‘대역폭 제한을 초과하여 공유 활동이 중단되었습니다.’라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?
대역폭은 사용자가 공유한 파일을 다른 사람이 보거나 다운로드할 때 사용자의 계정에서 전송되는 데이터 양을 의미합니다. 이 메시지는 사용자의 공유 활동이 허용된 제한을 초과했음을 나타냅니다.
다음과 같은 경우에 이런 일이 발생할 수 있습니다.
- 다른 사람과 링크를 공유하면 그 사람이 링크를 많은 사람들과 공유하게 되고, 파일이 여러 번 다운로드됩니다.
- 다른 사람과 링크를 공유하고 그 사람이 파일을 여러 번 다운로드합니다.
- 파일을 요청하고 대량의 업로드를 받습니다.
- 파일을 요청하고 다른 사람이 동일한 파일을 여러 번 업로드합니다.
- 파일을 요청하여 수신인이 해당 요청을 다른 사람에게 보내고 다른 사람이 파일을 모두 업로드합니다.
Dropbox 계정의 대역폭 제한
악용을 방지하기 위해 Dropbox는 계정에 대해 다음과 같은 대역폭 제한을 설정했습니다.
- Dropbox Basic: 대역폭 20GB, 파일 다운로드 하루 최대 100,000개
- Dropbox Plus, Family, Professional, Essentials, Standard, Business: 1TB의 대역폭 및 하루에 무제한 파일 다운로드
- Dropbox Advanced, Business Plus, Enterprise: 4TB의 대역폭 및 하루에 무제한 파일 다운로드
- Dropbox Standard, Advanced, Business, Business Plus, Enterprise 평가판: 대역폭 20GB, 파일 다운로드 하루 최대 100,000개
이 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
이 상황이 처음 발생한 경우, 공유 활동 및 링크 또는 파일 요청이 24시간 동안 일시 중단됩니다. 이후에도 이러한 일이 발생하면 24시간 이상 일시 중단됩니다. 또한 문제 해결 방법을 이메일로 보내드립니다.