Slik administrerer du lisenser og lagringsplass for teamkontoer

Oppdatert Jun 23, 2025

Denne artikkelen beskriver en funksjon som er tilgjengelig på Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus og Enterprise.

Hvert medlem av et Dropbox Standard-, Business-, Advanced-, Business Plus- eller Enterprise-team teller mot det totale antallet lisenser.

Merknader:

Ventende invitasjoner og suspenderte medlemmer bruker også lisenser.
Inaktive lisenser fjernes ikke automatisk. Enkelte typer administratorer kan legge til eller fjerne lisenser i administratorverktøyet.

Hvis du har et individuelt Dropbox-abonnement, kan dufinne ut hvordan du endrer eller sier opp abonnementet ditt.

Merk: Inaktive lisenser fjernes ikke automatisk. Visse typer administratorer kan legge til eller fjerne lisenser i administrasjonsverktøyet.

Slik ser du lisensene og tilgjengelig lagringsplass på teamkontoen

Slik ser du lisensene og lagringsplassen som er tilgjengelig for teamet:

Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
Klikk på Administratorverktøy i sidestolpen til venstre.
Klikk på Kontrollpanel i venstre sidestolpe.

Fra kontrollpanelet for administratorer kan du se bruken av lisenser under Teamets bruk. Under Lagring kan du se grensene for lagringsplass.

Hvis teamet nærmer seg lagringsgrensen, kan du finne ut hvordan du får mer plass, eller kontakte Dropbox-brukerstøtten. Det kan hende vi kan øke lagringsplassgrensen.

For å kontakte Dropbox kundestøtte klikker du på Hjelp i venstre sidestolpe fra administratorverktøyet.

Slik legger du til eller fjerner lisenser

Slik legger du til eller fjerner lisenser:

Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
Klikk på Administratorverktøy i sidestolpen til venstre.
Klikk på Fakturering i venstre sidestolpe.
Klikk på Administrer abonnement.
Klikk på Administrer lisenser.
Endre antall lisenser i ruten som dukker opp. Når du legger til lisenser, vil du se lisensprisen på skjermen.
Klikk på Legg til lisenser eller Fjern lisenser.

Merknader:

Dette gjelder kun team som betaler med kredittkort, PayPal eller direkte belastning. Du kan endre antall lisenser på teamet ditt når som helst, men en reduksjon i lisenser trer først i kraft på fornyelsesdatoen. Finn ut mer om fakturering av fakturaer.
Hvis du har betalt med sjekk eller manuell fakturering, kan du legge til lisenser ved å følge disse instruksjonene hvis du har registrert et kredittkort. For å fjerne lisenser må du kontakte din kundeansvarlig. Forespørsler om å fjerne eller redusere lisenser må gjøres minst 30 dager før fornyelsesdatoen.
Hvis du har betalt med sjekk eller manuell fakturering, kan du ikke redigere fakturaer eller se kvitteringer på dropbox.com. Du kan be om en kopi av fakturaen din ved å sende en e-post til invoices@dropbox.com.

Lagringsplass etter abonnementstype

Med Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus og Enterprise får du fillagringsplass for dine bedriftsbehov. Nøyaktig hvor mye lagringsplass du får, avhenger av abonnementet ditt:

Dropbox Standard
5 TB total lagringsplass delt på hele teamet.
Dropbox Business
Fra 9 TB total lagringsplass delt på hele teamet.
Dropbox Advanced
Fra 15 TB total lagringsplass (5 TB per lisens som brukes aktivt, med minimum 3 lisenser) delt på hele teamet.
- Merk: En lisens som brukes aktivt, er når en unik person regelmessig logger på og bruker Dropbox.
Dropbox Business Plus
15 TB total lagringsplass (5 TB per lisens som brukes aktivt, med minimum 3 lisenser) delt på hele teamet.
Dropbox Enterprise
Hvis du nærmer deg lagringsgrensen, kan vi finne en løsning sammen. Finn ut mer om lagringsplass for Dropbox Enterprise.

Merk: Administratorer kan kontakte oss via administratorverktøyet for å diskutere ekstra lagringsplass.

Lagringsplass kontra antall filer

Ytelsen til Dropbox-skrivebordsappen kan begynne å avta etter synkronisering av rundt 300 000 filer. Dette er ikke en absolutt grense, og den avhenger av maskinvaren til datamaskinen din. Noen kunder opplever kanskje ikke problemer selv utover denne grensen.

Vi anbefaler imidlertid på det sterkeste at du ikke overskrider 1 million filer på en enkelt datamaskin. Denne grensen er basert på antall filer, ikke filenes totale størrelse.

Hvis du opplever problemer med synkronisering:

Bruk selektiv synkronisering for å bare synkronisere bestemte filer til datamaskinen. Resten av filene dine kommer fortsatt til å være tilgjengelige på dropbox.com og andre tilkoblede enheter.
J uster innstillingene for båndbredde for å hjelpe Dropbox med å synkronisere mer effektivt.

Merk: Dropbox-kontoer med et stort antall filer vil kunne bruke lengre tid på å synkronisere. En forsinkelse i synkroniseringen eller en ekstra langvarig synkronisering er ikke nødvendigvis et tegn på problemer.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja, takk!

Ikke egentlig