Je achtergrondinstellingen controleren
iOS beperkt apps op de achtergrond om de accuduur te verlengen. Je kunt deze instelling voor Dropbox als volgt wijzigen:
- Open Instellingen op je telefoon.
- Selecteer de Dropbox-app.
- Zorg ervoor dat Apps op achtergrond vernieuwen is ingeschakeld.
Opmerking: Je kunt dit probleem voorkomen door:
- je toestel regelmatig op te laden;
- de instelling Energiebesparende modus niet in te schakelen;
- je telefoon niet langer regelmatig uit te zetten, bijvoorbeeld als je naar bed gaat.
Je gegevensinstellingen voor Dropbox controleren
Als je mobiele gegevens gebruikt, kan je abonnement een limiet stellen aan de hoeveelheid gegevens die apps mogen gebruiken. Je controleert deze instelling als volgt:
- Open Instellingen op je telefoon.
- Selecteer de Dropbox-app.
- Zorg ervoor dat Mobiele gegevens is ingeschakeld.
Energiebesparende modus uitschakelen
Als je nog steeds geen foto's kunt uploaden, controleer dan of de Energiebesparende modus is ingeschakeld. Schakel de Energiebesparende modus als volgt uit:
- Open Instellingen op je telefoon.
- Scrol omlaag en tik op Mobiel.
- Tik op Opties voor mobiele gegevens.
- Tik op Gegevensmodus.
- Tik op Standaard of Meer gegevens toestaan.