Cara membatalkan langganan atau percubaan Dropbox yang dibeli pada peranti mudah alih
Maklumat dalam artikel ini terpakai kepada pelanggan yang membeli langganan atau percubaan pada peranti mudah alih.
Jika anda menggunakan telefon atau tablet untuk membeli Dropbox atau memulakan percubaan percuma, anda mesti membatalkan langganan anda menerusi iTunes atau Google Play, bergantung pada jenis peranti anda.
Ketahui bagaimana untuk membatalkan langganan Dropbox yang dibeli pada komputer anda.
- Buka aplikasi mudah alih Dropbox.
- Tekan tab Akaun di sudut kanan sebelah bawah.
- Tekan Urus langganan anda.
- Tekan Cara membatalkan.
- Tekan Batalkan pelan di bahagian bawah skrin. Ini akan membawa anda ke langganan anda dalam Google Play.
- Tekan Batalkan Langganan.
Anda akan menerima satu e-mel dalam akaun Google anda untuk mengesahkan pembatalan anda, dan akaun anda akan diturun taraf kepada Dropbox Basic (percuma) pada penghujung kitaran bil anda.
Ketahui lebih lanjut tentang membatalkan langganan anda dalam pusat bantuan Google.
- Pada iPhone atau iPad anda, buka apl Tetapan .
- Tekan nama anda.
- Tekan Langganan.
- Tekan Dropbox.
- Tekan Batalkan Langganan.
- Jika anda tidak melihat butang untuk membuat pembatalan atau anda melihat mesej tarikh luput dalam teks merah, langganan sudah dibatalkan.
Akaun anda akan diturun taraf kepada Dropbox Basic (percuma) pada penghujung kitaran bil anda.
Ketahui lebih lanjut tentang membatalkan langganan anda dalam pusat bantuan Apple.
Apakah yang berlaku apabila saya membatalkan langganan atau percubaan Dropbox saya?
Jika anda membatalkan langganan atau percubaan Dropbox anda ataupun langganan anda luput, akaun anda akan diturun taraf kepada akaun Dropbox Basic (percuma) pada penghujung kitaran bil atau percubaan anda.
Selain itu:
- Anda akan masih mempunyai akses kepada semua fail dan folder anda.
- Dropbox menyimpan versi fail terhapus selama 30 hari, sekiranya anda menukar fikiran.
- Jika anda melebihi kuota simpanan anda selepas menurun taraf, Dropbox akan berhenti menyelaraskan fail-fail anda.
