삭제된 팀원의 파일을 전송하는 방법

업데이트된 날짜 Feb 01, 2024
person icon

Dropbox Standard, Advanced, Business, Business Plus, Enterprise 관리자는 이 도움말에서 설명된 기능을 사용할 수 있습니다.

특정 유형의 Dropbox 관리자는 삭제된 팀원의 파일과 폴더를 다른 팀원에게 이전할 수 있습니다. 이 기능은 소유권을 끊김 없이 이전하게 해주며, 팀원이 팀을 떠난 후 중요한 파일과 폴더가 손실되거나 액세스할 수 없게 되는 것을 방지합니다.

 

첫 번째 팀원이 삭제된 후에만 팀원의 파일 및 폴더를 다른 팀원에게 이전할 수 있습니다. Dropbox 팀 계정에서 팀원을 삭제하는 방법을 알아보세요.

highlight icon

참고: 

  • 삭제된 팀원의 파일은 한 번만 이전할 수 있습니다.
  • 변경내용 기록 기한 내에만 팀원의 계정에서 파일을 이전할 수 있습니다.

계정 이전 기능을 사용할 때 이전되는 항목

  • 기존의 모든 폴더 및 파일
  • 삭제된 모든 파일
  • 이전 팀원이 소유했던 공유 폴더의 소유권
  • Dropbox 팀의 다른 팀원이 소유한 공유 폴더의 구성원 자격
  • 팀 외부의 사람이 소유한 공유 폴더로, 최대 파일 수를 초과하지 않습니다.
  • 이전 팀원이 만든 Paper 문서의 소유권
  • 타사 애플리케이션 데이터가 포함된 '앱' 폴더의 사본
  • 기존 서명 문서(서명 대기 중인 문서, 본인의 서명 대기 중인 문서, 거부된 문서서명된 문서 포함). 
  • 기존 서명 템플릿

 

계정 이전 중에 전송되지 않는 것은 무엇인가요?

  • 그룹은 계정 이전을 통해 이전되지 않습니다. 그러므로 관리자 또는 그룹 팀원이 그룹에 새 팀원을 수동으로 추가해야 합니다.
  • 이전 팀원이 만든 공유 링크(해당 링크는 무효화)
  • 파일의 이전 버전
  • Dropbox Backup 콘텐츠.
  • Dropbox 팀의 외부 사람이 소유했던 공유 폴더의 구성원 자격. 이 폴더의 사본만 이전됩니다.
  • 팀 외부 사람이 소유했으며, 최대 파일 수를 초과하는 공유 폴더.
  • 삭제된 팀원이 소유하지 않은 Paper 문서에 대한 액세스 권한
  • 데이터 저장소(일부 타사 앱에서 데이터 저장을 위해 사용하는 특정 데이터 형식)
highlight icon

참고: 팀에서 팀원의 계정이 삭제되고 얼마 후에 계정 이전을 사용하는 경우, 이전을 완료한 순간부터 팀원 계정이 삭제된 순간까지 폴더에 남아있는 콘텐츠가 달라질 수 있습니다.

이미 삭제된 팀원의 파일 이전 방법

첫 번째 팀원이 삭제된 후에만 팀원의 파일 및 폴더를 다른 팀원에게 이전할 수 있습니다. 팀에서 팀원을 삭제하는 방법을 알아보세요.

highlight icon

참고: 변경내용 기록 기한 내에만 삭제된 팀원의 계정에서 파일을 이전할 수 있습니다. 이 기한이 지나면 삭제된 팀원이 소유했던 파일을 복구하거나 이전할 수 있는 방법이 없습니다. 

삭제된 팀원의 파일 이전 방법

  1. 관리자 로그인 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 좌측 사이드바에서 관리 콘솔을 선택합니다.
  3. 팀원 탭을 클릭합니다.
  4. 팀원 유형 아래의 드롭다운 항목에서 삭제됨을 선택합니다.
  5. 해당 팀원 이름 우측의 톱니바퀴 아이콘을 클릭한 다음, 메뉴에서 파일 관리를 선택합니다.
  6. 다른 팀원에게 이전 옵션을 선택합니다.
  7. 받는 사람의 이름 또는 이메일 주소를 입력한 다음 보내기를 클릭합니다.
    • 형광펜 아이콘 참고: 받는 사람은 해당 Dropbox 팀 계정의 팀원이어야 합니다.

 

계정 이전에 대해 자주 묻는 질문(FAQ)

계정 이전이 실패할 경우 어떻게 해야 하나요?

파일을 이전 받는 팀원은 한 번에 한 팀원의 계정에서만 파일을 받을 수 있습니다. 단기간에 팀원을 여러 명 삭제하고, 이들 파일을 팀원 한 명에게 이전했다면 파일 이전 작업이 일시적으로 실패할 수 있습니다. 파일이 이전되지 않은 경우 이메일로 통지되며, 이 시점에서 파일 이전을 다시 시도할 수 있습니다.

 

파일 이전 작업을 실패하지 않으려면 한 계정을 이전하고 몇 분 기다렸다가 다음 계정을 이전하는 식으로 모든 계정을 하나씩 이전하는 것이 가장 좋습니다.

 

또는 관리자나 예전 파일 소유자가 개별 파일이나 폴더를 공유할 수 있습니다.

계정 이전 시 기존의 파일은 이전 받는 팀원에게 어떤 식으로 보이나요?

삭제된 팀원의 파일은 받는 사람의 개인 폴더에 있는 ‘[삭제된 사용자]’라는 이름의 새 폴더로 표시됩니다. 

 

또한 [삭제된 사용자]의 파일 아래에는 다음의 하위 폴더 세 개가 표시됩니다.

  • ‘공유됨’: Dropbox 팀원이 소유한 콘텐츠
  • ‘이전에 공유됨’: Dropbox 팀 외부 사람이 소유한 콘텐츠
  • ‘홈’: [삭제된 사용자]가 만들었으며, 공유되지 않은 콘텐츠

팀원의 파일을 여러 명에게 이전할 수 있나요?

팀원의 파일을 여러 명에게 동시에 이전할 수 없습니다.

 

삭제된 팀원의 파일을 한 사람에게 전부 이전하는 것이 적합하지 않다면, 관리자는 이 파일들을 자신의 계정으로 이전했다가 해당 파일을 필요로 하는 팀원들에게 공유할 수 있습니다.

계정 이전 활동을 하려면 어떻게 해야 하나요?

계정 이전 활동을 보려면 다음과 같이 하세요.

  1. 관리자 로그인 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 좌측 사이드바에서 관리 콘솔을 클릭합니다.
  3. 좌측 사이드바에서 활동을 클릭합니다.
  4. 활동 필터에서 활동 추가+를 클릭한 다음, 삭제된 팀원 계정에서 다른 팀원에게 이전된 콘텐츠 옆의 확인란을 선택합니다.

또한 계정 이전 작업이 실행될 때마다 관리자에게 확인 이메일이 발송됩니다.

이 글이 도움이 되셨나요?

아쉽군요.
어떤 점을 개선해야 좋을지 의견을 들려주세요.

의견을 보내 주셔서 감사합니다!
이 도움말이 얼마나 도움이 되었는지 알려주세요.

의견을 보내 주셔서 감사합니다!

도움을 받을 수 있는 기타 방법