Slik administrerer du lisenser og lagringsplass for teamkontoer

Oppdatert Sep 18, 2024

Denne artikkelen beskriver en funksjon som er tilgjengelig på Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus og Enterprise.

Hvert medlem av et Dropbox Standard-, Business-, Advanced-, Business Plus- eller Enterprise-team teller mot det totale antallet lisenser.

Merknader:

Ventende invitasjoner og suspenderte medlemmer bruker også lisenser.
Inaktive lisenser fjernes ikke automatisk. Enkelte typer administratorer kan legge til eller fjerne lisenser i administratorverktøyet.

Hvis du har et individuelt Dropbox-abonnement, kan dufinne ut hvordan du endrer eller sier opp abonnementet ditt.

Slik legger du til eller fjerner lisenser

Slik legger du til eller fjerner lisenser:

Logg på dropbox.com med administratorpåloggingen din.
Klikk Administratorverktøy.
Klikk på Fakturering i venstre sidestolpe.
Klikk på Administrer abonnement.
Klikk på Administrer lisenser.
Endre antall lisenser i ruten som dukker opp. Når du legger til lisenser, vil du se lisensprisen på skjermen.
Klikk på Legg til lisenser eller Fjern lisenser.

Du kan også legge til lisenser fra dashbordet. Under Lisenser klikker du på Administrer.

Merknader:

Dette gjelder kun team som betaler med kredittkort, PayPal eller direkte belastning. Du kan endre antall lisenser på teamet ditt når som helst, men en reduksjon i lisenser trer først i kraft på fornyelsesdatoen. Finn ut mer om fakturering av fakturaer.
Hvis du har betalt med sjekk eller manuell fakturering, kan du legge til lisenser ved å følge disse instruksjonene hvis du har registrert et kredittkort. For å fjerne lisenser må du kontakte din kundeansvarlig. Forespørsler om å fjerne eller redusere lisenser må gjøres minst 30 dager før fornyelsesdatoen.
Hvis du har betalt med sjekk eller manuell fakturering, kan du ikke redigere fakturaer eller se kvitteringer på dropbox.com. Du kan be om en kopi av fakturaen din ved å sende en e-post til invoices@dropbox.com.

Lagringsplass etter abonnementstype

Med Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus og Enterprise får du fillagringsplass for dine bedriftsbehov. Nøyaktig hvor mye lagringsplass du får, avhenger av abonnementet ditt:

Dropbox Standard: 5 TB plass totalt fordelt på teammedlemmene.
Dropbox Business: Fra 9 TB lagringsplass totalt fordelt på teammedlemmene.
Dropbox Advanced: Starter på 15 TB total lagringsplass, delt mellom hele teamet (5 TB per aktivt brukte lisens med minimum 3 lisenser).
- Merk: En aktivt brukt lisens er når en unik person regelmessig logger på og bruker Dropbox.
Dropbox Business Plus: 15 TB total lagringsplass, delt mellom hele teamet (5 TB per aktive lisens i bruk med minimum 3 lisenser).
Dropbox Enterprise: Hvis du har lite lagringsplass igjen, kan vi finne en løsning som dekker behovene dine. Finn ut mer om Dropbox Enterprise-lagringsplass.

Merk: Administratorer kan kontakte oss via administratorverktøyet for å diskutere ekstra lagringsplass.

Lagringsplass kontra antall filer

Ytelsen til Dropbox-programmet begynner å avta hvis du har mer enn rundt 300 000 filer. Dette er en fleksibel grense som i stor grad avhenger av maskinvaren til datamaskinen din. Noen kunder kan ha flere filer uten å oppleve noen problemer. Som en fast regel anbefaler vi ikke noen å ha mer enn 1 million filer på én enkelt datamaskin. Denne grensen gjelder antall filer, ikke størrelsen på dem.

Hvis dette ser ut til å være årsaken til synkroniseringsproblemene, kan du bruke selektiv synkronisering til å velge ut enkelte filer som skal synkroniseres med datamaskinen, mens du fortsatt har dem på dropbox.com og på andre datamaskiner.

Du kan også justere innstillingene for båndbredde for å gjøre Dropbox-synkroniseringen raskere.

Merk: Dropbox-kontoer med et stort antall filer vil kunne bruke lengre tid på å synkronisere. En forsinkelse i synkroniseringen eller en ekstra langvarig synkronisering er ikke nødvendigvis tegn på problemer.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja, takk!

Ikke egentlig