Hvor lenge beholder Dropbox de slettede filene og dataene mine?

Dropbox lagrer slettede og tidligere versjoner av filer i en bestemt tidsperiode, slik at du kan gjenopprette dem hvis du vil. Etter den bestemte tidsperioden blir de slettede filene slettet permanent i systemet og fjernet fra lagringsserverne. Når de har blitt slettet, kan de ikke lenger gjenopprettes.

Perioden for filgjenoppretting avhenger av Dropbox-abonnementet ditt:

• Dropbox Basic-, Plus- og Family-kunder har 30 dager på seg.
• Dropbox Professional-, Standard- og Essentials-brukere og Dropbox-teambrukere har 180 dager på seg.
• Dropbox Advanced-, Enterprise- og Education-brukere og Dropbox Plus-teambrukere har 365 dager på seg.

Det finnes imidlertid flere tilleggsprogrammer som utvider gjenopprettingsperioden. Finn ut mer om utvidet versjonshistorikk.

Slette filer permanent

Når du markerer filer for permanent sletting, starter du prosessen med å slette filene permanent fra serverne våre. Denne prosessen kan ta flere dager.

Du kan ikke gjenopprette filer når de er merket for permanent sletting. Hvis vi oppdager mistenkelig aktivitet på kontoen din, kan vi imidlertid midlertidig utsette den permanente slettingsprosessen for å beskytte deg mot ondsinnet sletting av filer.

Finn ut hvordan du sletter filer permanent.
 

Hvis du er med i en Dropbox-teamkonto, kan teamadministratoren din ha begrenset muligheten til å slette filer permanent.

Slette Dropbox-kontoen din

Hvis du sletter Dropbox Basic-, Plus-, Family-, Professional- eller Essentials-kontoen din, begynner vi prosessen med å slette filene du har lagret i kontoen din. 
 

Se delen Oppbevaring i personvernerklæringen for mer informasjon.
 

Hvis du er med i en Dropbox-teamkonto, er det bare administratoren som kan deaktivere kontoen din og slette filene dine.