Gunakan e-mel pemulihan
Anda boleh menambah e-mel pemulihan untuk membantu memastikan akaun anda selamat. E-mel pemulihan ialah alamat e-mel sandaran yang digunakan untuk membantu anda mengakses dan menjamin keselamatan akaun anda. Contohnya, anda boleh menggunakannya untuk:
- Tetapkan semula kata laluan anda
- Menerima kod laluan sekali sahaja (OTP) apabila log masuk daripada peranti yang tidak dikenali
Jika anda kehilangan akses kepada alamat e-mel yang dipautkan kepada akaun Dropbox anda, e-mel pemulihan yang disahkan boleh membantu anda log masuk semula. E-mel pemulihan anda berbeza daripada alamat e-mel yang dipautkan ke akaun Dropbox anda.
Ketahui cara menambah e-mel pemulihan.
Pentadbir: Cara menukar alamat e-mel ahli pasukan
Jika anda seorang pentadbir, anda boleh menukar alamat e-mel pada akaun Dropbox ahli pasukan. Untuk berbuat demikian:
- Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
- Klik Konsol Pentadbir dalam bar sisi sebelah kiri.
- Klik Ahli.
- Klik nama ahli pasukan.
- Di sebelah alamat e-mel semasa mereka, klik Tukar dan masukkan alamat e-mel baharu.
Kami akan menghantar e-mel kepada alamat e-mel asal mereka yang memaklumkan bahawa pentadbir dalam pasukan mereka telah menukar alamat e-mel Dropbox mereka.
Cara menukar alamat e-mel pengebilan pada akaun Dropbox anda
Menukar alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Dropbox anda tidak akan menukar alamat e-mel pengebilan. Jika anda membayar langganan Dropbox dan perlu menukar alamat e-mel pengebilan, anda perlu mengemas kini maklumat pengebilan anda.