Det er et par ting det er lurt å gjøre før du overfører en eksisterende konto til en Dropbox-teamkonto:
- Sjekk at alle filene og mappene du ønsker å overføre, ligger i Dropbox-kontoen din.
- Fjern filene og mappene du ikke ønsker å overføre til en Dropbox-teamkonto.
Når det er gjort, kan du bekrefte e-postadressen din og bli med i en Dropbox Standard-, Advanced- eller Enterprise-konto. Alle Dropbox-kontoer er knyttet til en e-postadresse, noe som gjør at du kan bekrefte identiteten din og motta varslinger om kontoen din.
Ta imot en invitasjon og bli med i et team
- Sjekk om du har fått en e-post med en invitasjon til organisasjonens Dropbox-teamkonto. Klikk på Bli med i teamet i e-posten.
- Om nødvendig logger du på den eksisterende Dropbox-kontoen din med brukernavn og passord.
- Bestem deg for hvor du ønsker å flytte filene og mappene i den nåværende Dropbox-kontoen din.
- Hvis filene dine for det meste er arbeidsrelaterte, velger du Bli med i [Teamnavn]-konto. Hvis filene stort sett er private, følger du instruksjonene nedenfor.
- Alle filene som finnes i Dropbox-kontoen din, flyttes til Dropbox-teamkontoen, og du får tilgang til dem ved å laste ned Dropbox-skrivebordsappen eller ved å gå til dropbox.com.
Hvis filene stort sett er private, velger du Hold atskilt … og følger disse trinnene:
- Skriv inn en annen e-postadresse og passord for din nye private Dropbox-konto.
- Godta vilkårene til Dropbox og klikk på Bekreft.
- Hvis det er nødvendig, må du bekrefte e-postadressen (sjekk innboksen til e-posten du oppga, og klikk på knappen i e-posten).
- Alle filer som finnes i Dropbox-kontoen din blir flyttet til den private Dropbox-kontoen, og du vil få tilgang til dem ved å laste ned Dropbox-skrivebordsappen eller ved å besøke dropbox.com.
For team som krever Single Sign-On
Hvis organisasjonen har aktivert Single Sign-On (SSO), vil du måtte gjøre noe lignende. Du blir imidlertid også bedt om å logge på hos SSO-leverandøren, som bruker den arbeidsrelaterte e-postadressen og passordet ditt. Hvis du får problemer med å logge på en side som ikke er dropbox.com, må du kontakte administratoren for Dropbox-teamkontoen din.
Hva skjer med Plus- eller Professional-abonnementet mitt når jeg oppgraderer til Dropbox Standard, Advanced eller Enterprise?
Hvis du oppgraderer eller bytter fra Dropbox Plus eller Professional til Dropbox Standard, Advanced eller Enterprise, avsluttes Plus- eller Professional-abonnementet ditt med det samme. Eventuell gjenstående tid på Plus- eller Professional-abonnementet du har betalt for på forhånd, tilbakebetales til den opprinnelige betalingsmåten. Hver enkelt Dropbox-kontoeier finner denne informasjonen på siden for kontobetalinger.
Hvis automatisk tilbakebetaling av en eller annen grunn ikke skjer (f.eks. utløpt kredittkort), vil vi varsle kontoeieren via e-post.
