Jika anda pengurus Family bagi pelan Dropbox Family, anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa. Pembatalan akan berkuat kuasa pada penghujung kitaran bil semasa anda.
Apabila langganan berakhir:
- Setiap orang dalam pelan (pengurus dan ahli Family) akan diturun taraf kepada akaun Dropbox Basic mereka sendiri.
- Semua ahli pelan akan mengekalkan akses kepada semua fail dan folder mereka, serta sebarang kandungan yang telah dikongsi dengan mereka.
- Semua ahli pelan akan menyimpan satu salinan Folder Family.
- Sesiapa sahaja dalam pelan Basic percuma boleh memulihkan fail terhapus dan memulihkan versi fail lebih awal selama 30 hari.
- Sesiapa sahaja yang melebihi kuota storan akaun Basic mereka masih boleh mengakses fail mereka, tetapi Dropbox akan berhenti menyelaraskan fail ke peranti mereka.
Untuk membatalkan pelan Dropbox Family:
- Daftar masuk ke dropbox.com.
- Klik avatar anda (gambar profil atau huruf nama) di penjuru atas kanan.
- Klik Tetapan.
- Klik Pelan.
- Klik Batalkan pelan di bahagian bawah halaman.
- Pilih satu sebab pembatalan.
- Klik Teruskan pembatalan. Anda akan menerima pengesahan e-mel bahawa langganan anda telah dibatalkan.
Perhatian: Pengurus Family yang membeli Dropbox Family melalui aplikasi mudah alih Dropbox perlu membatalkan melalui app store pada peranti mudah alih mereka.