Bolehkah saya mendaftar masuk ke Dropbox tanpa akses ke alamat e-mel saya?

Artikel ini menerangkan perkara yang anda boleh lakukan jika anda tidak lagi mempunyai akses ke alamat e-mel dikaitkan dengan akaun Dropbox anda.

Saya tahu kata laluan saya tapi tidak mempunyai akses ke alamat e-mel saya

Jika anda tahu kata laluan Dropbox anda tetapi tidak mempunyai akses ke alamat e-mel yang dikaitkan, log masuk ke Dropbox, kemudian tukar alamat e-mel anda dengan segera.

Saya tidak tahu kata laluan Dropbox dan tidak mempunyai akses ke alamat e-mel saya

Jika anda tidak ingat kata laluan Dropbox anda dan tidak mempunyai akses ke alamat e-mel yang dikaitkan, anda boleh menghubungi pembekal perkhidmatan e-mel (ESP) untuk mendapatkan semula akses ke akaun e-mel, atau mencipta akaun Dropbox baharu menggunakan alamat e-mel berbeza.

Hanya ESP anda yang boleh membantu anda mendapatkan balik akses kepada akaun e-mel anda. Dropbox bukan ESP dan tidak boleh menghubungi ESP bagi pihak anda. Di bawah, anda akan menemukan maklumat tentang cara untuk menghubungi beberapa ESP biasa.

• Gmail
• Outlook
• Proton Mail
• AOL Mail
• Yahoo! Mail
• Zoho
• iCloud Mail
• AT&T Mail
• Xfinity Email

Jika ESP anda boleh membantu anda mendapatkan semula akses ke akaun e-mel anda, tetapkan semula kata laluan Dropbox kemudian kemas kini alamat e-mel anda.

Jika anda masih tidak dapat mengakses akaun e-mel anda, anda tidak boleh menetapkan semula kata laluan atau log masuk ke akaun Dropbox anda. Langkah keselamatan ini akan membantu kami melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan. Atas sebab keselamatan, kami tidak dapat menukar alamat e-mel pada akaun anda untuk anda.