Cara mengurus lesen dan ruang storan untuk akaun pasukan

Dikemas kini Dec 14, 2023
person icon

Artikel ini menerangkan ciri yang tersedia dalam Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus dan Enterprise.

Setiap ahli pasukan Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise akan diambil kira dalam jumlah bilangan lesen.
highlight icon

Perhatian

  • Jemputan menunggu dan ahli yang digantung akan dimasukkan dalam jumlah keseluruhan lesen pasukan.
  • Lesen yang tidak aktif tidak akan dibuang secara automatik. Jenis pentadbir tertentu boleh menambah atau membuang lesen dalam konsol pentadbir.

Jika anda menggunakan pelan Dropbox individu, ketahui cara menurun taraf atau membatalkan langganan anda.

Cara menambah atau membuang lesen

Untuk menambah atau membuang lesen:

  1. Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
  2. Klik Konsol Pentadbir.
  3. Klik Pengebilan dalam bar sisi kiri.
  4. Klik Urus pelan.
  5. Klik Urus lesen.
  6. Tukar nombor lesen di dalam kotak yang muncul. Apabila anda menambah lesen, anda akan nampak harga lesen yang dipaparkan.
  7. Klik Tambah lesen atau Buang lesen.

Anda juga boleh menambah lesen dari papan pemuka statistik. Di bawah Baki lesen, klik Tambah lesen.

highlight icon

Perhatian:
  • Ini hanya terpakai kepada pasukan yang membayar dengan kad kredit, PayPal atau debit terus. Anda boleh menukar bilangan lesen dalam pasukan anda pada bila-bila masa, namun pengurangan lesen hanya akan berkuat kuasa pada tarikh pembaharuan. Ketahui lagi tentang invois pengebilan.
  • Jika anda membayar dengan cek atau invois manual, anda boleh menambah lesen dengan mengikut arahan ini jika kad kredit anda ada dalam rekod. Untuk membuang lesen, hubungi Pengurus Akaun anda. Permintaan untuk membuang atau mengurangkan lesen mesti dibuat sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal daripada tarikh pembaharuan anda.
  • Jika anda membayar dengan cek atau invois manual, anda tidak boleh menyunting invois atau melihat resit di dropbox.com. Anda boleh meminta salinan invois anda dengan menghantar e-mel ke invoices@dropbox.com.

Ruang simpanan mengikut jenis pelan

Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus dan Enterprise memberikan pasukan anda ruang simpanan fail untuk keperluan perniagaan anda. Jumlah tepat ruang simpanan yang tersedia bergantung pada pelan anda:

  • Dropbox Standard: 5 TB ruang storan keseluruhan, dikongsi antara ahli pasukan anda.
  • Dropbox Business: Bermula dengan 9 TB ruang storan keseluruhan, dikongsi antara ahli pasukan anda.
  • Dropbox Advanced: Bermula dengan 15 TB daripada jumlah ruang simpanan, yang dikongsi dengan seluruh pasukan (5 TB bagi setiap lesen yang aktif digunakan dengan minimum 3 lesen).
    • Perhatian: Lesen yang aktif digunakan ialah apabila orang unik kerap log masuk dan menggunakan Dropbox.
  • Dropbox Business Plus: 15 TB daripada jumlah ruang simpanan, yang dikongsi dengan seluruh pasukan (5 TB bagi setiap lesen yang aktif digunakan dengan minimum 3 lesen).
  • Dropbox Enterprise: Jika anda sudah menghampiri had simpanan, kami boleh membantu anda memenuhi keperluan anda. Ketahui lagi tentang ruang simpanan Dropbox Enterprise.
highlight icon

Perhatian: Pentadbir boleh menghubungi kami melalui konsol pentadbir untuk berbincang mengenai storan tambahan. 

Ruang storan berbanding bilangan fail

Prestasi aplikasi Dropbox mula menurun jika anda telah mencapai kira-kira 300,000 fail. Ini ialah had lembut dan amat bergantung pada spesifikasi perkakasan komputer anda. Sesetengah pelanggan dapat menyimpan lebih banyak fail tanpa masalah. Peraturan ketat kami mengesyorkan supaya anda tidak sekali-kali menyimpan lebih daripada 1 juta fail pada mana-mana komputer. Had ini berkenaan dengan bilangan fail, bukan saiz fail.

Jika ini kelihatan seperti penyebab masalah penyelarasan, anda boleh menggunakan penyelarasan terpilih untuk memilih hanya fail yang tertentu untuk diselaraskan ke komputer anda, tetapi fail tersebut masih kekal di dropbox.com dan pada komputer lain.

Anda juga boleh mengubah suai tetapan lebar jalur anda untuk membantu Dropbox menyelaras dengan lebih cepat.

highlight icon

Perhatian: Akaun Dropbox yang mempunyai bilangan fail yang besar boleh mengambil masa yang lama untuk menyelaras. Kelewatan dalam menyelaras atau penyelarasan berpanjangan tidak semestinya menandakan ada masalah.

Adakah artikel ini berguna?

Kami kesal mendengarnya.
Beritahu kami cara kami boleh menambah baik kandungan.

Terima kasih atas maklum balas anda!
Beritahu kami cara artikel ini dapat membantu anda.

Terima kasih atas maklum balas anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan