Vanlige spørsmål om Dropbox Replay
Dropbox Replay er tilgjengelig for alle Dropbox-brukere. Dropbox Replay-tilleggsprogrammet er en betalingsfunksjon som er tilgjengelig for kunder med Dropbox Plus-, Essentials-, Professional-, Standard, Business-, Advanced-, Business Plus- og Enterprise-abonnementer.
Hva er lagringsgrensene for Dropbox Replay?
Dropbox Replay er tilgjengelig for alle Dropbox-abonnementer, men Replay har disse ekstra filgrensene:
- Dropbox Basic: 4 filer
- Dropbox Plus: 4 filer
- Dropbox Family: 4 filer
- Dropbox Professional: 4 filer
- Dropbox Essentials: 10 filer
- Dropbox Standard, Advancedog Enterprise: 4 filer
- Dropbox Business og Business Plus: 10 filer
Med det betalte Dropbox Replay-tilleggsprogrammet er det ingen filopprettings- eller opplastingsgrense. Lagringsgrensen for Replay-filene dine avhenger av Dropbox-abonnementets lagringsplass.
Filer som legges til Replay direkte fra din lokale stasjon, Google Drive, OneDrive, tredjeparts redigeringsprogramvare eller en annen kilde enn din Dropbox, vil telle mot lagringsplassgrensen i Dropbox Replay og lagringsplassgrensen i Dropbox-abonnementet ditt. Filer som legges til Replay fra Dropbox-kontoen din, teller ikke mot lagringsplassgrensen for Dropbox-abonnement. Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) i øvre høyre hjørne for å se hvor mye lagringsplass du har brukt.
Finn ut mer om lagringsplassgrenser i Dropbox Replay.
Finn ut hvor mye lagringsplass abonnementet ditt har.
Kan jeg kjøpe Replay-tilleggsprogrammet direkte i Replay?
Ja, nå kan du kjøpe Replay-tilleggsprogrammet uten å forlate Replay. Finn ut mer om å kjøpe Replay-tilleggsprogrammet.
Hva skjer hvis jeg sletter den originale video-, bilde-, lyd- eller PDF-filen fra Dropbox-kontoen min?
Sletting av den originale video-, bilde-, lyd- eller PDF-filen i Dropbox-kontoen din vil ikke ha noen effekt på Dropbox Replay-prosjektet ditt. Den eneste måten en video-, bilde-, lyd- eller PDF-fil (og dens kommentarer) kan slettes fra Replay, er ved å fjerne den direkte fra Replay-panelet.
Merk: Hvis du er fileier og du sletter Replay-filen eller -prosjektet fra Replay-dashbordet, kan det ikke gjenopprettes. Hvis du har Replay-tilleggsprogrammet, kan du arkivere Replay-filer og -prosjekter i stedet for å slette dem.
Hva skjer hvis jeg gir nytt navn til eller flytter den originale video-, bilde-, lyd- eller PDF-filen i Dropbox-kontoen min?
Å flytte eller gi nytt navn til den originale video-, bilde-, lyd- eller PDF-filen i Dropbox vil ikke påvirke filen i Dropbox Replay.
Hvem vil ha tilgang til video-, bilde-, lyd- eller PDF-filen i Dropbox Replay som jeg importerer fra Dropbox?
Du kan administrere tilgangen til filene dine i Dropbox Replay ved å bruke delingsinnstillingene. Du kan også begrense tilgangen til filene dine ved å slå av alle koblinger for en fil. For kunder med Dropbox Replay-tilleggsprogrammet kan du kontrollere tilgangen til alle de delte koblingene dine på ett sted på Koblinger-siden i Dropbox Replay-tillegget.
Hvis filen din er i en av teamets prosjektmapper, har alle på teamet tilgang. Med redigeringstilgang kan teammedlemmer redigere, slette, laste opp, laste ned, avslutte kommentarer, legge til folk, legge til kommentarer og gi eller fjerne andres redigeringstilgang og kommentartilgang. Med kommentartilgang kan andre kun se og kommentere filene dine.
En administrator på teamet ditt kan ta eierskap til filer eller prosjekter delt i teammappen til nåværende og tidligere teammedlemmer. Finn ut mer om funksjoner for administrativ kontroll i Dropbox Replay.
Hva skjer med Dropbox Replay-filer hvis et teammedlem slutter?
Når et teammedlem slutter, har administratoren muligheten til å ta eierskap over delte filer eller prosjekter til det teammedlemmet.
Når en administrator har tatt eierskap over et prosjekt, vil de kunne utføre alle handlingene som en eier kan ta, inkludert:
- Redigere, slette eller legge til passord
- Slå nedlastninger på/av
- Avslutte kommentarer
- Fest eller merk kommentarer
Finn ut mer om funksjoner for administrativ kontroll i Dropbox Replay.
Er det noen systemkrav for Dropbox Replay?
Dropbox Replay kjører gjennom nettleseren på skrivebordet ditt. For å sikre den beste opplevelsen anbefaler vi å bruke Google Chrome.
Finn ut mer om systemkrav for Dropbox Replay.
Må jeg bli med i en direktegjennomgangsøkt for å legge igjen kommentarer?
Nei, du trenger ikke å bli med i en direktegjennomgang for å kommentere eller legge inn kommentarer.
Hva betyr feilmeldingen «Avslutning pågår»?
Dette betyr at funksjonen for direktegjennomgang er nede for vedlikehold. Vedlikehold tar vanligvis 30–45 minutter.
Jeg glemte å publisere tegningene mine. Kan jeg få dem tilbake?
Hvis du ikke har forlatt eller lukket filen du tegnet i, vil tegningene dine på videoer bli lagret som utkast og merket som tomme sirkler på videoens tidslinje som du kan klikke for å se. Du kan enten Publisere tegning som kommentar ved å klikke på papirflyikonet eller Slette tegning ved å klikke på papirkurvikonet.
Kan jeg legge til kommentarer på en fil som bare er synlig for teamet mitt?
Hvis et prosjekt er laget av noen med et Replay-tilleggsprogram, kan du legge igjen kommentarer kun for redaktør som ikke vil være synlige for klienter eller andre kontrollører. Disse kommentarene kun for redaktør kan bare legges inn og ses av noen som er lagt til det aktuelle prosjektet med Rediger-tilgang eller som prosjekteier.
Merk: Kommentarer kun for redaktør kan bare legges til i prosjekter laget av noen med et Replay-tilleggsprogram, men redaktører trenger ikke å ha et tilleggsprogram for å legge igjen eller vurdere kommentarer kun for redaktør.
Hvorfor kan jeg ikke angi et passord for Dropbox Replay-filen min?
Passordbeskyttelse er en betalt funksjon inkludert i Dropbox Replay-tillegget. Hvis du var en betabruker og du slår av passordbeskyttelse for en fil, vil du ikke kunne slå den på igjen med mindre du kjøper Replay-tillegget.
Du vil fortsatt kunne redigere eksisterende passord du allerede hadde satt på filene dine da du brukte betaversjonen av Replay eller da du hadde Replay-tillegget.
En annen måte å begrense tilgangen til filene på er å slå av alle koblinger for filen. Du kan deaktivere tidligere delte koblinger til hver av filene dine ved å bruke innstillingen Aktiver koblingstilgang på hver fil.
For å kontrollere alle de delte koblingene dine på ett sted må du ha Replay-tilleggsprogrammet. Når du har oppgradert til Replay-tillegget, kan du bruke Koblinger-siden til å slå alle koblingene dine av eller på på ett sted.
Jeg brukte betaversjonen av Dropbox Replay, men ønsker ikke å betale for Dropbox Replay-tillegget. Hva skjer med filene mine?
Filer som er lagt til før 25. april 2023, telles ikke med i filgrensen for Dropbox Replay. Alle filer som er lagt til etter 25. april 2023, teller med i filgrensen for Dropbox Replay.
Filgrenser for Dropbox Replay:
- Dropbox Basic: 4 filer
- Dropbox Plus: 4 filer
- Dropbox Family: 4 filer
- Dropbox Professional: 4 filer
- Dropbox Essentials: 10 filer
- Dropbox Standard, Advanced og Enterprise: 4 filer
- Dropbox Business og Business Plus: 10 filer
Alle filer med passord kan få passordet fjernet, men når det først er fjernet, kan du ikke legge det til igjen med mindre du kjøper Dropbox Replay-tillegget.
Jeg hadde tidligere et ubegrenset antall filer, og nå har jeg en grense. Hvordan finner jeg de riktige filene å slette for å komme under kvoten min?
Bare filer lastet opp etter 25. april 2023 teller imot filgrensen, så du kan sortere filene dine etter opprettelsesdato og velge hvilke filer du vil slette. Med Dropbox Replay-tilleggsprogrammet kan du arkivere Replay-videofilene dine i Dropbox-kontoen din, slik at du kan frigjøre lagringsplass i Replay for å laste opp eller lage flere prosjekter.
Merk: Filer som legges til Replay direkte fra din lokale stasjon, Google Drive, OneDrive, tredjeparts redigeringsprogramvare eller en hvilken som helst annen kilde enn Dropbox, vil telle mot lagringsplassgrensen i Dropbox Replay og lagringsplassgrensen til Dropbox-abonnementet ditt. Filer som legges til Replay fra Dropbox-kontoen din, teller ikke mot lagringsplassgrensen for Dropbox-abonnement.
Finn ut mer om lagringsplassgrenser i Dropbox Replay.
Jeg betaler ikke for Dropbox, men jeg vil bruke Dropbox Replay. Hva gjør jeg?
Dropbox Replay er tilgjengelig for alle kunder som har en Dropbox-konto, men Dropbox Replay-tilleggsprogrammet er kun tilgjengelig for kunder som har Dropbox Plus-, Essentials-, Professional-, Standard-, Business-, Advanced-, Business Plus- og Enterprise.-abonnement.
Kan jeg se kommentarer fra tidligere versjoner av en fil?
Du kan velge å se kommentarer på gjeldende versjoner, alle tidligere versjoner, eller både gjeldende og tidligere versjoner. Finn ut mer om å se kommentarer på Replay-filer.
Jeg brukte betaversjonen av Dropbox Replay. Hva skjer nå som Replay er tilgjengelig?
Brukere som hadde tilgang til Dropbox Replay før 25. april 2023, er betabrukere som også ble gitt gratis tilgang til Replay-tillegget frem til 25. juni 2023.
Etter 25. juni 2023 ble Replay-tilleggsprogrammet fjernet, og du får muligheten til å kjøpe tilleggsprogrammet.
Finn ut mer om funksjonene som er tilgjengelige i Replay-tilleggsprogrammet.
