Cara mengurus lesen dan ruang storan untuk akaun pasukan

Dikemas kini Jun 23, 2025
person icon

Artikel ini menerangkan ciri yang tersedia dalam Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus dan Enterprise.

Setiap ahli pasukan Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise akan diambil kira dalam jumlah bilangan lesen.
highlighter icon

Perhatian

  • Jemputan menunggu dan ahli yang digantung akan dimasukkan dalam jumlah keseluruhan lesen pasukan.
  • Lesen yang tidak aktif tidak akan dibuang secara automatik. Jenis pentadbir tertentu boleh menambah atau membuang lesen dalam konsol pentadbir.

Jika anda menggunakan pelan Dropbox individu, ketahui cara menurun taraf atau membatalkan langganan anda.

Perhatian: Lesen tidak aktif tidak dibuang secara automatik. Jenis pentadbir tertentu boleh menambah atau membuang lesen dalam konsol pentadbir.

Cara melihat lesen dan ruang pada akaun pasukan anda

Untuk melihat lesen dan ruang simpanan yang tersedia untuk pasukan anda:

  1. Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
  2. Klik Konsol Pentadbir dalam bar sisi di sebelah kiri.
  3. Klik Papan Pemuka dalam bar sisi di sebelah kiri.

Daripada papan pemuka pentadbir, anda boleh melihat penggunaan lesen di bawah Penggunaan Pasukan. Di bawah Simpanan, anda boleh melihat had ruang simpanan. 

Jika pasukan anda menghampiri had simpanan, ketahui cara untuk mendapatkan lebih banyak ruang, atau hubungi Sokongan Dropbox—kami mungkin dapat meningkatkan had ruang simpanan anda.

Untuk menghubungi Sokongan Dropbox, klik Bantuan di bar sisi kiri daripada konsol pentadbir.

Cara menambah atau membuang lesen

Untuk menambah atau membuang lesen:

  1. Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
  2. Klik Konsol Pentadbir dalam bar sisi di sebelah kiri.
  3. Klik Pengebilan dalam bar sisi kiri.
  4. Klik Urus pelan.
  5. Klik Urus lesen.
  6. Tukar nombor lesen di dalam kotak yang muncul. Apabila anda menambah lesen, anda akan nampak harga lesen yang dipaparkan.
  7. Klik Tambah lesen atau Buang lesen.
highlighter icon

Perhatian:
  • Ini hanya terpakai kepada pasukan yang membayar dengan kad kredit, PayPal atau debit terus. Anda boleh menukar bilangan lesen dalam pasukan anda pada bila-bila masa, namun pengurangan lesen hanya akan berkuat kuasa pada tarikh pembaharuan. Ketahui lagi tentang invois pengebilan.
  • Jika anda membayar dengan cek atau invois manual, anda boleh menambah lesen dengan mengikut arahan ini jika kad kredit anda ada dalam rekod. Untuk membuang lesen, hubungi Pengurus Akaun anda. Permintaan untuk membuang atau mengurangkan lesen mesti dibuat sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal daripada tarikh pembaharuan anda.
  • Jika anda membayar dengan cek atau invois manual, anda tidak boleh menyunting invois atau melihat resit di dropbox.com. Anda boleh meminta salinan invois anda dengan menghantar e-mel ke invoices@dropbox.com.

Ruang simpanan mengikut jenis pelan

Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus dan Enterprise memberikan pasukan anda ruang simpanan fail untuk keperluan perniagaan anda. Jumlah tepat ruang simpanan yang tersedia bergantung pada pelan anda:

  • Dropbox Standard
    5 TB daripada jumlah simpanan, dikongsi dengan seluruh pasukan.
  • Dropbox Business
    Bermula pada 9 TB daripada jumlah simpanan, dikongsi dengan seluruh pasukan.
  • Dropbox Advanced  
    Bermula pada 15 TB daripada jumlah simpanan (5 TB bagi setiap lesen yang digunakan secara aktif, dengan minimum 3 lesen), dikongsi dengan seluruh pasukan.
    • Perhatian: Lesen yang digunakan secara aktif merujuk kepada ahli pasukan unik yang kerap log masuk dan menggunakan Dropbox.
  • Dropbox Business Plus  
    15 TB daripada jumlah simpanan (5 TB bagi setiap lesen yang digunakan secara aktif, dengan minimum 3 lesen), dikongsi dengan seluruh pasukan.
  • Dropbox Enterprise  
    Jika anda menghampiri had simpanan anda, kami boleh membantu anda untuk memenuhi keperluan anda. Ketahui lebih lanjut tentang ruang simpanan Dropbox Enterprise.
highlighter icon

Perhatian: Pentadbir boleh menghubungi kami melalui konsol pentadbir untuk berbincang mengenai storan tambahan. 

Ruang storan berbanding bilangan fail

Prestasi apl desktop Dropbox boleh mula menurun selepas menyelaraskan sekitar 300,000 fail. Ini adalah had ringan dan bergantung pada perkakasan komputer anda. Sesetengah pelanggan mungkin tidak mengalami masalah walaupun melebihi angka ini.

Walau bagaimanapun, kami amat mengesyorkan untuk tidak melebihi 1 juta fail pada satu komputer. Had ini adalah berdasarkan bilangan fail, bukan jumlah saiznya.

Sekiranya anda mendapati masalah penyelarasan:

  • Gunakan penyelarasan terpilih untuk hanya menyelaraskan fail tertentu ke komputer anda. Fail anda yang lain masih akan tersedia di dropbox.com dan peranti lain yang dipautkan.
  • Laraskantetapan lebar jalur anda untuk membantu Dropbox menyelaras dengan lebih cekap.
highlighter icon

Perhatian: Akaun Dropbox yang mempunyai bilangan fail yang besar boleh mengambil masa yang lama untuk menyelaras. Kelewatan dalam menyelaras atau penyelarasan berpanjangan tidak semestinya satu masalah.

Adakah artikel ini berguna?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Terima kasih atas maklum balas anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan