Dropbox for Salesforce 지원이 중단되는 이유는 무엇인가요?
핵심 제품의 다른 기능 강화에 집중하기 위한 노력의 일환으로, 2025년 10월 14일부터 Dropbox for Salesforce는 더 이상 지원되지 않습니다. 도구가 즉시 제거되지는 않을 수 있지만, 이 날짜 이후에는 사용 가능 여부를 보장할 수 없습니다.
Dropbox for Salesforce가 더 이상 지원되지 않으면 어떻게 되나요? 사용자는 어떻게 해야 하나요?
별다른 조치가 필요 없습니다. 파일은 Dropbox에서 계속 안전하게 보호됩니다. 또한 Dropbox에서 Salesforce 문서라는 단일 폴더를 찾을 수도 있습니다. 이 폴더에는 모든 Salesforce 프로젝트가 담겨 있습니다.
Dropbox for Salesforce가 더 이상 지원되지 않으면 어떻게 하나요?
다음과 같은 임시 해결책을 선택할 수 있습니다.
- Dropbox에서 공유 폴더 링크를 만듭니다.
- Salesforce에서 사용자 정의 필드를 만듭니다(예: "Dropbox 파일").
- Dropbox에서 공유 링크를 복사하여 생성한 사용자 지정 필드에 붙여 넣습니다.
Dropbox for Salesforce가 더 이상 지원되지 않는다는 사실이 팀원들에게 어떻게 알려지나요?
영향을 받는 관리자와 팀원은 Dropbox for Salesforce 지원이 종료되기 2주 전에 이메일을 받게 되며, dropbox.com을 사용할 때 알림 배너가 표시됩니다.
Dropbox for Salesforce를 제거하면 어떻게 되나요?
AppExchange에서 앱을 다시 설치할 수 없습니다. 또한, 2025년 10월 14일부터 Dropbox에서 더 이상 앱이 지원되지 않습니다.
Dropbox에서 연결된 Salesforce 레코드를 찾으려면 어떻게 해야 하나요?
Dropbox 내에서 .sfdb 파일을 검색하면 됩니다. 검색 결과에는 Salesforce 레코드에 연결된 폴더를 나타내는 빈 파일이 표시됩니다.