Vanlige spørsmål om «Logg på som bruker» for teammedlemmer

Hvis du er et vanlig medlem av en Dropbox-teamkonto, kan administratoren logge på kontoen for å se på eller finne en feil, eller for å gjenopprette en manglende fil som andre medlemmer av teamet samarbeider om.

Hva kan en administrator gjøre med kontoen min?

Med Logg på som brukeren kan administrator:

• Vise mappestrukturen til et teammedlem
• Dele filer og mapper med andre
• Vise, åpne og laste ned filer
• Slette filer eller gjenopprette slettede filer
• Vise Paper-dokumenter og -mapper
• Dele dokumenter og mapper med andre brukere
• Flytte Paper-dokumenter og -mapper
• Gjenopprette arkiverte Paper-dokumenter
• Permanent slette Paper-dokumenter

Hvis du trenger hjelp til å endre en innstilling på kontoen din, for eksempel tilbakestille et passord, bør du be administratoren gjøre dette med administratorverktøyet.

Hvordan vet jeg når en administrator har vært inne på kontoen min?

Hvis administratoren har logget på Dropbox-teamkontoen din med Logg på som bruker-funksjonen, kan det hende du mottar et varsel om dette på e-post. Men det er opp til administratoren din om denne e-posten skal sendes. Hvis du har flere spørsmål eller kommentarer, er det bare å ta kontakt med administrator.

Jeg koblet sammen min private og arbeidsrelaterte konto – vil administratoren min ha tilgang til begge?

Nei, det vil de ikke. Hvis du er et teammedlem og har koblet sammen den private og den arbeidsrelaterte Dropbox-kontoen din, gir ikke Logg på som bruker tillatelse til administratoren din til å åpne og få tilgang til den tilknyttede personlige kontoen din. Administratoren kan imidlertid se navnet og e-postadressen til den sammenkoblede privatkontoen din.

Kan jeg hindre administratoren min fra å logge på teamkontoen min?

Nei, teammedlemmer kan ikke deaktivere denne funksjonen. Hvis du har spørsmål om sikkerhet eller innhold i Dropbox-kontoen din, bør du snakke med administratoren din om retningslinjene i organisasjonen din.