팀 관리자를 위한 자주 묻는 질문(FAQ)

이 도움말에서는 Dropbox Business 팀 관리자가 자주 묻는 질문을 다룹니다. 여기에서 질문에 대한 답을 찾을 수 없으면 강사가 실시간으로 진행하는 무료 온라인 Dropbox 교육에 등록하실 수 있습니다. 

팀원이시거나 Basic, Professional 또는 Plus 계정을 사용하신다면 개인용 계정을 위한 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인해 보세요. 

팀 폴더와 공유 폴더 간의 차이점은 무엇인가요?

공유 폴더는 파일을 공유하기 위해 누구나 만들 수 있는 폴더입니다.

팀 폴더는 Dropbox Business 팀 관리자만 만들 수 있으며, 팀 관리자는 팀 폴더 내에 하위 폴더를 만들고 각 폴더에 액세스할 수 있는 팀원을 선택할 수도 있습니다. 

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이미 있는 일반 폴더를 팀 폴더로 변경할 수 있나요?

아니요, Dropbox Business 팀 관리자만이 팀 폴더를 만들 수 있습니다. 

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Dropbox에서 팀원을 일시 중단하거나 삭제할 때 원격 삭제는 어떤 식으로 작동하나요? 

일시 중단된 팀원은 모든 파일, 폴더 및 Paper 문서와 함께 Dropbox Business 계정에 대한 액세스 권한을 바로 잃게 됩니다. 팀 관리자는 원하는 경우 팀원을 일시 중단할 때 Dropbox에 연결되었을 수 있는 모든 장치에서 해당 팀원의 파일을 삭제할 수 있습니다.

체크 표시가 있는 투표함Dropbox에서 팀원 일시 중단 또는 삭제에 대해 자세히 알아보기 

그룹에 구성원을 초대한 후 액세스 권한을 보기 전용으로 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

그룹 구성원의 액세스를 제한하려면 그룹에서 해당 구성원을 제거한 다음 ‘보기 가능’ 권한을 지닌 개별 공유 폴더 구성원으로 다시 초대하세요. 또는 각 구성원을 개별적으로 초대하여 각 구성원에 대해 보기 또는 수정 권한을 설정하세요.

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팀 관리자가 다른 팀 관리자의 역할을 삭제하거나 변경할 수 있나요?

팀 종류에 따라 다릅니다. Advanced 또는 Enterprise Dropbox Business 팀의 관리자는 다른 팀 관리자의 역할을 변경할 수 있는 전역 권한이나 좀 더 제한된 권한을 가질 수 있습니다. 

Standard 팀의 경우에는 모든 관리자가 동일한 권한을 가지며 다른 관리자의 역할을 삭제하거나 변경할 수 있습니다.

체크 표시가 있는 투표함팀 관리자의 권한에 대해 자세히 알아보기 

팀 관리자에게 팀원 복원 옵션이 보이지 않는다면 어떤 이유에서인가요?

팀 관리자에게 팀원 복원 옵션이 보이지 않는다면 다음과 같은 몇 가지 원인이 있을 수 있습니다.

  • 7일 이상 전에 팀원이 삭제됨. 7일 후에는 관리자가 계정 이전 기능을 사용하여 새 팀원 계정으로 파일을 이전할 수 있습니다.
  • 관리자가 삭제된 팀원 계정에 대해 이미 계정 이전 기능을 사용했음.
  • 관리자가 팀원을 영구 삭제하기로 선택했음.
  • Dropbox 지원팀에서 팀원을 복원했음.
  • 팀원을 초대했지만 팀에 참여하지 않았음.
  • Dropbox API의 첫 버전을 사용하는 앱에서 팀원을 삭제했음.

체크 표시가 있는 투표함팀원 복원에 대해 자세히 알아보기 

활동 보고서를 자동화할 수 있나요?

아니요, 활동 보고서는 자동화할 수 없습니다.

활동 로그를 지울 수 있나요? 팀원이 삭제된 후 해당 활동 로그가 지워지나요?

아니요, 활동 로그는 지울 수 없습니다. 팀원의 활동은 활동 로그에 계속 남아 있지만 삭제된 팀원의 이메일은 계정이 삭제된 후 제거될 수 있습니다.

팀원이 일시 중단되거나 삭제되는 데 얼마나 시간이 걸리나요?

일시 중단 및 삭제 작업은 바로 적용됩니다.

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