Dropbox Family-abonnement opzeggen of verlaten

Als je de beheerder van een Dropbox Family-abonnement bent, kun je het abonnement op elk gewenst moment opzeggen. De opzegging gaat in aan het einde van de huidige factureringscyclus.

Bij beëindiging van het abonnement:

  • Iedereen (de gezinsbeheerder en de leden) wordt gedowngraded naar het eigen gratis Dropbox Basic-account. 
  • Alle leden houden toegang tot al hun bestanden en mappen en tot alle materiaal dat is gedeeld met hen. 
  • Alle leden van het abonnement houden een kopie van de map Gezinsruimte.
  • Iedereen met een Basic-abonnement kan verwijderde bestanden terugzetten en eerdere bestandsversies van de afgelopen 30 dagen terugzetten.
  • Iedereen die de opslaglimiet van het Basic-account overschrijdt, blijft toegang houden tot de bestanden. De bestanden worden door Dropbox echter niet meer gesynchroniseerd op hun apparaten.

Een Dropbox Family-abonnement opzeggen:

  1. Meld je aan op dropbox.com.
  2. Klik op je avatar (profielfoto of initialen) in de rechterbovenhoek.
  3. Klik op Instellingen.
  4. Klik op Abonnement.
  5. Klik op Abonnement opzeggen onderaan de pagina.
  6. Selecteer de reden waarom je wilt opzeggen.
  7. Klik op Doorgaan met opzeggen. Je krijgt via e‑mail een bevestiging dat je abonnement is opgezegd. 

Opmerking: gezinsbeheerders die Dropbox Family hebben gekocht via de mobiele Dropbox-app kunnen het abonnement alleen opzeggen via de App Store op hun mobiele apparaat.

Meer informatie over Dropbox Family

Dropbox Family-abonnement: een overzicht

Dropbox Family-abonnement beheren

Bestanden en mappen delen met Dropbox Family

Problemen met Dropbox Family oplossen

Veelgestelde vragen over het Dropbox Family-abonnement

Een Family-abonnement verlaten

Alleen de gezinsbeheerder kan het abonnement opzeggen, maar gezinsleden kunnen zich op elk moment afmelden voor het Family-abonnement. Zodra een lid het abonnement verlaat, wordt het account van dat lid gedowngraded naar een gratis Dropbox Basic-account en heeft die persoon geen toegang meer tot de functies en opslagruimte van Dropbox Family.

Alle bestanden en mappen van leden die een Family-abonnement verlaten, blijven bewaard in hun individuele account. Dit geldt ook voor alle materiaal dat is gedeeld met hen. Ze raken echter wel de toegang tot de map Gezinsruimte kwijt. Als ze de opslaglimiet van hun Basic-account overschrijden, blijven ze toegang houden tot hun bestanden maar deze worden door Dropbox niet meer gesynchroniseerd op hun apparaten.

Een Family-abonnement verlaten:

  1. Meld je aan op dropbox.com.
  2. Klik op je avatar (profielfoto of initialen) in de rechterbovenhoek.
  3. Klik op Instellingen.
  4. Klik op Abonnement.
  5. Klik onderaan de pagina op Abonnement verlaten.

Opmerking: als de beheerder van het Family-abonnement het abonnement opzegt, worden alle gezinsleden overgezet naar hun eigen gratis Dropbox Basic-account. Iedereen kan individueel kiezen om het Basic-abonnement te houden of een ander abonnement kiezen dat voldoet aan hun behoeften.

Hoe nuttig was dit artikel?

Het spijt ons dat te horen.
Laat ons weten hoe we het volgende kunnen verbeteren:

Bedankt voor je feedback.
Laat ons weten hoe dit artikel je heeft geholpen:

Bedankt voor je feedback.