Hvor lenge beholder Dropbox de slettede filene og dataene mine?
Informasjonen i denne artikkelen gjelder alle Dropbox-brukere.
Dropbox lagrer slettede og tidligere versjoner av filene dine i en bestemt periode, så du kan gjenopprette dem hvis du ønsker det. Etter denne perioden merkes de slettede filene for permanent sletting i systemet vårt og fjernes fra lagringsserverne. Når de er slettet, kan de ikke lenger gjenopprettes.
Perioden for filgjenoppretting avhenger av Dropbox-abonnementet ditt:
- Dropbox Basic-, Plus- og Family-kunder har 30 dager på seg.
- Dropbox Professional-, Standard- og Essentials-brukere og Dropbox-teambrukere har 180 dager på seg.
- Dropbox Advanced-, Enterprise- og Education-brukere og Dropbox Plus-teambrukere har 365 dager på seg.
Det finnes imidlertid flere tilleggsprogrammer som utvider gjenopprettingsperioden. Finn ut mer om utvidet versjonshistorikk.
Obs! Filer som omfattes av en policy for fjerning av data, kan slettes permanent før gjenopprettingsperioden har utløpt.
Slette filer permanent
Når du merker filer for permanent sletting, kan du velge at filene skal slettes fra serverne våre umiddelbart.
Finn ut hvordan du sletter filer permanent.
Hvis du er med i en Dropbox-teamkonto, kan teamadministratoren din ha begrenset muligheten til å slette filer permanent.
Slette Dropbox-kontoen din
Hvis du sletter Dropbox Basic-, Plus-, Family-, Professional- eller Essentials-kontoen din, begynner vi prosessen med å slette filene du har lagret i kontoen din.
Du finner mer informasjon i Oppbevaring-delen i personvernerklæringen vår.
Hvis du er med i en Dropbox-teamkonto, er det bare administratoren som kan deaktivere kontoen din og slette filene dine.
Slette Send og spor-filer
Viktig: Dropbox' Send og spor opphører 31. mars 2025. Etter denne datoen lagres eksisterende brukeres filer i mappen «Send og spor» på Dropbox-kontoen (Filer som er eldre enn 15. februar 2024 må lastes ned manuelt fra hubben Send og spor, ellers blir de slettet permanent). Koblinger blir deaktivert, men brukere kan dele filene på nytt via Dropbox (uten analyser) eller via en nyopprettet DocSend-konto.
Hvis du sletter denne kopien fra Send og spor-mappen, fjernes automatisk filen som er lagret i «Send og spor», sammen med eventuelle tilknyttede metadata og analyser. Gjenoppretting av kopien av filen gjenoppretter Send og spor-filen og tilknyttet data.
Hvis du sletter den opprinnelige filen fra Dropbox-kontoen, fjernes den og eventuelle tilknyttede metadata og analyser automatisk fra Send og spor. Gjenoppretting av originalfilen gjenoppretter Send og spor-filen og tilknyttet data.
Merk: Sletting av filkopier i «Send og spor» er permanent. Metadata og dataanalyser som er knyttet til filen, kan ikke gjenopprettes, selv om kildefilen er intakt.
Viktig:
- Standard perioder og alternativer for gjenoppretting av filer gjelder ikke for filer som er slettet direke ved bruk av Send og spor-funksjonen. Filer som slettes fra Send og spor, slettes permanent, og eventuelle tilknyttede metadata eller dataanalyser kan ikke gjenopprettes etter at filen er slettet.
- Filer som ble lagt til i Send og spor før 15. februar 2024, ble ikke lagt til i Send og spor-mappen på Dropbox-kontoen. Filene slettes permanent, og eventuelle tilknyttede metadata eller dataanalyser kan ikke gjenopprettes etter at filene er slettet.
