Apa akan berlaku kepada dokumen Paper saya jika saya menukar jenis akaun saya?

Anda menyertai pasukan atau percubaan Dropbox Business

Jika anda ada akaun percuma sedia ada, anda boleh pilih untuk menggunakan alamat e-mel yang sama untuk menyertai pasukan Business. Semua dokumen anda akan dialih bersama anda ke pasukan Business anda.

Anda juga boleh pilih untuk mencipta akaun baru menggunakan alamat e-mel yang lain. Dalam keadaan itu, anda akan mencipta akaun baru yang kosong.

Perhatian: Jika anda menggunakan keluaran lama Dropbox Paper dan anda menyertai pasukan Dropbox Business menggunakan keluaran Paper 2020 yang baru, dokumen dari akaun lama anda hanya boleh diakses melalui bar carian di dropbox.com. Anda boleh menggunakan bar carian untuk mendapatkan dokumen Paper anda mengikut tajuk atau kandungan di dalamnya.

Anda menghapuskan pasukan atau membatalkan langganan Dropbox Business

Jika anda menghapuskan pasukan atau membatalkan langganan Business anda:

• Semua kandungan ”sulit” (dokumen yang anda cipta dan belum dikongsi dengan sesiapa) akan dialihkan dengan anda ke akaun peribadi anda
  • Jika anda tiada akaun peribadi, pentadbir anda mempunyai pilihan untuk menukar akaun anda menjadi akaun peribadi
• Anda akan kehilangan akses kepada semua kandungan kongsian, termasuk dokumen yang anda miliki dan yang telah dikongsi dengan orang lain (ini untuk mencegah data pasukan daripada meninggalkan pasukan)

Perhatian kepada pentadbir: Jika anda seorang pentadbir, semua kandungan milik anda akan dialihkan kembali bersama anda ke akaun peribadi anda, termasuk dokumen kongsian yang telah diakses sebelum ini atau melalui jemputan.

Anda menaik taraf daripada pasukan percuma kepada pasukan Dropbox Business

Jika anda menyertai atau menaik taraf kepada pasukan Dropbox Business berbayar daripada pasukan percuma:

• Semua kandungan ”sulit” (dokumen yang anda cipta dan belum dikongsi dengan sesiapa) akan dialihkan bersama anda ke pasukan Business anda.
• Sebarang kandungan kongsian dan kandungan pasukan (ini termasuk sebarang dokumen milik anda dan yang telah dikongsi dengan orang lain) akan kekal dalam pasukan percuma.

Ahli pasukan meninggalkan pasukan

Jika seseorang dibuang atau meninggalkan pasukan, sebarang kandungan ”sulit” (dokumen yang mereka cipta dan belum dikongsi dengan sesiapa) akan dialihkan kembali bersama mereka ke akaun peribadi mereka. 

Sebarang dokumen kongsian yang telah dicipta oleh ahli itu akan dialihkan ke akaun pentadbir yang membuang ahli tersebut. 

Tiada satu pun berkenaan dengan anda? 

Hubungi sokongan untuk mendapatkan jawapan kepada soalan lain yang anda ada.