Soalan Lazim tentang Dropbox Passwords

Dropbox Passwords tersedia kepada pelanggan dalam Dropbox Basic, Plus, Family, Professional, Standard, Advanced dan Enterprise. Jika anda berada dalam pasukan yang mempunyai perjanjian yang dirundingkan atau HIPAA BAA, anda tidak akan mempunyai akses kepada Dropbox Passwords dan perlu menghubungi sokongan untuk mendapatkan akses.
Dropbox Passwords ialah sambungan pelayar dan aplikasi mudah alih oleh Dropbox. Artikel ini akan menjawab soalan-soalan lazim tentang Dropbox Passwords.

Bahagian dalam artikel ini:

Berapakah bilangan log masuk akaun dan kad pembayaran yang boleh saya simpan dengan Dropbox Passwords?

Bilangan log masuk akaun dan kad pembayaran yang boleh disimpan dan jumlah peranti yang boleh anda gunakan Dropbox Passwords bergantung pada pelan yang anda miliki. Semak pelan yang anda miliki.

  • Jika anda menggunakan Dropbox Basic, anda boleh menyimpan hingga 50 log masuk dan kad pembayaran dan menggunakan Dropbox Passwords pada hingga 3 peranti.
  • Jika anda menggunakan Dropbox Plus, Professional, Family, Standard, Advanced atau Enterprise, anda boleh menyimpan seberapa banyak log masuk dan kad pembayaran yang anda perlukan dan menggunakan Dropbox Passwords pada seberapa banyak peranti yang anda perlukan.
    • Perhatian: Jika anda memautkan akaun peribadi ke akaun Dropbox Standard, Advanced atau Enterprise pasukan anda, akaun peribadi anda juga akan dapat menyimpan seberapa banyak log masuk dan kad pembayaran yang anda perlukan pada seberapa banyak peranti yang anda perlukan.

Bagaimanakah saya boleh menyambungkan lebih banyak peranti ke Dropbox Passwords?

Untuk menyambungkan peranti baru, muat turun aplikasi atau pasang sambungan pelayar pada peranti baru anda dan daftar masuk. Dropbox Passwords akan menghantar pemberitahuan kepada semua peranti yang sudah disambungkan untuk mengesahkan peranti baru yang sedang cuba disambungkan. 

  • Jika anda tidak menerima pemberitahuan secara automatik pada peranti bersambung anda, buka apl atau sambungan pelayar Dropbox Passwords. Anda akan diminta untuk mengesahkan peranti baru.
  • Jika anda tidak mempunyai peranti yang disambungkan, Dropbox Passwords akan meminta anda memasukkan kata pemulihan yang anda terima semasa penyediaan, dalam urutan asal. Ketahui lebih lanjut tentang kata pemulihan di bawah.
  • Jika anda pengguna Dropbox Basic dan anda sudah menyambungkan 3 peranti, anda perlu menaik taraf pelan anda untuk menyambung lebih banyak peranti. Setiap sambungan pelayar yang disambungkan atau apl mudah alih akan diambil kira dalam had peranti anda.

Bagaimanakah saya boleh memutuskan sambungan peranti daripada Dropbox Passwords?

Untuk memutuskan sambungan peranti daripada Dropbox Passwords, ikut arahan untuk mendaftar keluar daripada peranti dari jarak jauh.

Bagaimanakah saya boleh menghidupkan pengisian automatik?

Anda boleh menghidupkan pengisian automatik dalam Dropbox Passwords untuk mengisikan nama pengguna dan kata laluan akaun anda di laman web dan dalam aplikasi. Untuk berbuat demikian:

Dalam sambungan pelayar:

  1. Buka sambungan pelayar Dropbox Passwords.
  2. Klik avatar (gambar profil atau huruf nama) anda.
  3. Klik Keutamaan.
  4. Klik Setup.
  5. Tanda rait kotak di sebelah Isi nama pengguna dan kata laluan saya secara automatik apabila saya mendaftar masuk ke laman web.
    • Klik menu pilihan dan pilih Sentiasa, Minta untuk menyimpan, atau Jangan sekali-kali simpan untuk menguruskan waktunya bagi Dropbox Passwords menyimpan nama pengguna dan kata laluan anda.

Dalam aplikasi mudah alih:

  1. Buka aplikasi mudah alih Dropbox Passwords.
  2. Tekan ikon gear.
  3. Tekan Hidupkan pengisian automatik.
  4. Tekan Pergi ke Tetapan (Android) atau ikut arahan (iPhone/iPad).

Bagaimanakah saya boleh menggunakan kunci automatik?

Anda boleh menetapkan sambungan pelayar Dropbox Passwords atau apl mudah alih kepada kunci automatik. Dalam aplikasi mudah alih, Dropbox Passwords akan menggunakan ciri keselamatan lalai semasa peranti anda untuk membuka kunci peranti. Bergantung pada peranti dan tetapan, itu boleh jadi PIN, kod laluan, pengecam wajah, ID cap jari, atau ciri-ciri keselamatan nombor atau biometrik lain.

Untuk menghidupkan kunci automatik dalam aplikasi mudah alih:

  1. Buka aplikasi mudah alih Dropbox Passwords.
  2. Tekan ikon gear.
  3. Togol  Gunakan auto-kunci kepada hidup.

Aplikasi akan dikunci secara automatik selepas 5 minit jika tiada aktiviti atau pada bila-bila masa peranti dikunci.

Untuk menghidupkan kunci automatik pada sambungan pelayar:

  1. Buka sambungan pelayar Dropbox Passwords.
  2. Klik avatar (gambar profil atau huruf nama) anda.
  3. Klik Keutamaan.
  4. Klik tab Privasi.
  5. Di bawah Kunci automatik, klik Tambah Frasa Laluan.
  6. Masukkan frasa laluan.
  7. Klik Save.
  8. Klik OK untuk mengesahkan bahawa kunci automatik telah dihidupkan.
    • Untuk menetapkan aplikasi untuk kunci automatik selepas jangka waktu tertentu, klik menu jatuh ke bawah di sebelah Kunci selepas dan pilih 30 minit, 1 jam, 2 jam, 12 jam, 24 jam atau Tidak sekali-kali . Secara lalai, aplikasi akan dikunci secara automatik selepas 12 jam jika anda tidak memilih pilihan.
    • Jika anda menggunakan Dropbox Passwords pada Chrome atau Microsoft Edge, anda juga boleh menanda rait kotak untuk menghidupkan Kunci apabila komputer saya tidur. Komputer akan sentiasa dikunci semasa ia tidak aktif tanpa mengira waktu kunci automatik yang anda pilih.

Apakah kegunaan kata pemulihan?

Semasa anda menyediakan Dropbox Passwords buat kali pertama, anda akan diminta untuk menyimpan satu set 12 perkataan pemulihan.

Untuk menambah lapisan keselamatan tambahan, Dropbox Passwords menggunakan peranti yang anda sudah sambungkan untuk mengesahkan peranti baru yang anda ingin sambungkan. Jika anda tiada akses kepada peranti yang pernah disambungkan, Dropbox Passwords akan meminta perkataan pemulihan anda dalam urutan asalnya. Jika anda tidak memilikinya, anda tidak boleh mendaftar masuk ke mana-mana peranti baru dan anda akan kehilangan akses kepada akaun Dropbox Passwords anda.

Bagaimanakah saya boleh melihat dan menyimpan kata pemulihan saya?

Anda boleh melihat atau menyimpan kata pemulihan anda pada bila-bila masa daripada peranti bersambung.

Untuk melihat atau menyimpan kata pemulihan anda:

  1. Buka sambungan pelayar Dropbox Passwords.
  2. Klik avatar (gambar profil atau huruf nama) anda.
  3. Klik Keutamaan.
  4. Klik tab Privasi.
  5. Klik Lihat dan simpan kata pemulihan saya.
  6. Klik Simpan PDF untuk menyimpan kata pemulihan anda atau Tutup untuk menutup tetingkap.

Apakah yang berlaku kepada akaun Dropbox Passwords saya jika saya menukar langganan Dropbox saya?

Jika anda menurun taraf akaun anda kepada Dropbox Basic, anda akan mengekalkan akses kepada akaun Dropbox Passwords anda; namun, anda tidak akan dapat menambah lebih banyak nama pengguna dan kata laluan jika anda sudah menyimpan 50 atau lebih daripada itu, dan anda tidak akan dapat menggunakan Dropbox Passwords pada peranti tambahan jika anda sudah menyambungkan 3 atau lebih daripada itu.

Jika anda menaik taraf atau menurun taraf akaun anda antara Plus, Professional dan Family, anda akan mengekalkan akses kepada akaun Dropbox Passwords dan akaun itu akan kekal sama.

Jika anda menurun taraf akaun anda kepada akaun pasukan Dropbox yang tidak menghidupkan Dropbox Passwords, anda masih akan dapat mengeksport nama pengguna dan kata laluan akaun yang anda simpan dalam akaun Dropbox Passwords anda, tetapi anda akan kehilangan akses kepada ciri-ciri Dropbox Passwords, termasuk:

  • Keupayaan untuk melihat, menyunting, menambah atau membuang nama pengguna dan kata laluan
  • Menyelaras ke semua peranti anda
  • Mengisi secara automatik di laman web dan aplikasi mudah alih
  • Keupayaan untuk menghapuskan sebarang maklumat yang disimpan dalam akaun Dropbox Passwords anda
    • Perhatian: Mengeksport nama pengguna dan kata laluan tidak akan menghapuskannya

Jika anda menukar akaun anda kembali kepada Dropbox Plus, Professional atau Family, anda boleh mengaktifkan semula akaun Dropbox Passwords anda menggunakan peranti yang disambungkan sebelum ini atau kata pemulihan anda. Selepas berbuat demikian, akaun anda akan menjadi aktif semula dan semua maklumat yang disimpan dalam akaun anda akan ada di sana.

Bagaimanakah saya boleh menghapuskan akaun Dropbox Passwords saya?

Untuk menghapuskan akaun Dropbox Passwords, anda perlu menghapuskan akaun Dropbox anda kerana kedua-dua akaun itu bersambung. Jika anda tidak mahu menghapuskan kedua-dua akaun itu, anda boleh membuang semua maklumat akaun yang telah anda simpan ke Dropbox Passwords (termasuk nama pengguna, kata laluan, URL laman web dan nota).

Bagaimanakah saya boleh menetapkan semula akaun Dropbox Passwords saya?

Jika anda menetapkan semula akaun Dropbox Passwords anda, semua maklumat akaun yang anda simpan dalam Dropbox Passwords (termasuk nama pengguna, kata laluan, URL laman web dan nota) akan dihapuskan secara kekal daripada semua peranti. Peranti bersambung anda akan diputuskan sambungan, yang bermakna bahawa aplikasi masih akan dipasang tetapi anda perlu mengesahkan semula peranti yang hendak disambungkan dan mendaftar masuk semula.

Untuk menetapkan semula akaun anda dalam sambungan pelayar:

  1. Buka sambungan pelayar Dropbox Passwords.
  2. Klik avatar (gambar profil atau huruf nama) anda.
  3. Klik Keutamaan.
  4. Klik tab Akaun.
  5. Klik Tetapkan semula.
  6. Klik Teruskan.
  7. Jika anda ingin mengeksport akaun anda sebelum menetapkan semula, klik Eksport. Jika tidak, klik Langkau.
  8. Masukkan frasa laluan Dropbox Passwords anda.
  9. Klik Teruskan.
  10. Klik Tetapkan semula.

Untuk menetapkan semula dalam aplikasi mudah alih:

  1. Buka aplikasi mudah alih Dropbox Passwords.
  2. Tekan ikon gear.
  3. Tekan Tetapkan Semula Akaun.
  4. Tekan Tetapkan semula untuk mengesahkan bahawa anda ingin membuang semua akaun anda.

Untuk menghapuskan akaun Dropbox Passwords anda pula, anda perlu menghapuskan akaun Dropbox anda kerana kedua-dua akaun itu telah dipaut oleh e-mel dan kata laluan yang sama.

Sejauh manakah artikel ini membantu?

Kami kesal mendengarnya.
Beritahu kami bagaimana kami boleh perbaiki:

Terima kasih atas maklum balas anda!
Beritahu kami bagaimana artikel ini membantu:

Terima kasih atas maklum balas anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan