Domeneinnsikt og kontoinnhenting

Domeneinnsikt viser administratorer hvor mange brukere som har opprettet private Dropbox-kontoer ved å bruke en jobbrelatert e-postadresse på det bekreftede domenet. Administratorer kan deretter bruke kontoinnhenting til å få disse brukerne til å overføre den private kontoen til Enterprise-teamet eller endre e-postadressen som brukes for Dropbox-kontoen deres.

Domeneinnsikt og kontoinnhenting hjelper administratorer med følgende:

• Få større innsikt i organisk Dropbox-bruk på domenet til en organisasjon
• Unngå uautorisert bruk av Dropbox på domenet til en organisasjon
• Sørg for at hele organisasjonen er overført til ett team

Trinn 1: Bekreft domenets eierskap

Før domeneinnsikt og kontoinnhenting kan aktiveres, må en Dropbox-teamadministrator bekrefte domeneeierskapet:

1. Logg på dropbox.com med administratorbrukernavnet og -passordet.
2. Åpne administratorverktøyet.
3. Klikk på Innstillinger.
4. Under Medlemmer klikker du på Domener.
5. Klikk på Legg til domene.
6. Oppgi det organisasjonsdomenet som du ønsker å bekrefte eierskapet til.
7. Velg en av de tre bekreftelsesmetodene.
8. Følg instruksjonene på skjermen – når du Når du er ferdig å med bekreftelsen, vil du motta en e-post som varsler deg om at bekreftelsen av domeneeierskapet var vellykket.

Hva om jeg har mer enn ett domene å bekrefte, eller hvis jeg vil bekrefte et underdomene?

Administratorer kan velge å bekrefte et primærdomene, som er det overordnede domenet til nettstedet (f.eks. «dropbox.com»). Administratorer kan også velge å bekrefte underdomener, som er sekundære domener for nettstedet (f.eks. «sales.dropbox.com» og «dropbox.com/sales»).

Når administratorer bekrefter et primærdomene, ser de en avmerkingsboks ved siden av Ta med alle underdomener. Merk av i denne boksen for å bekrefte alle underdomenene til primærdomenet. Ved bekrefting av et underdomene vise ikke dette alternativet.

Hvilken bekreftelsesmetode er riktig for meg?

Det er tre forskjellige måter du kan bekrefte domenet på:

• Legg til metakode
• Last opp en HTML-fil
• Opprett en TXT-opptegnelse

For begge de to første alternativene (legge til en metakode eller laste opp en HTML-fil) må du sannsynligvis ha tilgang til å endre koden på nettstedet ditt. Dette er et sikkert og relativt raskt alternativ, siden Dropbox kan registrere endringene så snart du har aktivert dem på nettstedet ditt.

Hvis du ikke har tilgang til å endre nettstedet direkte, eller ikke har et nettsted på domenet du ønsker å bekrefte, kan du opprette en TXT-oppføring på domenevertens nettsted.

De fleste domenevertstjenester har antakeligvis denne funksjonaliteten, men den bestemte fremgangsmåten vil variere for hver tjeneste. Hvis du ikke finner ut hvordan du endrer DNS-konfigurasjonen, kan du kontakte kundestøtte hos domeneverten eller lese dokumentasjonen for å få den hjelpen du trenger. Dropbox kan ikke tilby domenevertstøtte.

• Obs! Når du har foretatt disse endringene på domeneverten, kan det ta opptil en dag for endringene å forplante seg til alle nettstedets domeneservere. Dette sjekkes av Dropbox helt til prosessen er ferdig. Når endringene er aktivert, får du en e-post.

Hva om jeg ikke var i stand til å fullføre domenebekreftelse?

Hvis du ikke fikk til å fullføre prosessen for domenebekreftelse, kan du gjøre det senere ved hjelp av Fortsett verifisering-alternativet.

• Obs! Dropbox vil ikke oppgi informasjon om brukerne eller aktivere invitasjonshåndheving før du bekrefter domeneeierskapet.

Trinn 2: Se domeneinnsikt

Etter at du har bekreftet domenet ditt, kan du se innsikt for hvert bekreftede domene i administratorverktøyet:

1. Logg på dropbox.com med administratorbrukernavnet og -passordet.
2. Åpne administratorverktøyet.
3. Klikk på Innstillinger.
4. Gå til Medlemmer.
5. Klikk på Domener.

Alle domenene du eier vil vise hvor mye aktivitet som foregår på private Dropbox-kontoer under kolonnen Private kontoer.

Trinn 3: Slå på kontoinnhenting

Etter at du har bekreftet domenet ditt, kan du bruke kontoinnhenting til å få teammedlemmer til å overføre en privat Dropbox-konto til Enterprise-teamet hvis de bruker sin jobbrelaterte e-postadresse til den private Dropbox-kontoen. Du kan også få dem til å endre e-postadressen som er tilknyttet den private Dropbox-kontoen.

1. Logg på dropbox.com med administratorbrukernavnet og -passordet.
2. Åpne administratorverktøyet.
3. Klikk på Innstillinger.
4. Finn det bekreftede domenet du ønsker å håndheve Dropbox-bruk på.
5. Klikk på tannhjulikonet, og velg Endre innstillingene for innhenting.
6. Velg om du vil at alle brukere eller bare inviterte brukere skal kunne bli med i teamet ditt.
7. Klikk på Neste.
8. Valgfritt: Send en e-post til Dropbox-brukere på domenet ditt.
   • Hvis du velger Alle brukere, kan du sende e-post til Dropbox-brukere på domenet ditt før kontoinnhentingen er aktivert. Brukere som allerede er medlem av andre Dropbox-team, vil ikke bli varslet. Du kan hoppe over dette trinnet.
   • Hvis du velger å sende e-posten, bør du bruke en e-postadresse som brukerne kan svare på hvis de har spørsmål om dette varselet. Du kan også legge til en egendefinert melding i e-posten med nødvendig informasjon eller instruksjoner til brukerne dine.
   • Klikk på Send e-post.
9. Klikk på Slå på innhenting.

Kan jeg bruke kontoinnhenting for brukere på andre Dropbox-team?

Funksjonen for kontoinnhenting kan kun brukes for å hente inn brukere som ennå ikke er medlem av et Dropbox-team. Hvis du ønsker å slå sammen andre, eksisterende team, kan du kontakte oss for å få hjelp.

Kan jeg sende e-postvarselet om kontoinnhenting på nytt?

Ja. Du kan sende e-postvarselet om kontoinnhenting på nytt selv om du allerede har slått på kontoinnhenting. Slik gjør du det:

1. Logg på dropbox.com med administratorbrukernavnet og -passordet.
2. Åpne administratorverktøyet.
3. Klikk på Innstillinger.
4. Klikk på Domener.
5. Klikk på tannhjulikonet.
6. Klikk på Send e-post til ikke-administrerte brukere.
   • Merk: Hvis du ikke ser Send e-post til ikke-administrerte brukere, finnes det ingen ikke-administrerte brukere for domenet ditt