 수 있습니다.