Wanneer je account is verwijderd verlies je meteen toegang. Bestanden worden niet meer gesynchroniseerd op je apparaten en je hebt geen toegang tot je account op dropbox.com. Je beheerder kan je werkbestanden overzetten naar een ander teamlid en kan je Dropbox-werkmap verwijderen van alle gekoppelde apparaten.
Je kunt pas na 30 dagen een nieuw Dropbox-account maken met hetzelfde e-mailadres.
Welke bestanden kunnen worden overgedragen?
Je beheerder kan bestanden overbrengen van je teamlidaccount naar een ander teamlid wanneer je account wordt verwijderd.
Wat wordt overgedragen?
- Alle bestaande mappen en bestanden.
- Alle verwijderde bestanden.
- Eigendom van gedeelde mappen die je bezat.
- Lidmaatschap van gedeelde mappen die eigendom zijn van andere leden van je Dropbox-team.
- Eigendom van Paper-documenten die je hebt aangemaakt.
- Een kopie van de map 'Apps' met gegevens van externe applicaties.
Wat wordt niet overgedragen?
- Gedeelde links die je hebt gemaakt (de links werken niet meer).
- Opmerking: Als je account is opgeschort in plaats van verwijderd blijven gedeelde links gewoon werken.
- Oudere versies van bestanden.
- Lidmaatschap van gedeelde mappen die eigendom is van mensen buiten je Dropbox-team. Er worden alleen kopieën van deze folders overgedragen.
- Toegang tot Paper-documenten die niet van jou waren.
- Datastores (een specifiek type gegevens dat ontwikkelaars van sommige externe apps gebruiken om hun appgegevens op te slaan).
Wat gebeurt er met de bestanden op mijn gekoppelde apparaten?
Wanneer een Dropbox-beheerder je werkaccount uit het team verwijderd hebben zij de optie om je Dropbox-werkmap van alle gekoppelde apparaten te verwijderen.
Wat gebeurt er met mijn gekoppelde persoonlijke Dropbox-account?
Als je je zakelijke en persoonlijke accounts hebt gekoppeld, kan een beheerder je persoonlijke account niet verwijderen of opschorten.
Kan ik mijn werkaccount opnieuw activeren als ik ben verwijderd uit een Dropbox team?
Als je account in de afgelopen zeven dagen is verwijderd, vraag je beheerder dan om je account te herstellen. Als je beheerder bent, lees dan hoe je het account van een geschorst of verwijderd lid weer kunt activeren.
Als het meer dan zeven dagen geleden is, kan Dropbox-support het account onder beperkte omstandigheden terugzetten. Uit veiligheidsoverwegingen hebben we wel toestemming nodig van de beheerder van je vorige Dropbox-team voordat we het account kunnen herstellen. Neem voor hulp contact op met Dropbox-support met de volgende informatie:
- Bevestiging van je een account wilt terugzetten die uit een Dropbox-team was verwijderd.
- De naam van je vorige Dropbox-team.
- Het e-mailadres van je vorige teambeheerder.
We proberen vervolgens het proces voor het opnieuw activeren van het account te starten.