Slik sier du opp et Dropbox Sign-abonnement eller sletter en konto

Du kan kansellere et Dropbox Sign- eller et prøveabonnement, eller slette kontoen, på nett eller via e-post.

Slik sier du opp et (prøve)abonnement

Slik sier du opp et abonnement eller en prøveperiode på nett:

1. Logg på kontoen din.
2. Hold musepekeren over initialene dine i øvre høyre hjørne.
3. Velg Innstillinger fra rullegardinmenyen.
4. Klikk på fanen Fakturering nær toppen av skjermen.
5. Klikk på Avbestill abonnement.

Du mottar en e-post fra Dropbox Sign som bekreftelse på at abonnementet er oppsagt. Du blir ikke lenger fakturert.

Slik sier du opp per post:

• Du kan bruke denne malen, fylle den ut og sende den til oss per post til adressen nedenfor.
• Hvis du ikke ønsker å bruke malen, kan du sende oss et brev for å be om oppsigelse. Oppgi følgende informasjon:
  • For- og etternavnet ditt
  • E-postadressen som er tilknyttet kontoen Hvis du ikke vet det, oppgir du en e-postadresse vi kan nå deg på
  • Hele navnet på kredittkortet du bruker til å betale for Dropbox Sign
  • De 4 siste sifrene på kredittkortet
  • Utløpsdatoen (mm/åååå)
  • Postnummer for fakturering
  • Belastet beløp
  • Datoen du ble belastet

Hvis du bor i USA, Canada eller Mexico, sender du brevet til

Dropbox, Inc.
P.O. Box 77767
San Francisco, CA 94107

Hvis du bor et annet sted, send oppsigelsesbrevet til:

Dropbox International Unlimited Company
PO Box 13480
Dublin 2
Irland

Slik sletter du kontoen din

Hvis du har et aktivt abonnement, vil du bli bedt om å si opp abonnementet før du sletter kontoen (se ovenfor).

Slik sletter du kontoen din:

1. Logg på kontoen din.
2. Hold musepekeren over initialene dine i øvre høyre hjørne.
3. Velg Innstillinger fra rullegardinmenyen.
4. Klikk på Profil-fanen nær toppen av skjermen.
5. Rull ned til Slett konto nederst på siden.
6. Klikk på Slett kontoen min.

Du blir bedt om å bekrefte at du forstår at dokumenter og informasjon ikke kan gjenopprettes etter at du har slettet kontoen. Når du har bekreftet dette, fjernes påloggingsinformasjonen din og alle tilknyttede dokumenter fra systemet vårt.