Dropbox for Salesforce: 지원 중단

업데이트된 날짜 Aug 08, 2025

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이 문서의 정보는 모든 Dropbox for Salesforce 사용자에게 적용됩니다(예외 사항은 별도 명시).


Dropbox for Salesforce 지원이 중단되는 이유는 무엇인가요?

핵심 제품의 다른 기능 강화에 집중하기 위한 노력의 일환으로, 2025년 10월 14일부터 Dropbox for Salesforce는 더 이상 지원되지 않습니다. 도구가 즉시 제거되지는 않을 수 있지만, 이 날짜 이후에는 사용 가능 여부를 보장할 수 없습니다.

Dropbox for Salesforce가 더 이상 지원되지 않으면 어떻게 되나요? 사용자는 어떻게 해야 하나요?

별다른 조치가 필요 없습니다. 파일은 Dropbox에서 계속 안전하게 보호됩니다. 또한 Dropbox에서 Salesforce 문서라는 단일 폴더를 찾을 수도 있습니다. 이 폴더에는 모든 Salesforce 프로젝트가 담겨 있습니다.

Dropbox for Salesforce가 더 이상 지원되지 않으면 어떻게 하나요?

다음과 같은 임시 해결책을 선택할 수 있습니다.

  1. Dropbox에서 공유 폴더 링크를 만듭니다.
  2. Salesforce에서 사용자 정의 필드를 만듭니다(예: "Dropbox 파일").
  3. Dropbox에서 공유 링크를 복사하여 생성한 사용자 지정 필드에 붙여 넣습니다.

 

Dropbox for Salesforce가 더 이상 지원되지 않는다는 사실이 팀원들에게 어떻게 알려지나요?

영향을 받는 관리자와 팀원은 Dropbox for Salesforce 지원이 종료되기 2주 전에 이메일을 받게 되며, dropbox.com을 사용할 때 알림 배너가 표시됩니다.

 

Dropbox for Salesforce를 제거하면 어떻게 되나요?

AppExchange에서 앱을 다시 설치할 수 없습니다. 또한, 2025년 10월 14일부터 Dropbox에서 더 이상 앱이 지원되지 않습니다.

 

Dropbox에서 연결된 Salesforce 레코드를 찾으려면 어떻게 해야 하나요?

Dropbox 내에서 .sfdb 파일을 검색하면 됩니다. 검색 결과에는 Salesforce 레코드에 연결된 폴더를 나타내는 빈 파일이 표시됩니다.

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