De informatie in dit artikel geldt voor alle Dropbox-gebruikers.
Opmerking: Als je niet meer weet welk e-mailadres is gekoppeld aan je account, lees je hier hoe je kunt achterhalen welk e-mailadres aan je Dropbox-account is gekoppeld.
Als je je Dropbox-wachtwoord weet, maar geen toegang hebt tot het bijbehorende e-mailadres, meld je dan aan bij Dropbox en ga direct door naar e-mailadres wijzigen.
Als je je Dropbox-wachtwoord niet meer weet en ook geen toegang hebt tot het bijbehorende e-mailadres, neem dan contact op met je e-mail service provider (ESP) om toegang te krijgen tot je e-mailaccount, of maak een nieuwe Dropbox-account aan met een ander e-mailadres.
Alleen je e‑mailprovider kan je helpen weer toegang te krijgen tot je e‑mailaccount. Dropbox is geen e‑mailprovider en kan niet namens jou contact opnemen met je e‑mailprovider. Hieronder vind je meer informatie over hoe je contact kunt opnemen met de meest gebruikte ESP's.
Als je ESP je kan helpen met toegang krijgen tot je e-mailaccount stel dan je Dropbox-wachtwoord opnieuw in en werk je e-mailadres bij.
Als je nog steeds niet in je e-mailaccount kunt komen, zul je niet in staat zijn om je wachtwoord opnieuw in te stellen en je aan te melden bij je Dropbox-account. Deze beveiligingsmaatregel is ingesteld om je Dropbox-account te beschermen tegen onbevoegde toegang. Uit veiligheidsoverwegingen kunnen we het e‑mailadres van je account niet voor je wijzigen.
Yes, thanks
Niet echt
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Bedankt voor je feedback.
Ga na wat de apparaatlimiet van je Dropbox-abonnement is, wat je moet doen als je apparaatlimiet is bereikt, en hoe beheerders apparaatlimieten voor hun teams kunnen beheren.
Om je aan te melden bij Dropbox, gebruik je het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld. Meer informatie over het vinden van het e-mailadres voor je Dropbox-account.
Als je een foutmelding krijgt wanneer je je probeert aan te melden bij Dropbox via Aanmelden met Apple, kan er een probleem zijn met je Apple ID. Meer informatie.
Er zijn veel redenen waarom Dropbox je account kan uitschakelen, zoals materiaal dat ons beleid schendt. Ontdek waarom je Dropbox-account is uitgeschakeld.