Batalkan langganan Dropbox Business anda

Maklumat dalam artikel ini sudah lapuk. Untuk mendapatkan maklumat terkini, lihat artikel terbaru kami tentang cara membatalkan langganan Dropbox anda.

Membatalkan langganan Dropbox Business anda mudah, dan anda boleh melakukannya pada bila-bila masa.

Jika anda tidak lagi mahu meneruskan langganan Dropbox Business anda atau anda ingin membatalkan sebelum percubaan anda berakhir, anda boleh membatalkan pelan anda dari Konsol Pentadbir .

Jika anda pentadbir pasukan Dropbox Business, ikut langkah ini untuk membatalkan pelan Dropbox Business anda:

  1. Daftar masuk ke dropbox.com dengan akaun pentadbir anda.
  2. Klik Konsol Pentadbir.
  3. Pilih tab Bil.
  4. Klik Urus langganan.
  5. Klik batalkan pelan anda.

Jika anda mempunyai masalah membatalkan akaun anda, sokongan Dropbox boleh membantu. Untuk menghubungi sokongan Dropbox:

  1. Daftar masuk ke dropbox.com dengan akaun pentadbir anda.
  2. Klik Konsol Pentadbir.
  3. Pilih tab Bantuan .

Apakah yang berlaku apabila saya membatalkan percubaan Dropbox Business saya?

Apabila anda membatalkan percubaan Dropbox Business, ia akan diturun taraf dan semua akaun yang bersambung dengan percubaan akan dikembalikan kepada jenis akaun Dropbox mereka sebelum percubaan. Semua akaun akan kekal bersambung dalam pelan pasukan percuma Dropbox.

Apakah yang berlaku apabila saya membatalkan langganan Dropbox Business saya?

Apabila anda membatalkan langganan Dropbox Business, ia akan diturun taraf dan semua akaun yang bersambung dengan pelan itu akan dikembalikan kepada akaun Dropbox Basic. Semua akaun akan kekal bersambung dalam pelan pasukan percuma Dropbox.

Sejarah versi

Apabila anda membatalkan langganan Dropbox Business anda, Dropbox akan menyimpan versi terhapus fail anda selama 30 hari. 

Ahli yang digantung

Jika anda pernah menggantung ahli semasa anda membatalkan langganan, anda akan ditanya apa yang ingin dilakukan dengan akaun mereka. Anda boleh menarik balik penggantungan ataupun menghapuskan akaun mereka. 

Sejauh manakah artikel ini membantu?

Kami kesal mendengarnya.
Beritahu kami bagaimana kami boleh perbaiki:

Terima kasih atas maklum balas anda!
Beritahu kami bagaimana artikel ini membantu:

Terima kasih atas maklum balas anda!

Jawapan komuniti

    Cara lain untuk mendapatkan bantuan