Hvordan kan jeg se hvem som viser filene mine?

Med seer-info kan du se om det er noen som ser på en fil akkurat nå. Og, avhengig av hvilket Dropbox-abonnement du har, kan du kanskje også se når noen sist viste en fil.

Obs! Informasjonen i denne artikkelen om seer-info gjelder ikke nødvendigvis for nettbaserte filer som Google Dokumenter/Regneark/Presentasjoner, Paper-dokumenter eller Microsoft Office Online-filer.

Har du ikke begynt å bruke Dropbox ennå? Se hvordan Dropbox hjelper deg med å dele filer og mapper på en enkel måte.

Hvordan sjekke om noen ser på filen din

Når noen viser en delt fil, kommer avataren til vedkommende frem med en farge på forhåndsvisningen av filen på dropbox.com. Hvis du holder markøren over avataren, står det Viser nå. 

Hvis noen har Kan vise- eller Kan redigere-tillatelse på en fil, og de ikke ser på filen i øyeblikket, vil avataren til vedkommende vises i grått ved siden av Del-knappen. Hvis du deler noe med et teammedlem via en delt kobling, vises ikke avataren til medlemmet før vedkommende ser på filen.

Hvordan sjekke når noen sist viste filen din

Kunder med disse abonnementene kan se når noen sist viste en fil:

• Dropbox Advanced
  
• Dropbox Enterprise
  
• Dropbox Education
  
• Dropbox Professional
  

Før markøren over en grå avatar på forhåndsvisningen av filen på dropbox.com for å se når vedkommende sist viste filen.

Du kan også se hele historikken for når noen så på filene.

Hvordan invitere noen til teamet ditt fra seer-infoen til en fil

Seer-info viser om en person som har vist en fil er medlem av en Dropbox-teamkonto eller ikke. Du kan invitere noen til å bli med i temaet direkte fra en fil du ser på.

Slik inviterer du noen til teamet ditt:

1. Logg på dropbox.com.
2. Klikk på filen du vil åpne.
3. Klikk på profilbildet eller initialene til den du vil invitere.
4. Klikk på Inviter til team.
   • Enkelte typer administratorer kan invitere nye medlemmer. Hvis du ikke er administrator, ser du Foreslå å invitere i stedet for Inviter til teamet. Klikk på Foreslå å invitere for å varsle administratoren om at du vil invitere et nytt medlem til teamet.

Hvordan be om å få bli med i et team fra seer-infoen til en fil

Du kan be om å få bli med i et team direkte fra en fil du viser.

Slik ber du om å få bli med i et team:

1. Logg på dropbox.com.
2. Klikk på filen du vil åpne.
3. Klikk på profilbildet eller initialene til noen på teamet du vil bli med i.
4. Klikk på Be om å få bli med.

Hvordan deaktivere seer-info for bestemte filer eller mapper

Det er standard at seer-info skal være aktivert for kontoen din. Hvis det ikke er tilfelle, er det bare å aktivere seer-info.

Når seer-info er aktivert, er seer-info automatisk aktivert for alle filene du eier. Hvis du ikke vil se seer-info, kan du deaktivere det for bestemte filer eller mapper:

Slik deaktiverer du seer-info for en delt fil eller mappe

1. Logg på dropbox.com.
2. Hold musepekeren over navnet på filen, og klikk på delingsikonet (rektangel med oppoverpil).
3. Klikk på tannhjulikonet.
4. Ved siden av Seer-informasjon klikker du for å slå Av.
5. Klikk på Lagre.

Obs! Det er kun eieren av en delt mappe som kan deaktivere seer-info for hele mappen. Alle som kan administrere tilgangen til en mappe, kan deaktivere seer-info på delte filer i en delt mappe.

Du kan også deaktivere seer-info for hele kontoen din.

Hvordan deaktiverer jeg seer-info for hele kontoen min?

Hvis du ikke vil at seer-info skal vises for noen, selv deg, kan du deaktivere det:

Slik deaktiverer du seer-info for Dropbox-teamkontoen din:

1. Logg på dropbox.com.
2. Klikk Administratorverktøy.
3. Klikk på Innstillinger.
4. Klikk på Seer-info.
5. Velg Av som standard eller Fullstendig av på nedtrekksmenyen.
   • Av som standard: Teammedlemmene kan slå seer-info på for sine egne filer og mapper.
   • Fullstendig av: Teammedlemmer kan ikke slå seer-info på for sine egne filer og mapper.
6. Lagre endringene.

Slik deaktiverer du seer-info for Dropbox-teammedlemskontoen din:

Hvis du er Dropbox-teammedlem, velger administratoren standarden for teamet ditt.

• På som standard eller Av som standard: Du kan endre seer-info for bestemte filer og mapper som du eier.
• Fullstendig av: Du kan ikke slå seer-info på for noen av filene eller mappene du eier.

Slik deaktiverer du seer-info for den private kontoen din:

1. Logg på dropbox.com.
2. Klikk på avataren (profilbilde eller ansikt-ikon).
3. Klikk på Innstillinger.
4. Sett innstillingen Seer-info for alle filer jeg eier på Av.

Obs! Hvis du velger Av, kan du slå seer-info på for bestemte filer eller mapper du eier.

Slik viser og administrerer du eksisterende delte lenker

Du kan enkelt se eksisterende delte koblinger du opprettet for filene og mappene dine, og administrere hvem som har tilgang til dem.

1. Logg på dropbox.com.
2. Hold markøren over navnet på filen eller mappen du vil administrere delte koblinger for, og klikk på deleikonet (rektangel med en pil opp).
3. Klikk på Hvem har tilgang.
4. Klikk på Koblinger for å se hvilke koblinger som er opprettet, og hvem som har tilgang til dem.
5. Klikk på Innstillinger hvis du vil endre innstillinger for delte koblinger eller slette delte koblinger.

Vanlige spørsmål om personvern og tilgang

Hvem sin informasjon er det som vises?

Du kan se seer-info for medlemmer av teamet eller noen med tillatelsen Kan redigere eller Kan vise.

Hvem kan se seer-info, og hva vises?

Teammedlemmer og de som har tillatelsen Kan redigere på en fil, kan se navnet og e-postadressen til teammedlemmene og de som har tillatelsen Kan redigere og Kan vise, i tillegg til navnet til Dropbox Business-teamet de er medlem av, hvis aktuelt.

De som har Kan vise-tillatelse, kan ikke se seer-info.

Hvem sin informasjon vises ikke i seer-info?

Når noen som ikke er medlem av teamet eller ikke ble spesielt invitert til filen, bruker en delt kobling, vil vedkommende dukke opp som en Gjest som ser på filen. Du kan ikke se navnet eller e-postadressen til en Gjest på en fil.

Gjester kan ikke se seer-info.

Hvem har tilgang til filene mine?

Det er kun du, eller de du inviterer til å redigere en fil, som kan invitere andre til de delte filene dine.

Finn ut hvordan du endrer tillatelsene for de delte mappene og delte koblingene dine.

Obs! Hvis noen laster ned en delt kobling uten å se på den på dropbox.com, vises de ikke i seer-info.

Hvordan aktiverer jeg seer-info for hele kontoen min?

Seer-info kan være aktivert som standard for kontoen din.

Hvis seer-info ikke vises på innholdet ditt, kan du aktivere det for alle filene du eier:

Slik aktiverer du seer-info for Dropbox-teamet ditt:

1. Logg på dropbox.com med administratorbrukernavnet og -passordet.
2. Klikk Administratorverktøy.
3. Klikk på Innstillinger.
4. Klikk på Seer-info.
5. Endre rullegardinmenyen til På som standard.
6. Lagre endringer.

Merk: Hvis du er Dropbox-teammedlem og administratoren har deaktivert seer-info, kontakter du administratoren din for å aktivere denne funksjonen.

Slik aktiverer du seer-info for den private kontoen din:

1. Logg på dropbox.com.
2. Klikk på avataren din.
3. Klikk på Innstillinger.
4. Sett innstillingen seer-info for alle filer jeg eier til På.

Hvordan aktiverer jeg seer-info for bestemte filer eller mapper?

Hvis seer-info er deaktivert for kontoen din, kan du aktivere seer-info for bestemte filer og mapper:

Slik aktiverer du seer-info for en delt fil eller mappe:

1. Logg på dropbox.com.
2. Hold musepekeren over navnet på filen, og klikk på deleikonet (rektangel med oppoverpil).
3. Klikk på tannhjulikonet.
4. Ved siden av Seer-informasjon klikker du for å slå På.
5. Klikk Lagre.

Hvilke plattformer støttes for seer-info?

Du kan bare se seer-info og seer-historikk på dropbox.com. Seer-info og seer-historikk viser når noen ser på eller har sett på en fil også fra andre steder enn dropbox.com:

Hvilke plattformer støtter seer-info?

Når du ser på en forhåndsvisning av en fil på dropbox.com, kan du se når noen viser en delt fil på dropbox.com. Hvis noen bruker Dropbox-merket med en Microsoft Office-fil, kan du se når de ser på filen. 

Merk: Dette gjelder ikke for Paper-dokumenter eller -showcaser.

Hvilke plattformer støtter seerhistorikk?

Hvis du har tilgang til seerhistorikk på dropbox.com, kan du se når noen har brukt følgende til å vise en fil:

• dropbox.com
  • Merk: Dette gjelder ikke for Paper-dokumenter eller -showcaser
• Mobilappene til Dropbox
• Dropbox-skrivebordsappen

For noen som bruker Windows kan du se når noen viste filer i de fleste programmer.

Hvis du bruker macOS 10.9+, kan du se når noen viste en fil med:

• Adobe Acrobat Pro
• Adobe Photoshop CC 2015 og 2016
• Microsoft PowerPoint 2011 og 2016
• Microsoft Word 2011 og 2016
• Microsoft Excel 2011 og 2016
• iWork Keynote, Numbers, Pages
• Forhåndsvisning
• TextEdit

Merk: Hvis noen ser på filen din ved hjelp av macOS 10.14 (Mojave), må de kanskje aktivere ytterligere innstillinger først.

Hvordan fikk noen tilgang til en fil?

Medlemmer av en delt mappe som Kan redigere mappen, kan også invitere andre til mappen. Klikk på Del og Hvem har tilgang til en fil eller mappe for å se hvilke tillatelser (Kan redigere eller Kan se) noen har. 

Hvis du er eieren av en delt mappe, kan du begrense hvem som kan invitere folk til mappen.

Finn ut hvordan du begrenser filer og mappetillatelser.

Hvis du ser en Gjest på filen din, har den gjesten fått tilgang til filen gjennom en delt kobling. En Gjest kan være noen som har tilgang til en fil, men som bruker en delt kobling når de ikke er logget inn.

Hvorfor ser jeg ikke en person jeg ga tilgang til?

Hvis det er mer enn fire stykker som har vist en fil, vil du se et ikon med et tall på forhåndsvisningen av filen på dropbox.com. Dette ikonet viser hvor mange som har sett på filen. Klikk på ikonet for å se alle som har hatt tilgang til filen.

Hvis du ikke ser personen du leter etter, har vedkommende kanskje ikke sett på filen ennå, eller vedkommende har sett filen uten å være logget på. Hvis de ikke er pålogget, vises de som gjest når de ser på filen.

Hvordan fjerner jeg noen fra filen min?

For å fjerne noen som har kan se eller kan redigere-tilgang, fjerner du dem fra den delte filen eller mappen.

Hvis du delte en fil med noen via en delt kobling, må du slette koblingen for å fjerne tilgangen deres.

Innstillinger for seer-info

Hvis seer-info er deaktivert for en delt mappe, er seer-info også deaktivert på alt innholdet i mappen. Hvis seer-info er deaktivert for en delt mappe, er det bare eieren som kan aktivere seer-info for enkeltfiler i den delte mappen. 

Hvis seer-info er aktivert for en delt mappe, kan eieren eller en redaktør deaktivere seer-info for bestemte filer i denne mappen. Medlemmer som Kan redigere mappen, kan deaktivere seer-info for filer i en delt mappe.

Flytte innhold

Når du flytter en fil inn i en delt mappe, vil filen får samme innstilling for seer-info som den delte mappen. Hvis du flytter en fil inn i en delt mappe du ikke eier, kan det hende eieren har andre innstillinger for seer-info.

Obs! Hvis du endret innstillingen for seer-info på filen din før du flyttet den inn i en annen mappe, beholder den vanligvis innstillingen du valgte.

Bli med i et team

Hvis du blir med i en Dropbox-teamkonto, gjelder teaminnstillingen for seer-info for kontoen din.