Slik administrerer du lisenser og lagringsplass for teamkontoer

Admins Oppdatert Oct 03, 2025

In this article

person icon

Denne artikkelen beskriver en funksjon som er tilgjengelig på Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus og Enterprise.

Hvert medlem av et Dropbox Standard-, Business-, Advanced-, Business Plus- eller Enterprise-team teller mot det totale antallet lisenser.
highlighter icon

Merknader:

  • Ventende invitasjoner og suspenderte medlemmer bruker også lisenser.
  • Inaktive lisenser fjernes ikke automatisk. Visse typer administratorer kan legge til eller fjerne lisenser i administratorverktøyet.

 

Hvis du har et individuelt Dropbox-abonnement, kan du finne ut hvordan du endrer eller sier opp abonnementet.

Slik ser du lisensene og tilgjengelig lagringsplass på teamkontoen

Slik ser du lisensene og lagringsplassen som er tilgjengelig for teamet:

  1. Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
  2. Klikk på Administratorverktøy i sidestolpen til venstre.
  3. Klikk på Kontrollpanel i venstre sidestolpe.
    • Under Teamets bruk ser du hvor mange lisenser teamet bruker.
    • Under Lagring ser du grensene for teamets lagringsplass.

Finn ut hvordan du får mer lagringsplass eller kontakt Dropbox' kundestøtte hvis teamet nærmer seg lagringsgrensen.

For å kontakte Dropbox kundestøtte klikker du på Hjelp i venstre sidestolpe fra administratorverktøyet.

Slik legger du til eller fjerner lisenser

Slik legger du til eller fjerner lisenser:

  1. Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
  2. Klikk på Administratorverktøy i sidestolpen til venstre.
  3. Klikk på Fakturering i venstre sidestolpe.
  4. Klikk på Administrer lisenser under Produkter.
  5. Angi i boksen antall lisenser du ønsker.
    • Hvis du legger til lisenser, vises kostnaden.
  6. Klikk på Legg til lisenser eller Fjern lisenser.
highlighter icon

Merknader:

  • Dette gjelder kun for team som betaler med kredittkort, PayPal eller avtalegiro. Du kan når som helst endre antall lisenser for teamet, men en reduksjon i antall lisenser trer først i kraft på fornyelsesdatoen. Finn ut mer om fakturaer.
  • Hvis du betaler med sjekk eller manuell fakturering, kan du legge til lisenser ved å følge disse instruksjonene hvis du har registrert et kredittkort. Kontakt kontoadministratoren for å fjerne lisenser. Forespørsler om å fjerne eller redusere antall lisenser må gjøres minst 30 dager før fornyelsesdatoen.
  • Hvis du har betalt med sjekk eller manuell fakturering, kan du ikke redigere fakturaer eller se kvitteringer på dropbox.com. Du kan be om en kopi av fakturaen din ved å sende en e-post til invoices@dropbox.com.

 

Lagringsplass etter abonnementstype

Med Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus og Enterprise får du fillagringsplass for dine bedriftsbehov. Nøyaktig hvor mye lagringsplass du får, avhenger av abonnementet ditt:

  • Dropbox Standard
    5 TB total lagringsplass delt på hele teamet.
  • Dropbox Business
    Fra 9 TB total lagringsplass fordelt på hele teamet.
  • Dropbox Advanced
    Fra 15 TB total lagringsplass (5 TB per lisens som brukes aktivt, med minimum 3 lisenser) fordelt på hele teamet.
    • Merk: En lisens som brukes aktivt, er når en unik person regelmessig logger på og bruker Dropbox.
  • Dropbox Business Plus
    15 TB total lagringsplass (5 TB per lisens som brukes aktivt, med minimum 3 lisenser) fordelt på hele teamet.
  • Dropbox Enterprise
    Hvis du nærmer deg lagringsgrensen, kan vi finne en løsning sammen som oppfyller kravene dine. Finn ut mer om lagringsplass for Dropbox Enterprise.
highlighter icon

Merk: Administratorer kan kontakte oss via administratorverktøyet for å diskutere ekstra lagringsplass.

Lagringsplass kontra antall filer

Ytelsen til Dropbox-skrivebordsappen kan begynne å avta etter synkronisering av rundt 300 000 filer. Dette er ikke en absolutt grense, og den avhenger av maskinvaren til datamaskinen din. Noen kunder opplever kanskje ikke problemer selv utover denne grensen.

Vi anbefaler imidlertid på det sterkeste at du ikke overskrider 1 million filer på en enkelt datamaskin. Denne grensen er basert på antall filer, ikke filenes totale størrelse.

Hvis du opplever problemer med synkronisering:

highlighter icon

Merk: Dropbox-kontoer med et stort antall filer vil kunne bruke lengre tid på å synkronisere. En forsinkelse i synkroniseringen eller en ekstra langvarig synkronisering er ikke nødvendigvis et tegn på problemer.

Var denne artikkelen nyttig?

Fortell oss hvorfor det ikke hjalp:

Takk for at du gir oss beskjed!

Takk for tilbakemeldingen!

Andre måter å få hjelp på