Hvordan kan jeg se hvem som viser filene mine?
Merk: Informasjonen i denne artikkelen om seer-info gjelder ikke nødvendigvis for nettbaserte filer som Google-dokumenter/-regneark/-presentasjoner, Paper-dokumenter eller Microsoft Office Online-filer.
Hvordan sjekke om noen ser på filen din
Når noen viser en delt fil, kommer avataren til vedkommende frem, vist i farger, på forhåndsvisningen av filen på dropbox.com. Hvis du holder musepekeren over avataren deres, står det: Viser nå.
Hvis noen har Kan se- eller Kan redigere-tillatelse på en fil, og de ikke på det aktuelle tidspunktet viser filen, vil avataren til vedkommende vises i grått ved siden av Del-knappen. Hvis du deler noe med et teammedlem via en delt kobling, vises ikke avataren til medlemmet før vedkommende ser på filen.
Hvordan sjekke når noen sist viste filen din
Kunder med disse abonnementene kan se når noen sist viste en fil:
- Dropbox Advanced
- Dropbox Enterprise
- Dropbox Education
- Dropbox Professional
- Viktige Dropbox-funksjoner
- Dropbox Business
- Dropbox Business Plus
Før markøren over en grå avatar på forhåndsvisningen av filen på dropbox.com for å se når vedkommende sist viste filen.
Du kan også se hele historikken for når noen så på filene.
Hvordan invitere noen til teamet ditt fra seer-infoen til en fil
Seer-info viser om en person som har vist en fil, er medlem av en Dropbox-teamkonto eller ikke. Du kan invitere noen til å bli med i teamet ditt direkte fra en fil du ser på.
Merk: Dette alternativet er ikke tilgjengelig for administratorer på Dropbox Standard.
Slik inviterer du noen til teamet ditt:
- Logg inn på dropbox.com.
- Klikk på filen du vil åpne.
- Klikk på profilbildet eller initialene til den du vil invitere.
- Klikk på Inviter til team.
- Enkelte typer administratorer kan invitere nye medlemmer. Hvis du ikke er administrator, vil du se Foreslå å invitere i stedet for Inviter til teamet. Klikk på Foreslå å invitere for å varsle administratoren om at du ønsker å invitere et nytt medlem til teamet.
Hvordan deaktivere seer-info for bestemte filer eller mapper
Seer-informasjon skal aktiveres som standard for kontoen din. Hvis den ikke er det, aktiver seer-info.
Når seer-info er aktivert, er seer-info automatisk aktivert for alle filene du eier. Hvis du ikke vil se seer-info, kan du deaktivere det for bestemte filer eller mapper:
Slik deaktiverer du seer-info for en delt fil eller mappe:
- Logg inn på dropbox.com.
- Hold musepekeren over navnet på filen og klikk på dele.
- Klikk på tannhjul-ikonet nederst til høyre.
- Gå til Filinnstillinger-fanen.
- Ved siden av Seer-informasjon klikker du for å slå Av.
- Klikk på Lagre.
Merknader:
- Det er kun eieren av en delt mappe som kan deaktivere seer-info for hele mappen. Alle som kan administrere tilgangen til en mappe, kan deaktivere seer-info på delte filer i en delt mappe. Du kan også deaktivere seer-info for hele kontoen din.
- Hvis seer-info er aktivert og du viser en fil, kan du ikke skjule seer-infoen din fra eieren av filen. De som ser på innholdet ditt, kan ikke deaktivere seer-info på den delte filen eller mappen din.
- Eksempel: Et team har slått av seer-info. Et teammedlem inviteres til en delt mappe som eies av noen som ikke er på teamet som har seer-info påslått. Seer-info for dette teammedlemmet vises for den delte mappen.
Hvordan deaktiverer jeg seer-info for hele kontoen min?
Hvis du ikke vil at seer-info skal vises for noen, inkludert deg selv, kan du deaktivere det på innholdet ditt:
Slik deaktiverer du seer-info for Dropbox-teamkontoen din
- Logg inn på dropbox.com.
- Klikk Administratorverktøy.
- Klikk på Innstillinger.
- Klikk på Seer-info.
- Velg Av som standard eller Fullstendig av på nedtrekksmenyen.
- Av som standard: Teammedlemmene kan slå seer-info på for sine egne filer og mapper.
- Fullstendig av: Teammedlemmer kan ikke slå seer-info på for sine egne filer og mapper.
- Lagre endringene.
Merk: Denne innstillingen gjelder ikke for Send og spor-koblinger.
Slik deaktiverer du seer-info for Dropbox-teammedlemskontoen din
Hvis du er Dropbox-teammedlem, velger administratoren standarden for teamet ditt.
- På som standard eller Av som standard: Du kan endre seer-info for bestemte filer og mapper som du eier.
- Fullstendig av: Du kan ikke slå seer-info på for noen av filene eller mappene du eier.
Merk: Denne innstillingen gjelder ikke for Send og spor-koblinger.
Slik deaktiverer du seer-info for den individuelle kontoen din
- Logg på dropbox.com.
- Klikk på avataren (profilbilde eller ansikt-ikon).
- Klikk på Innstillinger.
- Veksle Se informasjon om personer som ser på filen min til Av.
Obs! Hvis du velger Av, kan du slå seer-info på for bestemte filer eller mapper du eier.
Vanlige spørsmål om personvern og tilgang
Hvem sin informasjon vises og ikke?
Du kan se seer-info for medlemmer av teamet eller noen med tillatelsen Kan redigere eller Kan vise.
Når noen som ikke er et teammedlem eller ikke ble spesielt invitert til filen, bruker en delt kobling, vil de dukke opp som en Gjest som ser på filen. Du kan ikke se navnet eller e-postadressen til noen som er en Gjest på en fil. Gjester kan ikke se seer-info.
Hvem har tilgang til filene mine?
Det er kun du, eller de du inviterer til å redigere en fil, som kan invitere andre til de delte filene dine.
Finn ut hvordan du endrer tillatelsene for de delte mappene og delte koblingene dine.
Obs! Hvis noen laster ned en delt kobling uten å se på den på dropbox.com, vises de ikke i seer-info.
Hvordan aktiverer jeg seer-info for hele kontoen min?
Seer-info kan være aktivert som standard for kontoen din.
Hvis seer-info ikke vises på innholdet ditt, kan du aktivere det for alle filene du eier.
Slik aktiverer du seer-info for Dropbox-teamet ditt:
- Logg på dropbox.com som administrator med tilhørende brukernavn og -passord.
- Klikk på Administratorverktøy.
- Klikk på Innstillinger.
- Klikk på Seer-info.
- Endre rullegardinmenyen til På som standard.
- Lagre endringer.
Merk: Hvis du er Dropbox-teammedlem og administratoren din har deaktivert seer-info, kan du kontakte administratoren for å få aktivert denne funksjonen.
Slik aktiverer du seer-info for den private kontoen din:
- Logg på dropbox.com.
- Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
- Klikk på Innstillinger.
- Sett Seer-info for alle filer jeg eier til På.
Hvordan aktiverer jeg seer-info for bestemte filer eller mapper?
Hvis seer-info er deaktivert for kontoen din, kan du aktivere seer-info for bestemte filer og mapper:
Slik aktiverer du seer-info for en delt fil eller mappe:
- Logg på dropbox.com.
- Hold musepekeren over navnet på filen og klikk på Del.
- Klikk på tannhjulikonet.
- Ved siden av Seer-informasjon klikker du for å endre til På.
- Klikk på Lagre.
Hvilke plattformer støtter seer-info?
Når du ser på en forhåndsvisning av en fil på dropbox.com, kan du se når noen viser en delt fil på dropbox.com. Hvis noen bruker Dropbox-badgen med en Microsoft Office-fil, kan du se når de viser filen.
Merk: Dette gjelder ikke for Paper-dokumenter eller -showcaser.
Hvilke plattformer støtter seerhistorikk?
Hvis du har tilgang til seerhistorikk på dropbox.com, kan du se når noen har brukt følgende til å vise en fil:
- dropbox.com
- Merk: Dette gjelder ikke for Paper-dokumenter eller -showcaser
- Mobilappene til Dropbox
- Dropbox-skrivebordsappen
Hvis noen bruker Windows, kan du se når de viste filene i de fleste programmer.
Hvis du bruker macOS 10.9 eller nyere, kan du se når noen viste en fil med:
- Adobe Acrobat Pro
- Adobe Photoshop CC 2015 og 2016
- Microsoft PowerPoint 2011 og 2016
- Microsoft Word 2011 og 2016
- Microsoft Excel 2011 og 2016
- iWork Keynote, Numbers, Pages
- Forhåndsvisning
- TextEdit
Merk: Hvis noen ser på filen din med macOS 10.14 (Mojave), må de kanskje aktivere flere innstillinger først.
Hvordan fikk noen tilgang til en fil?
Medlemmer av en delt mappe som Kan redigere mappen, kan også invitere andre til mappen. Klikk på Del og Hvem har tilgang på en fil eller mappe for å se hvilke tillatelser (Kan redigere eller Kan se) noen har.
Hvis du er eieren av en delt mappe, kan du begrense hvem som kan invitere folk til mappen.
Finn ut hvordan du begrenser fil- og mappetillatelser.
Hvis du ser en Gjest på filen din, har denne gjesten fått tilgang til filen gjennom en delt kobling. En Gjest kan være noen som har tilgang til en fil, men som bruker en delt kobling når de ikke er logget inn.
Hvorfor ser jeg ikke en person jeg ga tilgang til?
Hvis flere enn fire personer har vist en fil, vil du se et ikon med et tall på forhåndsvisningen av filen på dropbox.com. Dette ikonet viser hvor mange som har vist filen. Klikk på ikonet for å se alle som har hatt tilgang til filen.
Hvis du ikke ser personen du leter etter, har vedkommende kanskje ikke vist filen ennå, eller vedkommende har vist filen uten å være logget på. Hvis de ikke er pålogget, vises de som Gjest når de viser filen.
Hvordan fjerner jeg noen fra filen min?
Hvis du vil fjerne noen som har kan vise eller kan redigere-tilgang, kan du fjerne dem fra den delte filen eller mappen.
Hvis du har delt en fil med noen via en delt kobling, må du slette koblingen for å fjerne vedkommendes tilgang.