Maklumat dalam artikel ini terpakai kepada semua pengguna Dropbox melainkan dinyatakan sebaliknya.
Dropbox menyediakan resit dan invois untuk semua bayaran. Jika anda membayar menggunakan kad debit atau kad kredit, bayaran akan muncul pada penyata bank anda sebagai DROPBOX*(nombor transaksi).
Anda boleh mengakses invois dan resit anda pada bila-bila masa daripada halaman pengebilan anda di dropbox.com:
Perhatian: Resit e-mel mungkin tidak dihantar untuk setiap interaksi. Untuk melihat atau memuat turun resit atau invois, gunakan pautan halaman pengebilan di atas.
Untuk melihat resit dan invois anda:
Jika transaksi tidak ada, anda boleh mencari pembelian kad kredit/debit untuk mendapatkan resit anda.
Perhatian: Pada pelan Dropbox Family, hanya pengurus Family yang boleh mengakses maklumat bil.
Perhatian: Ini hanya terpakai kepada pasukan yang membayar dengan kad kredit, PayPal atau debit terus. Jika anda membayar dengan invois manual, anda tidak boleh menyunting maklumat pada Dropbox Invoice.
Jenis pentadbir tertentu boleh melihat sejarah pengebilan, invois dan resit pasukan dalam konsol pentadbir. Untuk berbuat demikian:
Perhatian:
Jika anda membeli Dropbox menerusi Apple App Store, anda boleh melihat sejarah pembelian anda untuk memuat turun resit.
Jika anda membeli Dropbox menerusi Google Play, anda boleh melihat sejarah pesanan anda untuk memuat turun resit.
Anda boleh mencetak resit atau invois Dropbox jika anda pentadbir yang mempunyai akses pengebilan dalam akaun Dropbox pasukan anda, pengurus pelan Dropbox Family, atau jika anda mempunyai akaun Plus, Professional, atau Essentials. Catatan: Ini hanya terpakai jika anda membayar menggunakan kad kredit, PayPal, atau debit langsung.
Untuk mencetak invois atau resit:
Untuk akaun pasukan Dropbox yang membayar melalui invois manual, kenalan pengebilan anda yang ditetapkan akan menerima invois terus melalui e-mel 24–48 jam selepas tarikh pembaharuan anda.
Jika anda masih tidak menjumpai invois anda, hubungi sokongan Dropbox.
Ya, terima kasih!
Tidak juga
Maklumkan kepada kami mengapa ia tidak membantu
Terima kasih kerana memberitahu kami!
Terima kasih atas maklum balas anda!