Maklumat dalam artikel ini terpakai kepada semua pengguna Dropbox melainkan dinyatakan sebaliknya.
Dropbox mengeluarkan resit dan invois untuk semua pembayaran. Jika anda membuat pembayaran melalui kad debit atau kredit, bayaran tersebut akan dipaparkan dalam penyata bank anda sebagai DROPBOX*(nombor transaksi).
Jika anda mempunyai langganan tahunan, anda akan menerima resit melalui e-mel selepas setiap bayaran. Sebagai alternatif, ikut langkah-langkah di bawah untuk mengakses resit atau invois Dropbox anda di dropbox.com.
Anda boleh mengakses invois dan resit anda di dropbox.com. Untuk melakukannya:
Jika transaksi tidak kelihatan dalam senarai ini, anda boleh mencari pembelian kad kredit/debit untuk mencari resit anda.
Perhatian: Pada pelan Dropbox Family, hanya pengurus Family yang boleh mengakses maklumat bil.
Perhatian: Ini hanya terpakai kepada pasukan yang membayar dengan kad kredit, PayPal atau debit terus. Jika anda membayar dengan invois manual, anda tidak boleh menyunting maklumat pada Dropbox Invoice.
Pentadbir jenis tertentu boleh mengakses invois dan resit di dropbox.com. Untuk berbuat demikian:
Perhatian:
Jika anda membeli Dropbox menerusi Apple App Store, anda boleh melihat sejarah pembelian anda untuk memuat turun resit.
Jika anda membeli Dropbox menerusi Google Play, anda boleh melihat sejarah pesanan anda untuk memuat turun resit.
Anda boleh mencetak resit atau invois Dropbox jika anda seorang pentadbir yang mempunyai akses kepada bil dalam akaun Dropbox pasukan anda, pengurus pelan Dropbox Family, atau jika anda mempunyai akaun Plus, Professional atau Essentials. Perhatian: Ini hanya terpakai jika anda membayar dengan kad kredit, PayPal atau debit terus.
Untuk mencetak invois atau resit:
Untuk akaun pasukan Dropbox yang membayar melalui invois manual, orang hubungan pengebilan yang ditetapkan untuk anda akan menerima invois terus melalui e-mel dalam tempoh 24–48 jam selepas tarikh pembaharuan.
Jika anda masih tidak menjumpai invois anda, hubungi sokongan Dropbox.
Yes, thanks
Tidak juga
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Terima kasih atas maklum balas anda!
Ketahui cara melihat sejarah pengebilan akaun Dropbox Standard atau Advanced pasukan anda. Terokai lebih lanjut dalam konsol pentadbir.
Anda boleh membayar langganan Dropbox anda melalui Debit Langsung SEPA. Ketahui adakah Dropbox boleh menerima Pembayaran Langsung SEPA untuk akaun anda atau tidak.
Untuk memaparkan nama syarikat anda pada Dropbox Invoice, nama tersebut mesti sepadan dengan maklumat akaun Dropbox anda. Ketahui cara mengemas kini akaun Dropbox anda.
Jika anda melihat caj kad kredit dari Dropbox yang tidak dikenali, anda boleh menggunakan alat carian caj kad kredit kami untuk mendapat maklumat tentang pembayaran ini.