Sende en faks via e-post med Dropbox Fax

Oppdatert Dec 04, 2025

In this article

person icon

Informasjonen i denne artikkelen gjelder for kunder med et betalt, aktivt Dropbox Fax-abonnement. Finn ut mer om Dropbox Fax-abonnementer.

Hvis du har et betalt Dropbox Fax-abonnement, kan du bruke e-posten til å sende fakser gjennom Dropbox Fax.

Sender en faks

highlighter icon

Obs! E-postaliaser støttes ikke i e-post-til-faks-funksjonen. Sørg for at du sender faksene dine fra en e-postadresse som samsvarer med e-posten til HelloFax-kontoen din, og som ikke har noe alias.

Slik sender du en faks fra e-posten din:

  1. Åpne en ny e-post.
  2. I «Til»-feltet legger du til mottakerens faksnummer uten mellomrom og spesialtegn, fulgt av «@hellofax.com».
    • For å sende faksen til et amerikansk nummer legger du til 1 i begynnelsen av faksnummeret. For eksempel «19992345678@hellofax.com».
    • For å sende faksen til et ikke-amerikansk nummer legger du til 00 og landskoden for bestemmelsesstedet i begynnelsen av faksnummeret. For eksempel «00429875555@hellofax.com».
  3. Legge til en emnelinje. Dette vises i «Til»-feltet på faksens forside.
  4. Legg til brødtekst i e-posten din. Dette blir meldingen på forsiden, men den er ikke påkrevd.
  5. Legg ved dokumentet du vil fakse.
  6. Klikk på Send.
highlighter icon

Merk: Hvis du har et bilde eller annen grafikk i e-postsignaturen, kan det hende at faksen ikke blir levert på grunn av prosessfeil. Gjør ett av følgende for å unngå dette problemet:

  • Fjern grafikken fra signaturen din manuelt.
  • Spør e-postleverandøren om å opprette en regel som dynamisk fjerner underskriften din for hellofax.com mottaker.

E-postgodkjenning

E-postgodkjenning er spesielt viktig når du bruker e-post-til-faks-funksjonen, da det sikrer at e-postene vi mottar virkelig er sendt av deg. Dette sikkerhetstiltaket reduserer risikoen for misbruk ved å hindre uautoriserte personer i å utgi seg for å være e-postkontoen din.

For å konfigurere godkjenning for e-post: 
  1. Logg på hellofax.com. 
  2. Hold musepekeren over initialene dine i øvre høyre hjørne.
  3. Klikk på Mine innstillinger > Profil.
  4. Bla ned til E-postgodkjenning.
    • Merk av i boksen ved siden av Sender Policy Framework (SPF) og DomainKeys Identified Mail (DKIM), eller begge deler.
  5. Klikk på Lagre nederst på siden.
highlighter icon

Obs! Aktivering av innstillinger for e-post-godkjenning bidrar til å sikre levering av e-posten din til andre mottakere. Mange e-postleverandører blokkerer uautentiserte e-poster på grunn av den økte risikoen for at det er søppelpost. Kontakt din e-postleverandør for flere råd om konfigurering av innstillinger for e-postgodkjenning.

Tester e-postgodkjenningen din

Du kan sende en faks via e-post for å teste konfigureringen av e-postgodkjenning. Bruk et e-posttestverktøy som https://www.mail-tester.com/ for å bekrefte riktig konfigurasjon. Bare send en faks som er adressert til e-posten som genereres av testtjenesten for e-post. Etter en liten stund viser tjenesten en rapport som indikerer om noe er feil konfigurert. 
Hvis alt er i orden, skal rapporten indikere at SPF og DKIM er riktig konfigurert. Her er et eksempel:
Riktig konfigurert SPF og DKIM i Dropbox Sign
Var denne artikkelen nyttig?

Fortell oss hvorfor det ikke hjalp:

Takk for at du gir oss beskjed!

Takk for tilbakemeldingen!