Maklumat dalam artikel ini terpakai kepada semua pengguna Dropbox.
Artikel ini menerangkan cara anda boleh memulihkan fail dan folder terhapus dalam akaun Dropbox anda.
Sebaliknya, jika anda ingin memulihkan versi fail yang lebih awal, ketahui cara kembali ke versi yang lebih lama bagi fail atau ketahui lagi tentang sejarah versi.
Penting: Anda hanya boleh memulihkan fail kongsian jika anda mempunyai akses Boleh sunting kepada fail. Jika anda mempunyai akses Boleh lihat kepada fail kongsian, anda tidak akan dapat memulihkan fail itu.
Dropbox menyimpan semua fail terhapus anda selama 30 hari (atau lebih lama untuk pelanggan dalam pelan Dropbox Professional dan pelan pasukan). ikuti langkah di bawah untuk mengetahui cara mencari dan memulihkan fail Dropbox terhapus anda:
Perhatian: Pemulihan boleh mengambil masa jika anda memulihkan sejumlah besar fail.
Penting:
Jika fail anda hilang atau anda mempunyai jumlah fail yang banyak untuk dipulihkan, ketahui cara mencari atau memulihkan fail yang hilang atau rosak.
Tonton video ini untuk mengetahui cara memastikan fail anda selamat dengan Dropbox.
Yes, thanks
Tidak juga
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Terima kasih atas maklum balas anda!
Jika anda telah mencuba semua pilihan untuk memulihkan fail anda dan masih mengalami masalah, anda boleh meminta pemulihan fail daripada Sokongan Dropbox. Ketahui lagi.
Sebagai pencipta atau editor dokumen Dropbox Paper, anda boleh membalikkan semula komen kepada belum selesai bagi komen yang telah diselesaikan sebelum ini. Ketahui cara membalikkan semula komen kepada belum selesai.
Anda boleh menghapuskan fail Dropbox anda dari jarak jauh jika komputer anda hilang atau dicuri. Ketahui cara menghapuskan fail Dropbox daripada komputer anda dari jarak jauh
Anda boleh menghapuskan fail secara kekal daripada akaun Dropbox anda. Fail terhapus secara kekal tidak boleh dipulihkan semasa tempoh pemulihan anda.