Cara untuk menurun taraf akaun Dropbox Business kepada akaun Plus atau Professional

Jika anda seorang pentadbir pasukan Dropbox Business, anda boleh menurun taraf akaun Dropbox Business ke akaun Plus atau Professional.

Menukar akaun ahli pasukan kepada akaun individu

  1. Daftar masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
  2. Klik Konsol Pentadbir.
  3. Pilih tab Ahli.
  4. Klik ikon gear di sebelah nama orang yang anda ingin hapuskan.
  5. Pilih Hapuskan ahli.
  6. Klik Tukar kepada akaun Dropbox Basic individu
  7. Klik Tukar akaun.

Menukar pentadbir pasukan kepada akaun individu 

Jika anda ingin menukar pentadbir pasukan ke akaun individu dan mengekalkan pasukan:

  1. Daftar masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda. 
  2. Tambah seorang lagi pentadbir pasukan dan minta mereka untuk membuang anda daripada pasukan. 
  3. Naik taraf akaun anda

Jika anda ingin menukar pentadbir pasukan ke akaun individu dan membatalkan atau menurun taraf pasukan:

  1. Daftar masuk ke dropbox.com dengan akaun pentadbir anda.
  2. Klik Konsol pentadbir daripada senarai di bahagian kiri.
  3. Klik Pengebilan daripada senarai di bahagian kiri.
  4. Pilih sebab mengapa anda membatalkan dan klik Teruskan dengan pembatalan.
  5. Tandakan semua kotak untuk mengakui akibat pembatalan. 
  6. Tatal ke bawah dan klik Lengkapkan pembatalan. Akaun anda akan diturun taraf kepada Dropbox Basic pada penghujung kitaran bil anda. 
  7. Selepas akaun anda diturun taraf kepada Dropbox Basic, anda boleh menaik taraf kepada akaun Plus atau Professional. 

Jika anda tidak ingin menunggu sehingga penghujung kitaran bil anda untuk menukar status akaun anda, anda boleh hubungi sokongan Dropbox untuk turun taraf serta merta.

Ahli pasukan Dropbox Business

Jika anda seorang ahli pasukan Dropbox Business dan anda ingin bertukar kepada akaun Dropbox Plus atau Professional:

  1. Hubungi pentadbir pasukan anda dan minta mereka untuk menukar akaun anda kepada akaun individu. 
  2. Anda akan ditukar kepada akaun Basic dengan semua fail dan folder yang disimpan di dalam akaun Business anda, anda anda tidak lagi akan mempunyai akses kepada fail dan folder kongsian pasukan.
  3. Lawat halaman naik taraf.
  4. Klik Naik taraf Dropbox anda dan ikuti arahan.

Ahli pasukan percuma Dropbox

Jika anda berada dalam pasukan percuma dan anda ingin bertukar kepada akaun Plus atau Professional:

  1.  Layari halaman naik taraf.
  2. Klik Naik taraf Dropbox anda.
  3. Ikuti arahan untuk menukar akaun anda.
Sejauh manakah artikel ini membantu?

Kami kesal mendengarnya.
Beritahu kami bagaimana kami boleh perbaiki:

Terima kasih atas maklum balas anda!
Beritahu kami bagaimana artikel ini membantu:

Terima kasih atas maklum balas anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan