Een gratis proefperiode van Dropbox Business annuleren

Als je de beheerder van een Dropbox Business-team bent en je je via de beheerconsole hebt geregistreerd voor een gratis proefperiode van Dropbox Business, kun je in dit artikel lezen hoe je de gratis proefperiode kunt annuleren voordat deze afloopt. Zo vermijd je dat er kosten in rekening worden gebracht. Als je je gratis proefperiode niet annuleert voordat deze afloopt, worden er voor Dropbox Business kosten in rekening gebracht op basis van de factureringsgegevens die je hebt gebruikt bij het registreren voor de gratis proefperiode.

Als je een teamlid bent, neem je contact op met je teambeheerder.

Lees hoe je een gratis proefperiode van Dropbox Plus of Professional annuleert.

Een gratis proefperiode van Dropbox Business annuleren

Zo kun je een gratis proefperiode van Dropbox Business annuleren:

  1. Meld je aan op dropbox.com met je beheerdersaccount.
  2. Klik op Beheerconsole in de linkerzijbalk.
  3. Klik op Facturering in de linkerzijbalk.
  4. Klik onderaan de pagina op Je proefperiode annuleren.
  5. Klik op Dropbox Business opzeggen
  6. Vink het selectievakje aan om te bevestigen dat het team blijvend wordt opgezegd.
  7. Klik op Team opzeggen en afmelden

Je krijgt via e‑mail een bevestiging dat de gratis proefperiode is geannuleerd. 

Voorwaarden van de gratis proefperiode van Dropbox Business

Je hebt bij het registreren voor de gratis proefperiode een e‑mail van Dropbox ontvangen met informatie over de duur en verdere voorwaarden van de proefperiode. Als die niet in je inbox staat, kijk je in de spam-map.

Als je je gratis proefperiode annuleert voordat deze is afgelopen, ga je terug naar het type account dat je vóór de proefperiode had. Het team wordt vergrendeld. Dit betekent dat de teamleden nog wel toegang hebben tot de teambestanden, maar niet meer tot de meeste functies voor synchroniseren en delen. Wil je alle toegang van het team intrekken, dan moet je het team opzeggen

Controleren of een gratis proefperiode is geannuleerd

Wanneer je je gratis proefperiode annuleert, ontvang je een bevestigingsmail van Dropbox. Als die niet in je inbox staat, kijk je in de spam-map.

Als er kosten in rekening zijn gebracht voor Dropbox Business

Als je gratis proefperiode al is afgelopen en er kosten in rekening zijn gebracht voor Dropbox Business, kun je je team nu downgraden en vergrendelen door je huidige abonnement op te zeggen.De Business-functies worden aan het eind van je huidige factureringscyclus gedowngraded. Je verliest geen bestanden en er worden geen kosten in rekening gebracht op je volgende factureringsdatum. 

Controleren wanneer je volgende factureringsdatum is

Ontdek hoe je je bestaande facturen van Dropbox kunt bekijken en je volgende factureringsdatum kunt zien.

Je huidige Dropbox-abonnement vinden

Als je niet zeker weet welk type account je op dit moment hebt, raden we je aan je aan te melden op dropbox.com en naar https://www.dropbox.com/account/plan te gaan.

Restituties

In de meeste gevallen verleent Dropbox geen restitutie. Je kunt kosten in de toekomst voorkomen door je huidige abonnement op te zeggen en je team te downgraden en te vergrendelen.

Als je liever je Dropbox-account helemaal wilt verwijderen, volg je de stappen in dit artikel.

Hoe nuttig was dit artikel?

Het spijt ons dat te horen.
Laat ons weten hoe we het volgende kunnen verbeteren:

Bedankt voor je feedback.
Laat ons weten hoe dit artikel je heeft geholpen:

Bedankt voor je feedback.