Hvorfor opphører støtten av Dropbox for Salesforce?
Som del av vårt fokus på å forbedre andre funksjoner i kjerneproduktet vårt, støttes ikke Dropbox for Salesforce lenger med inngang fra 23. september 2025. Verktøyet fjernes muligens ikke umiddelbart, men vi kan ikke garantere at det er tilgjengelig etter denne datoen.
Hva skjer når Dropbox for Salesforce ikke lenger støttes, og hva bør jeg gjøre?
Ingenting. Filene dine kommer fortsatt til å være trygge og sikret i Dropbox. Du kan også finne en enkelt mappe i Dropbox kalt Salesforce-dokumenter. Denne mappen inneholder alle Salesforce-prosjektene dine på ett sted.
Hva er løsningen når Dropbox for Salesforce ikke lenger støttes?
Du kan gjøre følgende for å løse problemet:
- Opprett en lenke til en delt mappe i Dropbox.
- Opprett et egendefinert felt i Salesforce (gi det for eksempel navnet «Dropbox-filer»).
- Kopier den delte koblingen fra Dropbox og lim den inn i det egendefinerte feltet du opprettet.
Hvordan kommer teammedlemmer til å bli varslet om at Dropbox for Salesforce ikke lenger støttes?
Påvirkede administratorer og teammedlemmer mottar en e-post to uker før støtten for Dropbox for Salesforce avsluttes, og et varslingsbanner blir vist når du bruker dropbox.com.
Hva skjer hvis jeg avinstallerer Dropbox for Salesforce?
Du kan ikke installere appen på nytt fra AppExchange. Merk også at appen ikke lenger støttes av Dropbox fra og med 14. oktober 2025.
Hvordan finner du koblede Salesforce-opptegnelser i Dropbox?
Du kan søke etter .sfdb filer i Dropbox. Resultatene viser en tom fil som angir hvilke mapper som er koblet til en Salesforce-post.