도메인 통계 및 계정 캡처

계정 캡처 및 도메인 통계는 Enterprise 요금제를 사용하는 Dropbox Business 팀에만 제공됩니다. Advanced 요금제와 Enterprise 요금제를 사용하는 팀 모두, 온보딩 과정에서 도메인 통계 및 초대를 통한 의무 이전 기능에 액세스하여 도움을 받을 수 있습니다.

관리자는 도메인 통계 기능을 사용해, 인증된 도메인에서 회사 이메일 주소를 사용해 개인용 Dropbox 계정을 사용 중인 사람이 총 몇 명인지 볼 수 있습니다. 그런 다음 계정 캡처 기능을 사용하여 해당 직원의 개인 계정을 Enterprise 팀으로 강제 이전하거나, Dropbox 계정과 연결된 이메일 주소를 다른 이메일로 변경하도록 할 수 있습니다.

관리자는 도메인 통계 및 계정 캡처를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 조직 도메인의 Dropbox 사용에 대한 인사이트 확보
  • 조직 도메인에서의 Dropbox 무단 사용 방지
  • 조직 전체가 하나의 팀으로 이전했는지 확인

이 도움말의 섹션:

1단계: 도메인 소유권 인증

도메인 통계 및 계정 캡처 기능을 사용하려면 Dropbox Business 팀 관리자가 도메인 소유권을 인증해야 합니다.

  1. 관리자 로그인 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 관리 콘솔을 엽니다.
  3. 설정을 클릭합니다.
  4. 팀원에서 도메인을 클릭합니다.
  5. 도메인 추가를 클릭합니다.
  6. 소유권을 인증하려는 조직 도메인을 입력합니다.
  7. 세 가지 인증 방법 중 하나를 선택합니다.
  8. 화면에 나오는 안내를 따르세요. 인증을 마치면 해당 도메인 소유권이 인증되었다는 이메일을 받게 됩니다.

인증할 도메인이 두 개 이상이거나 하위 도메인을 인증하려면 어떻게 해야 하나요?

관리자는 팀 웹사이트의 최상위 도메인인 기본 도메인을 인증하기로 선택할 수 있습니다(예: dropbox.com). 또한 팀 웹사이트의 보조 도메인인 하위 도메인을 인증할 수도 있습니다(예: sales.dropbox.com 및 dropbox.com/sales).

관리자는 기본 도메인을 인증할 때 모든 하위 도메인 포함 옆에 확인란이 표시됩니다. 기본 도메인의 모든 하위 도메인을 인증하려면 이 확인란을 선택된 상태로 두세요. 하위 도메인을 인증할 때는 이 옵션이 표시되지 않습니다.

어떤 인증 방법이 적합한가요?

도메인은 아래 세 가지 방법 중 하나로 인증할 수 있습니다.

  • 메타 태그 추가
  • HTML 파일 업로드
  • TXT 레코드 생성

위 첫 두 가지 옵션(메타 태그 추가와 HTML 파일 업로드)의 경우, 회사 웹사이트에 액세스하여 코드를 수정해야 합니다. 이들 옵션의 경우 웹사이트에서 코드가 변경되면 Dropbox가 이 사실을 바로 알 수 있으므로 안전하고 비교적 빠른 방법입니다.

웹사이트에 직접 액세스할 수 있는 권한이 없거나, 인증하려는 도메인에서 호스팅되는 웹사이트가 없다면 해당 도메인 호스트 웹사이트에 TXT 레코드를 생성하는 방법이 있습니다.

대부분의 호스팅 서비스에서 이 기능을 제공하나, 각 서비스 업체마다 이 기능을 설정하는 과정은 다를 수 있습니다. DNS 구성을 수정하는 방법을 찾을 수 없는 경우, 해당 도메인 호스트 지원팀에 문의하거나 도움말을 참조하세요. Dropbox는 도메인 호스트 지원 서비스를 제공하지 않습니다.

  • 참고: 도메인 호스트에서 변경을 마쳤으면 변경 내용이 웹사이트의 도메인 서버에 적용되는 데 하루 정도 소요됩니다. Dropbox에서 변경되었는지 계속 확인하고 변경이 완료되면 이를 이메일로 알려줍니다.

도메인 인증을 완료할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

도메인 인증 과정을 완료할 수 없다면 나중에 인증 문제 해결 옵션에서 처리할 수 있습니다.

  • 참고: Dropbox는 계정 관리자가 도메인 소유권을 인증하기 전까지는 일체의 사용자 정보를 제공하거나, '강제 초대' 기능을 적용하지 않습니다.

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2단계: 도메인 통계 확인

도메인을 인증하면 관리 콘솔에서 인증된 도메인 각각의 통계를 확인할 수 있습니다.

  1. 관리자 로그인 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 관리 콘솔을 엽니다.
  3. 설정을 클릭합니다.
  4. 팀원에서 도메인을 클릭합니다.

소유한 각 도메인에서 개인용 계정 섹션에 현재 개인용 Dropbox 계정을 사용 중인 인원수가 표시됩니다.

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3단계: 계정 캡처 사용

도메인을 인증하고 나면 계정 캡처 기능을 사용하여 개인용 Dropbox 계정에 회사 이메일 주소를 사용하는 팀원이 Enterprise 팀으로 강제 이전하거나, Dropbox 계정과 연결된 이메일 주소를 다른 이메일로 변경하게 할 수 있습니다.

  1. 관리자 로그인 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 관리 콘솔을 엽니다.
  3. 설정을 클릭합니다.
  4. Dropbox 사용자에게 적용할 도메인을 찾습니다.
  5. 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 캡처 설정 변경을 선택합니다.
  6. 모든 사용자를 팀에 참여하게 할지, 아니면 초대받은 사용자만 팀에 참여하게 할지 선택합니다.
  7. 다음을 클릭합니다.
  8. 선택사항: 도메인의 Dropbox 사용자에게 이메일을 보냅니다.
    • 모든 사용자를 선택하면, 계정 캡처를 사용 설정하기 전에 도메인의 Dropbox 사용자에게 이메일을 보낼 수 있습니다. 이미 다른 Dropbox Business 팀의 팀원인 사용자에게는 알림이 전송되지 않습니다. 이 단계를 건너뛸 수 있습니다.
    • 이메일을 보내려면, 이 알림에 대한 질문이 있는 사용자가 회신할 수 있는 이메일 주소를 입력하세요. 사용자를 위한 필수 정보나 안내 사항이 담긴 맞춤형 메시지를 이메일에 추가할 수도 있습니다.
    • 이메일 보내기를 클릭합니다.
  9. 캡처 기능 사용을 클릭합니다.

다른 Dropbox Business 팀의 사용자들에 대해 계정 캡처를 사용할 수 있나요?

계정 캡처 기능은 아직 Dropbox Business 팀에 속하지 않은 사용자만 캡처할 수 있습니다. 다른 기존 팀을 병합하려면 Dropbox에 문의하여 도움을 받으세요.

계정 캡처 이메일 알림을 재전송할 수 있나요?

예. 이미 계정 캡처를 켰더라도 계정 캡처 이메일을 재전송할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 관리자 로그인 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 관리 콘솔을 엽니다.
  3. 설정을 클릭합니다.
  4. 도메인을 클릭합니다.
  5. 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
  6. 관리되지 않는 사용자에게 이메일 보내기를 클릭합니다.
    • 참고: 도메인에 관리되지 않는 사용자가 없으면, 관리되지 않는 사용자에게 이메일 보내기가 표시되지 않습니다.

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